秋田県の日本一深い湖「田沢湖」のほとりにある「ハートハーブ」。秋田・田沢湖の美味しいものをお届けします。
お届けについて
お支払いについて
会社概要
プライバシーポリシー
HOME ご利用ガイド商品一覧お店紹介お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引 【商品代引のお支払総額】
  商品代金+消費税+送料+代引手数料

●代引手数料はお客様負担となります。
●お届けの際に配達員に代金をお支払いください。
●商品お引取りの際、お届け先の方が代金お支払いとなりますので お届け先のご住所を再度ご確認ください。

※ギフト御用途でのご利用の場合は、クレジットカード決済をご利用くださいませ。

ネコポス代引をご利用いただけません。
その他のお支払い方法をお選びください。
消費税の取り扱いについて 価格は税込み表記となっております。
手数料について 【代引手数料】
   注文金額 1万円未満 手数料330円
   注文金額 1万円以上3万円未満 手数料440円
   注文金額 3万円以上10万円未満 手数料660円
   注文金額 10万円以上30万円まで手数料1100円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
●ご注文内容(商品の種類、大きさなど)によって送料が異なります。
●1注文につきお届け先は1ヶ所のみです。
 ※送り先が複数の場合は、送り先ごとにご注文ください。
●商品の組み合わせによって同梱できないものは、1配送ごとに送料がかかります。
 例:「常温品と冷蔵品」「冷蔵品と冷凍品」等の場合、別々に発送されます。
●送料が変更になる場合は「ご注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
送料 お届け先の地域により、送料は次の通りになります。
他の商品と同梱する場合、送料が変更になる場合がございますので、訂正後の金額を「ご注文承諾メール」にてお知らせいたします。必ずご確認ください。

【ネコポス】(「ネコポス対応可」という表記がある商品のみご利用可能)
1個口…308円
2個口…616円
※ご注文内容確認画面にて、【ネコポス】を選択してください。
※「ネコポス対応可」という表記がない商品は、通常配送でのお届けとなります。
※ご注文内容(数量・商品の組み合わせ等)によっては、通常配送となる場合がございます。
※送料が変更になる場合は「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※ネコポスは代引・日時指定はできません。

【常温 60サイズ】 3辺計60cm以内かつ2kg以内
・北海道…770円
・東北…550円
・関東・信越…660円
・北陸・中部…770円
・関西…880円
・中国…990円
・四国…1100円
・九州…1210円
・沖縄…1430円
※クール便(冷蔵・冷凍)は+220円

【常温 80サイズ】 3辺計80cm以内かつ5kg以内
・北海道…880円
・東北…660円
・関東・信越…770円
・北陸・中部…880円
・関西…990円
・中国…1100円
・四国…1210円
・九州…1320円
・沖縄…2200円
※クール便(冷蔵・冷凍)は+220円

【宝風鍋セット(2人前・4人前)、ルバーブチーズケーキ、アップルパイ】
※1配送先につき1個~2個までの金額
・北海道…1210円
・東北…990円
・関東・信越…1100円
・北陸・中部…1210円
・関西…1320円
・中国…1430円
・四国…1540円
・九州…1650円
・沖縄…1個の場合2420円、2個の場合3080円
※クール代込み

【宝風鍋セット(2人前・4人前)、ルバーブチーズケーキ、アップルパイ】
※1配送先につき3個~4個までの金額
・北海道…2420円
・東北…1980円
・関東・信越…2200円
・北陸・中部…2420円
・関西…2640円
・中国…2860円
・四国…3080円
・九州…3300円
・沖縄…3個の場合4840円、4個の場合6160円
※クール代込み
お引き渡し時期について ●お届け日指定なしの場合…ご注文いただいてから5日以内に発送いたします。
●お届け日指定ありの場合…ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
●お届け日指定は、「ご注文日から5日目~30日目まで」選択できます。

人気商品や受発注商品の場合、ご注文を頂いた時点で万一品切れの場合は商品入荷後の発送になりますので、送品到着までお時間を頂く事になります。その場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

【お届けお時間について】
下記時間帯よりお選びいただけます。(入力画面でご指定ください)
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
海外へのお届けについて 誠に申し訳ございませんが、当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

販売条件について

アルコール商品について 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆返品・交換期限…商品到着後8日以内
 (商品到着後8日以上過ぎますと、返品・返金は致しかねますのでご了承下さい)

◆お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受け致しかねます。
 
◆商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違うものが届いていないか、破損や汚損がないかご確認ください。
 
 
◆商品の品質については万全を期しておりますが、
 万が一、商品の破損・汚損・不良などの品質上の問題があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、
  商品到着後5日以内に至急当店までご連絡下さい。(その際の返品送料は当方が負担いたします。)

◆返品・交換は、未使用・未開封のものに限ります。
  開封・ご使用になられた商品は、返品期間を問わず、返品・交換の対象外とさせて頂きます。

◆返品・交換の際は必ずお受け取りになったままの状態でお願いします。
  商品の箱・外装・パッケージ・ラベル・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合は、返品・交換不可です。

◆返品・交換送料について…お電話にて対応後、判断させていただきます。
  お客様のご都合による返品・交換送料はお客様負担とさせていただきます。
 

◆各商品掲載ページに返品・交換不可である旨の記載があるものは、返品できません。
 
 
◆オンラインショップ上で、体験教室の参加費用のカード決済はできません。
 
 
◆メールアドレスの注意点
  フリーメールをご利用の場合や、携帯電話・スマートフォンの受信拒否設定によっては、当店からのメールがお客様に届かない場合がございます。通常2〜3営業日内に当ショップより何の連絡もない場合、または最初の自動配信メールは届いたがその後何の連絡もない場合は、メールエラーが生じている場合がございます。
  お手数をお掛けいたしますが、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
 
【お問い合わせ】
  ・TEL 0187-43-2424 (お電話受付時間 9:00〜17:00)
  ・FAX 0187-43-3835
  ・お問い合わせメールフォーム【こちら】
 
  お返事に数日かかる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
 

Copyright @ Heart Herb All Rights Reserved.

プライバシー - 利用規約 - 免責事項 - 無料でお店を開こう! - ヘルプ・お問い合わせ
Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.