プライバシーポリシー
ASTER・ONE Yahoo!店 情報管理責任者:井関 貴博
個人情報保護理念
ECH株式会社(以下、「当社」といいます)は、Eコマースを軸とした事業展開を行う上で、お客様、当社の事業活動に関わるすべての方の個人情報を保護することは社会的責務であり最重要事項あると考えます。よって以下に個人情報保護方針を定め、これをもとに個人情報マネジメントシステムを確立し、個人情報保護を適切に取り扱います。個人情報保護方針
適切な個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則 下記に述べる事項に関して、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。 (収集について) 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。 (利用について) 当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、目的外利用及び第三者に開示提供いたしません。合併その他の理由により 個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。 ※なお、当社は、お客様の個人データを当社のグループ企業と共同して利用することがあります。 (個人情報の利用目的および共同利用について) 当社は、お客様の個人データを以下のとおり当社のグループ企業と共同して利用することがあります。 1.共同して利用される個人データの項目 氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、お問い合わせの内容、商品購入履歴など 2.共同して利用する者の範囲 ECH株式会社及びプルチャーム株式会社 3.利用する者の利用目的 当社のグループ企業の商品・サービスをお知らせするため 4.当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称 ECH株式会社 (委託) 当社は取得した個人情報の利用目的の達成の範囲内で個人情報の取扱を委託する場合がございます。その際は、取得した情報の取扱いを第三者に委託する場合は、弊社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。 (預託個人情報の収集・利用・提供について) 当社はECサイト運営代行業務を行うにあたり、個人情報の委託を受けておりますが、委託を受けた個人情報はECサイトの運営維持管理に必要な範囲を超えて利用、提供することはありません。法令・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。個人情報の安全管理・従業員の監督
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう 従業員に対する必要かつ適切な監督を行い、適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。個人情報の相談および苦情
当社は「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報についてご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、迅速かつ適正に対処いたします。個人情報保護マネジメントプログラム
(継続的改善) 当社は個人情報を適切に取り扱うための個人情報保護マネジメントプログラムを従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し改善を行います。 代表取締役 井関 貴博個人情報苦情・相談受付窓口
弊社の個人情報の取り扱いに関する相談及び苦情については、下記までお申し出ください。 〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー8階 ECH株式会社 個人情報苦情相談受付担当 電話:03-5456-6900 E-mail:policy@ec-h.co.jp