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ご利用ガイド

ご注文状況
【お知らせ】
※午前9時以降のメールやご質問等は翌日以降順次ご対応申し上げます。
※商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては、返品は承れません。
※商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては、メーカー保証の枠内で商品交換でのご対応となります。(在庫状況によりメーカー廃番等で交換が承れない場合もございます。)
※商品到着後8日以降の不良品の商品交換につきましては、地域別送料(往復)+代金引換手数料324円をご請求させて頂きます。(代金引換で発送させて頂きます)
※受注作業の締め切り時間は、午前9時となります。午前9時を過ぎてからの御注文は、翌日の受注扱いとなります。
※弊社では「在庫設定」は行っておりませんので、関連サイト等で「在庫有り」となっていても即発送可能とは限りません。
※商品番号に「275」が含まれている商品につきましては、ご注文確定後のキャンセルは応じかねます、ご注意ください。
※「メーカー保証書へ押印」及び「販売証明書」の添付は行っておりませんが、弊社販売履歴に基づきメーカー保証の枠内に応じて対応させて頂きます。

( 納品書 ・領収書について)
※ 領収書または納品書は、メールにてご希望者のみご案内申し上げます。必要な方はこちらをご覧ください。

※「送料無料」とタイトルに表示されていない商品につきましては別途送料がかかります。詳細は、店舗よりの「ご注文ありがとうございます」メールをご確認下さい。
※ご購入金額合計が10000円以上の場合、送料は無料となります。


≪2個以上で送料無料の対象商品について≫
※数量 「1個」 を 「全額ポイント」でお申込み頂いた場合、ご注文内容(送料)の修正ができませんので、誠に勝手ながら「キャンセル処理」とさせていただきます。悪しからずご了承ください。


【地域別送料について】   【代金引換手数料】
※廃バッテリー、商品交換などは下記地域別送料が適用となります。
北海道 1600 円
青森県, 岩手県,宮城県, 秋田県,山形県, 福島県 1200 円
長野県, 新潟県, 1000 円
富山県, 石川県, 福井県,岐阜県, 静岡県, 愛知県,三重県 800 円
茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都,神奈川県, 山梨県 800 円
滋賀県, 京都府, 大阪府,兵庫県, 奈良県, 和歌山県 700 円
徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 700 円
鳥取県, 島根県,岡山県,広島県,山口県 700 円
福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県,大分県, 宮崎県,鹿児島県 600 円
沖縄県 1000 円
 
商品価格合計 手数料
〜9,999円 324円
10,000〜29,999円 432円
30,000〜99,999円 648円
100,000〜299,999円 1080円

ご利用のご案内

 ご注文の受付
    ・朝8時から夕方19時以外の時間帯は、メールやご質問等の対応が出来ない場合がございます。
・ご注文は24時間受付けます
・電話でのお問い合わせも承ります。
(9:00〜19:00 年中無休)
TEL:0978-33-2811 FAX:0978-33-3488 
   お支払いについて
    お支払いはカード・銀行振込・代金引換にてお願いいたします。
ただし、指定商品につきましては銀行振込もしくはカードのみとなっております(商品ページの注意書きをご覧ください)。 
   まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 
   送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。 
   離島他の扱い
    離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 
   クレジット
   
   代金引換
    【業者】佐川急便 ヤマト運輸
【備考】代引きの場合は送料のほか、代引き手数料が必要となります。 
   納品書/領収書について
    ※ ホームセンターセブンでは、納品書や領収書の発行はメールにて希望の方のみご案内申し上げます。
必要な方はこちらをご覧ください。 
   セキュリティについて
    SSL暗号化システムを採用し、高いセキュリティレベルを確保しています 

 保証書について
    ・御希望により、メーカー保証書とは別に販売証明書をお付けいたします。
(メーカー保証書がある商品に限ります。)
但し、メーカー直送等の場合は保証書の記載はありません。
「メーカー保証書へ押印」及び「販売証明書」の添付は行っておりませんが、弊社販売履歴に基づきメーカー保証の枠内に応じて対応させて頂きます。
但し、メーカー直送等の場合は保証書の記載はありません。
   配送について
    商品によってお届けする運送会社が異なります。
   在庫について
    在庫数量に関しましては、弊社店頭在庫と連動しておりますので表記と異なる場合があり、発送に別途お時間を要する場合が御座います。
   宅配便
    【業者】佐川急便ヤマト運輸、福山通運、西濃運輸
【備考】(料金表は目安です。一部指定商品につきましては、料金表と異なる場合がございます。
(ご注文受け賜わり後、ご案内いたします)
※メール便対応商品につきましては、佐川急便での発送の為WEBでの追跡が出来ません。
お荷物問合せの際は、佐川急便の配達店にお問合せ下さい。
   返品について
    ・お客様のご都合による返品はできません。
・初期不良の場合、商品到着後7日以内に当方に連絡いただければ、弊社送料負担で新品交換させていただきます。
・初期不良による返品の場合、返品商品到着後3営業日以内に返金致します。
また、返金時の振込手数料は当社にて負担致します。
※(土・日・祝日は金融機関が休みのため、金曜日到着分を含め翌週の月曜日、もしくは祝日の翌日に振込となりますので、入金が遅れる場合がございます。)
   【メールでのお問い合わせ】
    毎日午前9時30分に確認させて頂いております。
午前9時30分以降のメールでのお問い合わせは、翌日の確認及び返信となりますので、何卒ご了承ください。

   【返品の際のお問い合わせ先 】
   
〒879-0471 大分県宇佐市大字四日市字1127-1
TEL:0978-33-2811/FAX:0978-33-3488 
( 株)ホームセンターセブン本部 島村諭始(ストアマネージャー) 
e-mail:yahoo-s@hc7.co.jp