ロングセラー6万部突破! 日本人が苦手な「打ち解ける」「間を埋める」「盛り上げる」を 世界の一流ビジネスマンはどうやっているのか ▼「雑談=無駄話」ではない 日本では、取引先との商談などを始める際に、本題に入る前のイントロダクションとして雑談を交わすのが一般的です。 天気の話に始まり、SNSで話題になっていることや、お互いの業界のウワサ話など、そのほとんどが「とりとめのない会話」です。 ビジネスマンは雑談を本題に入る前の「潤滑油」と考え、その場を和ませたり、無駄な緊張感を取り除いて、相手との距離感を縮めることを期待しています。 お互いの関係性を深めるのは大事なことですが、筆者は「それだけでは、あまりにももったいない」と考えています。 なぜならば、そこが「ビジネスの場」であるからです。 筆者が働いていたグーグルでは、「Let's chat! 」というフレーズが頻繁に飛び交っていました。 あえて直訳すれば、「雑談しましょう! 」という意味になりますが、世間話や無駄話をするわけではありません。 アジェンダ(行動計画)が成立していない段階で、お互いのプランや課題をシェアして、 「どん