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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】郵便局/佐川急便 (他業者を使用する場合もございます)
    ●お支払総額は『商品代金+送料+440円』
    ●ご注文後、当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
    誠に申し訳ございませんが初めてご購入のお客様はクレジットカード決済または銀行振込のみのご利用でお願いいたします。
    初めての方の代金引換は利用不可とさせていただきます。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) はやぶさ支店 普通 2010066 ハーブ茶屋平山晃未(ハーブチャヤヒラヤマテルミ)
    ●ご注文後メールにてお支払総額をご連絡致します。
    ●振込手数料はお客様負担になります
    ●ご入金確認後に発送いたします
    ●ご注文者様とお振込人様の名義が異なる場合はその旨メールにてお知らせ下さい
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【振込先】14190-28724231 平山 晃未(ヒラヤマテルミ)
    ●ご注文後メールにてお支払総額をご連絡致します。
    ●振込手数料はお客様負担になります
    ●ご入金確認後に発送いたします
    ●ご注文者様とお振込人様の名義が異なる場合はその旨メールにてお知らせ下さい
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
    440円(税込)【10/1~440円】
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
    金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ◆クレジット決済

    ◆銀行振込み/郵便振替(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ・銀行振込先
      銀行名 :PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) はやぶさ支店
      口座番号:普通 2010066
       口座名義:ハーブ茶屋平山晃未(ハーブチャヤヒラヤマテルミ)

    ・郵便振替先 (ゆうちょ銀行)
       口座番号:普通 14190-28724231
        口座名義:平山 晃未(ヒラヤマテルミ)

    ◆商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。
    ※初めての方は代金引換は利用不可とさせていただきました。
      クレジットカード決済または銀行振込のみご利用ください。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ◆銀行振込み/郵便振替(前払い)の場合
    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。


    ・銀行振込先
      銀行名 :ジャパンネット銀行 はやぶさ支店
      口座番号:普通 2010066
      口座名義:ハーブ茶屋平山晃未(ハーブチャヤヒラヤマテルミ)

    ・郵便振替先 (ゆうちょ銀行)
       口座番号:普通 14190-28724231
      口座名義:平山 晃未(ヒラヤマテルミ)

    ◆商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。
    ※初めての方は代金引換は利用不可となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便/レターパックなど
    定形外郵便(タベブイア茶1袋のみ)
    クリックポスト / 【お試し 3包】のみ4個まで可能
    ◆佐川急便
    ◆ヤマト運輸
    ◆郵便局(レターパックなども含む)

    ※配送会社はお選びいただけません。
    ※発送は日本国内とさせていただきます。

    ◆定形外郵便(全国一律400円)
    ※タベブイア茶1袋のみの発送
    ※オリジナルブレンド茶は宅配便のみの発送になりました。

    ※簡易包装での発送    
    ※郵便としてポストに投函されます。(日時指定・代金引換不可)
    ※ポストや表札に名前のない場合商品は当店に返却されます。
     再度発送は追加料金をいただきます。
    ※発送後の紛失・破損・盗難は当店からの補償はございません。
    当店発送からお届けまで数日かかります。

    当店では安全に商品をお届けする為宅配便を推薦します。

    ※定型外郵便での指定のある商品以外をご注文の場合、すべて宅急便での発送となります。
    また定型外郵便の商品を指定した数量以上ご注文いただいた場合、宅急便の商品と同梱する場合も宅急便で発送いたします。
    ----------------------------------------------------------------------
    ◆クリックポスト (お試し3包のみ4個まで) (全国一律240円)
    ※お試し3包のみ4個まで発送可能
    ※追跡あり

    ※簡易包装での発送    
    ※郵便としてポストに投函されます。(日時指定・代金引換不可)
    ※ポストや表札に名前のない場合商品は当店に返却されます。
     再度発送は追加料金をいただきます。
    ※発送後の紛失・破損・盗難は当店からの補償はございません。
    当店発送からお届けまで数日かかります。

    当店では安全に商品をお届けする為宅配便を推薦します。

    ※クリックポストでの指定のある商品以外をご注文の場合、すべて宅急便での発送となります。
    またクリックポストの商品を指定した数量以上ご注文いただいた場合、宅急便の商品と同梱する場合も宅急便で発送いたします。
    --------------------------------------------------------------------
    ※発送先が異なる場合【お買い上げ明細書】は省略させていただいております。
     尚、代金引換の場合は同封させていただきます。

    ★ご注文者様と、発送先が異なる場合には、発送伝票の方に「○○ ○○様より」と、○印の箇所にご注文者様のお名前を記載して発送させていただきます。
     ご注文者様のお名前等記載不要な場合、注文画面のその他/ストアへのご要望欄よりお願いいたします。

    ※配送希望時間・お買い上げ明細書必要などありましたら注文画面のその他/ストアへのご要望欄よりお願いいたします。

  • 送料

    ◆1回のご注文の商品総額が10000円以上は送料無料!

    ◆北海道・本州・四国・九州
             →770円【10/1~770円】
     沖縄・周辺の離島
             →1200円【10/1~】

    ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    ※代引きの場合、上記に440円【10/1~440円】が追加されます。

    ◆定形外郵便(タベブイア茶各1袋のみ)
             →全国一律400円

    ※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    ※オリジナルブレンド茶は宅配便のみとなりました。

    ◆クリックポスト (お試し3包のみ4個まで)
             →全国一律240円(梱包料金含む)

    ※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    ※ポストへの投函・追跡あり

    ◆送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせ
    いたしますで、必ずご確認ください。


  • お引き渡し時期について

    ◆お届け日指定なしの場合
    銀行振込、ゆうちょ振替→ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ※お届け日指定ありの場合、地域によりお届けにお時間が必要になる場合もございますので、余裕をもったお日にちをご指定ください。 

    ◆お届けお時間について
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |午前中|14時-16時|16時-18時|
    |18時-21時

    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
     その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
     在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
    ※土日祝日も可能な限り発送をさせていただいております。
    発送不可の場合もありますのでご了承お願いいたします。
    ※定型外郵便(タベブイア茶1袋のみ)・クリックポスト (お試し3包のみ4個まで) は
     日時指定・代金引換はご利用いただけません。
     当店発送からお届けまで数日かかります。
    ---------------------------------------------------------
    ※年末年始休業期間 2024年12月28日(土)~01月05日(日)迄,12/27(金)は午前中のみ営業です
     この期間の発送、お問い合わせは1/6~となります。
    ---------------------------------------------------------

     お休みに限らず発送が可能な場合は発送させていただきます。
      ご注文いただいた時間によっては当日発送が出来ない場合がございますのでご注意ください。
      よろしくお願いします。
     

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内なら返品可能です。

    ●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
    ※返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。

    ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
    (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
    これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
    弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

    ●上記以外のお客様の事情による返品/受け取り拒否等については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
    *上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
    *弊社の送料負担商品をご返品/受け取り拒否された場合、弊社からの送料(770円~)をご返金金額より差し引かせていただきます。
    *代金引換のご注文の際、「郵便局/佐川急便通常配送料・代金引換手数料」を請求させて頂きます。

    ●返金について
    返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ●返品連絡先
     電話番号::05011808174
     メールアドレス:tnbqn930@ybb.ne.jp
     返送先住所:〒5870031 大阪府堺市美原区さつき野西3-2-17
     担当者  :平山 晃未

    ※弊社のサイトにて掲載するすべての商品・画像・文章およびその他の 一切の著作物に関し、
    弊社の同意なく無断で複製・使用することを禁止します。

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