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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    必ずお受け取りいただける日をご指定下さいますようお願い申し上げます。
    お届け日のご記入がない場合は、発送は見合わせます。
    賞味期限内に代引きでお受け取り頂けない時に、無償で代替品を送るサービスはございません。

    当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    商品代金が10,000円未満の場合代引き手数料330円、商品代金が30,000円未満の場合には代引き手数料440円となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:8%(化粧箱、送料、手数料は10%)
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:四捨五入

  • 手数料について

    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料165円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円

  • お支払い方法

    クレジットカード
    【取扱カード】
    VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

    当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

    -------------------------------

    「前払い」をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内に下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご注文後10日以内にお振込みがない場合は、キャンセル手続きをさせていただきますのでご了承くださいませ。

    -------------------------------

    代金引換
    【業者】ヤマト運輸

    お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)合計+送料+代引手数料
    代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

    【代金引換手数料】
    お買い上げ合計10,000円未満:330円
    お買い上げ合計30,000円未満:440円
    お買い上げ合計30,000円以上:660円

  • お支払い期限について

    ●商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●「前払い」をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内に下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ・クロネコヤマトの「クール便」
    (「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。 )


    ●配送日指定について
    「最短指定」「日にち指定」をご指定いただくことができます。

    ●配送日指定がない場合
    クレジット、代金引換 →ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    ※前払いの場合、ご注文後10日以内にお振込みがない場合はキャンセル手続きをさせていただきますのでご了承くださいませ。

    ●時間帯指定について
    [8時~12時] [12時~14時] [14時~16時] [16時~18時] [18時~20時] [19時~21時]
    ※ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定日時内に配達ができない事もございます。
    ※お取り置き、同梱は備考欄にてにご希望下さい。
    ※クレジットカード決済ではシステム上お取り置き・同梱はできません。


    <<配送のご注意>>
    商品をお届けする際にご不在の場合は、不在票記載が投函されますのでそちらのお問い合わせ電話番号にご連絡をお願いいたします。
    「なまもの」ですので、賞味期限が6日間程度となります。
    翌日または翌々日までにはお受け取り下さいますようお願い申し上げます。

    ※弊社から発送後の、お受け取り日時の変更は一切お受けできません。
    発送後のお受け取り日時の変更により、賞味期限内にお召し上がりいただけない場合でも、商品の代金をお支払いいただくこととなりますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
    また、長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合も、商品代金・往復分の送料をご請求させていただきます。


    ●離島や交通事情などにより配達が遅れる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 送料

    ヤマト運輸 クロネコヤマトクール便
    ※代引きの場合、別途手数料が追加されます。
    ※この料金には消費税が 含まれています。

    ●冷凍品・冷蔵品は一緒にお届けできません。送料は別途加算されます。

    ●同じお届先で送料無料セットと一緒にご購入いただいた場合は、送料無料となります。(北海道・東北・沖縄も無料)

    ■■通常送料■■
    -----------------
    ■北海道■ 2,596円

    -----------------
    ■東 北■ 1,485円
    青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

    -----------------
    ■関東・信越■ 1,155円
    神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、
    山梨県、新潟県、長野県

    -----------------
    ■北陸・中部■ 1,045円
    富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県

    -----------------
    ■関西・中国■ 990円
    大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、
    鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

    -----------------
    ■四国・九州■ 1,045円
    徳島県、香川県、愛媛県、高知県、
    福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

    -----------------
    ■沖縄県■ 2,816円

    -----------------

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文またはご入金より2~3営業日での出荷となります。(休業日:水・日、夏季休業、年末年始休業)

    ・お届け日指定ありの場合
    ご指定いただいた日時に届くよう出荷いたします。
    前払いの方は、ご入金確認後2営業日での発送となります。


    長谷井商店では職人たちの手造りにこだわっているため、一日の製造量に限りがございます。
    ご注文を確認してから製造の予定を立てておりますので、ご注文受付から発送までに2営業日程お日にちを頂いております。
    お急ぎの方にはご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ※ご注文の混雑状況などにより、お届けまでに1週間ほどお待ちいただく場合もございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品は生ものの食材につき、お客様のご都合による返品、発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

    ※返品を受け付ける条件
    配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をお届けいたします。


    ●返品の送料・手数料の負担について
    配送中の破損や商品違いの場合は当社が負担いたします。
    長期不在、受け取り拒否などお客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


    ●返金について
    返品商品到着確認後、速やかにご指定口座にお振込いたします。
    クレジットカードご利用の場合は、クレジットカード請求のキャンセルにて対応させていただく場合がございます。


    ●返品連絡先
      電話番号:086-225-0691(受付時間9:00~17:00)
      メールアドレス:order@hasei.co.jp
      返送先住所:〒700-0843 岡山県岡山市北区二日市町232

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