5のつく日



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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ■業者名:佐川急便
■代引き手数料:324円(税込み)
■お支払総額:「商品代金合計」+「送料」+「代引手数料」
銀行振込(前払い) ■お支払総額:「商品代金合計」+「送料」

・振込手数料はお客様負担となります。
・ご注文後にメールにて、お支払総額及びお振込先銀行口座をお知らせ致します。
・当店では前払い制となっております。
・当店からのメール到着後、1週間以内にお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて ■当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行なっております。
手数料について ■代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込み)となります。
■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■コンビニ決済でお支払いの場合:ご利用金額に応じた手数料が発生いたします。
・2,000円未満:150円
・2,000~3,000円未満:170円
・3,000~10,000円未満:200円
・10,000~30,000円未満:250円
・30,000~300,000円未満:300円
お支払い方法 ■銀行振込(前払い)

・お支払総額は以下の通りです。
 「商品代金合計」+「送料」

・振込手数料は、お振込み時にお確かめください。
・ご注文後にメールにて、お支払総額及びお振込先銀行口座をお知らせ致します。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金を確認次第、商品の出荷手配となります。
・1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
・銀行振込は、商品のお届けまでに一番時間のかかる方法となります。


■代金引換

・お支払総額は以下の通りです。
 「商品代金合計」+「送料」+「代引手数料324円(税込み)」

・配送業者は、佐川急便となります。
・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・商品によってはメーカー直送となりますので、代金引換をご利用いただけない場合があります。


■クレジットカード

・お支払総額は以下の通りです。
 「商品代金合計」+「送料」

・ページ上部「クレジットカード決済」に表示された各社カードがご利用頂けます。
・ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・詳細については、お客様とカード会社とのご契約内容をご参照下さい。


■コンビニ決済

・お支払総額は以下の通りです。
 「商品代金合計」+「送料」 +「決済手数料」

・決済手数料はお客様負担(ご利用金額に応じて150~300円)でお願いします。詳しくはのお支払い案内メールをご確認ください。
・ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
・コンビニ支払いは、セブン-イレブンと、ファミリーマート、ローソンなどそのほかのコンビニで、お支払い方法が異なります。注文手続きでは、お支払いを希望するコンビニを選択してください。
・注文完了後にストア側が注文確定手続きを行ったあと、入力したメールアドレスに、コンビニ決済のお支払い案内メールが届きます。メールの指示に従って、お支払いを行ってください。
・ご入金確認後の商品のお取寄せ・発送となりますので、お早目のお手続きをお願い致します。
・お支払期限は、ご注文から10日以内となります。
・お支払期限が過ぎた場合は、キャンセルをさせていただきます。予めご了承をお願い致します。


■Yahoo!マネー/預金払い
「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
当店では前払い制となっております。ご注文後にメールにて、お支払総額とお振込み口座をお知らせ致します。当店からのメール到着後、1週間以内にお支払い下さい。

納品書・領収書について
納品書及び領収書の取扱いにつきましては、以下をご確認下さい。

納品書・領収書について


お届けについて

お届け方法
・代引商品:佐川急便
・通常商品:ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山運輸、日本通運
・当店では海外の発送を行なっておりません。日本国内のみの発送となります
・お客様による、運送業者の指定はできかねますのでご了承下さい。
・当店ではラッピングサービスは行なっておりませんのでご了承下さい。
送料 ■送料は全国一律540円(税込み)となります。
■お買い上げ商品合計金額(送料除く)が、16,200円(税込み)以上の場合、送料無料となります。
■北海道、沖縄、及び離島への配送は追加送料がかかる場合がありますので、ご注文前にお問合せ下さい。

■まとめ買い時の扱い
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は「540円(税込み)×個数分」になります。ただし、同一商品を複数ご注文頂き、お届け先が1ヵ所の場合、送料は「540円(税込み)×1個分」となります(同時のご注文時に限ります)。

■送料込商品の扱い
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は「540円(税込み)」になります。
お引き渡し時期について ■在庫のある商品につきましては、ご注文後1週間程でお届け致します。 万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。通常よりお届けに時間のかかる商品については、各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。
■配送業者の関係上、申し訳ありませんが時間指定は承っておりません。
海外へのお届けについて ■受付しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品が破損している場合
・不良品につきましては、商品到着後1週間以内に、コールセンターにご連絡頂き、当店指定の宛先に受取人払いにてご送付頂きますと、代品を送付させて頂きます。送料は弊社が負担します。

■部品が欠品している場合
・部品の欠品につきましては、コールセンターにご連絡頂ければ送付させて頂きます。送料は当店が負担します。

■お客様都合による返品
・受付け致しておりません。

■商品の保証について
・お買い上げ頂いた商品の保証については、商品に添付される保証書、またはその他の書面等に記載された条件に従って、メーカー(製造元)から提供されます。尚、配送の都合上、保証書内に当店でのお買い上げ日、販売店名等の記載をしておりません。メーカーより保証を受ける際には、保証書と一緒に当店からのメール、もしくはお買い上げ履歴のページを印刷してご利用下さい。

■ハートマークショップコールセンター
E-MAIL:heartmark@nasluck.co.jp
TEL:052-232-8035 (10時~17時受付)
FAX:052-232-8045