お受験スーツ 知育教材 ヤフーハッピークローバー
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ショッピングガイド
お問い合わせ先
ご注文に関して
お届けした商品の返品について
お届けした商品の返品は、ご返金方法等の重要な情報のやり取りが必要な為、
必ずEメールでご連絡をお願いたします。


電話・FAXによる返品は受付しておりませんので、必ずメールにてご連絡をお願いたします。
お届けした商品の返品をご希望の方は、 商品お受け取り日※1を含む4日以内にメールでご連絡ください。
電話・FAXによる返品は受付しておりませんので、必ずメールにてご連絡をお願いたします。
商品お受け取り日を含め5日以上経った商品は返品できませんので、お受取後すぐに商品のご確認をお願いたします。
※商品の返品の場合は「往復送料」がお客様負担となります。
※お送りしましたお品物全ての返品をご希望されるお客様には、返品時送料とは別途宅配時の実費分といたしまして、1個口あたり770円(ポスト投函の場合は360円)ご負担頂きます。 何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
※ご返送いただいた商品の状態によっては返品を受付出来ない場合がございます。
本ページ内の「返品条件」を必ずご確認ください。


なお、サイズ表記につきましては製造工程上、ミリ単位での誤差が生じる場合もございます。
数ミリ程度の誤差の場合は良品と判断し発送しておりますので、何卒ご了承ください。

※1:商品お受取日とは
●受取日とは宅配会社が配達完了日として記録した日を指します。
●宅配ボックスをご利用の場合は、宅配ボックスに預けられた日が受取日となりますのでご注意ください。
●宅配ボックスが設置されているマンション等では、宅配ボックスへの配達を希望していない場合でも、
宅配業者の判断により宅配ボックスに預けられるケースがございます。(ご不在の場合など)
宅配ボックスを利用されたくない場合は、ご注文の際、備考欄に「宅配ボックス不可」とご記入ください。 
返品のご依頼方法と
ご返金までの流れ
(1)返品はEメールでご依頼ください。 【お客様】
メールの件名を必ず 【返品希望】 としていただき、
本文に 以下3点をご記入の上「support@happy-clover-ojuken.jp  」まで
メールをお送りください。
・ご注文者様のお名前 
・受注番号(ご注文番号) 
・返品を希望する商品名
※ご連絡頂く際は、必ずご注文時のメールアドレスからご連絡をお願いたします。
※以下のメールフォームをコピーしてご利用いただくと簡単です。

▼返品依頼用メールフォーム宛先:support@happy-clover-ojuken.jp  
件名:【返品希望】
本文:以下をコピーして本文に貼り付けてお使いください。
---------- 本文 ここからコピー ----------
■ご注文者様のお名前: 
■受注番号(ご注文番号): 
■返品を希望する商品名:

※件名でメールの振り分けを行い、各担当者が処理をいたします。
件名が無い場合や違う件名でメールを送信された場合は、
キャンセル・変更ができませんのでご注意ください。
※必ずご注文時のメールアドレスで送信してください。
※ご注文者様のお名前と受注番号(ご注文番号)の記載がない場合は、  
システム上お客様の特定が出来かねますので、
必ずご記入の上、送信をお願いたします。
---------------- ここまで ----------------


(2)お客様からのメールを確認後、
  担当よりEメールで返品方法をご案内いたします。【当店】

● 返送先住所や返品方法、返品番号、ご返金方法は返品担当から送信されるEメールでご案内いたします。ご返品商品を受け付ける場合は、返品番号が必要となりますので当店から送信されるメールを必ずご確認くださいませ。
● コンビニ後払い決済をご利用のお客様へ コンビニ後払い決済をご選択いただいた場合のご返品に関しましては、返品受付を行い、商品到着後に再度新しい金額のお支払用紙の発行をさせていただきますので、新しい用紙の方でお支払ください。
最初にお送りしたお支払用紙は破棄してください。
● 当店からのメールは、ご注文時のメールアドレスへのご連絡いたします。 
ご注文時のメールアドレス以外にはご連絡できませんので、予めご了承ください。

(3)ご案内した返品方法で商品をご返送ください。【お客様】

(4)商品を受領・確認次第、順次ご返金いたします。【当店】
 
返品条件 返品条件
● 商品お受け取り日を含む4日以内にメールでご連絡ください。
商品お受け取り日を含め5日以上経った商品は返品できません。
● 商品の返品の場合は「往復送料」がお客様負担となります。
● タグ付きの商品に関しましては、タグ付きの状態の商品のみ承ります。
● 靴類に関してましては室内での試し履きをお願いいたします。
(タグ付きのご返品でありましても底面に汚れなどがある場合はご返品いただいても
ご返金対象になりません。)
● パッケージ商品の開封後のご返品は承ることが出来ない場合がございます。
● 下着類、ソックス類はパッケージ開封前の物のみ返品可能です。
● ご返送いただいた商品の状態によっては返品を受付出来ない場合がございます。
以下に記載している「下記の条件の場合、返品をお受けできません。」の内容を
必ずご確認ください。

下記の条件の場合、返品をお受けできません。
● 一度ご使用になられた商品
● 折り目・におい・皺などがついた状態で、当店で再販できないと判断した商品
● アウトレット商品・半額セール商品など「交換不可」の記載がある商品
● ポスト投函発送の商品
● 商品のタグや付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
● 下着類、ソックス類のパッケージを開封された場合
● ブルマ・オーバーパンツは下着と同様の扱いとなりますので、ご返品はお受けできません。
● ポロシャツ・ブラウス等のご返品の際は元の状態に近い形でのご返品をお願いいたします。
● バッグは折り曲げずにご返品をお願いいたします。
● 靴などはタグ付きのご返品でも底面に汚れなどがある場合
● ご案内した返品方法と違う方法で返送された場合
● 同業者と判断させていただきましたお客様からのご注文商品
 
メール送信時の
注意事項
メール送信時はご注文時と同じメールアドレスから送付してください。
ご注文時と違うメールアドレスでご連絡頂いた場合は、ご注文履歴と一致しない為、対応に遅れが出ます。
必ずご注文時と同じメールアドレスにてお問合せをお願いたします。
なお、当店からの返信もご注文時のメールアドレスへのご連絡いたします。 


メール受信設定をお願いたします
迷惑メール設定やフィルター機能を使われている場合、当店からのメールが届かない可能性がございます。
ご注文前に、「support@happy-clover-ojuken.jp」からのメールを受信できるよう、アドレス登録やドメイン受信設定をお願いいたします。
特に、携帯のメールアドレスを連絡先に設定されているお客様は、PCからのメールを受信拒否していないか、登録アドレスに間違いがないか等、ご確認をお願いたします。
当店から返信メールが
届かない場合
当店からの返信が届かない場合
メールで頂いお問合せは、土日祝日を除く3営業日以内にご指定いただいたメールアドレス宛にご返信させていただきます。
万一、土日祝日を除く3営業日が経過しても返信が無い場合は、エラーで届いていない場合がございますので、 お手数をお掛け致しますが、お電話にてお問合せください。

お受験・学校訪問に上品なスタイルの
スーツ&コートになります。

お母様の参観日・学校行事に
最適なお洋服です。

小学校受験・幼稚園受験・幼児教室・
通園・通学に最適です

お受験に最適なシンプルで
履き心地の良い靴下&インナーです。

お受験・学校訪問の必需品シンプルで
履きやすいスリッパ&シューズです

お受験・学校訪問の必需品シンプルで
履きやすいスリッパ&シューズです

ご両親用のお揃いのスリッパセット
シンプルで上品な履きやすいスリッパです

お受験準備・学校説明会や
毎日のお出かけに

持ち運びに便利なコンパクトスリッパ。
機内などにも重宝します

お受験・学校訪問の必需品清楚で
上品なバッグです

黒や紺を基調とした小物入れです。
細かいお荷物の収納に

校内などでの靴の持ち運びにあると
とても便利です

お受験・学校説明会・入園入学式などの
フォーマルに

紺色無地の上品な応用範囲の広い
レッスンバッグです

紺色無地の上品な応用範囲の広い
お子様用巾着袋です

通園通学・レッスンバッグとして
重宝します 。

お客様の声から生まれた
紺色無地の付けポケットです。

動きやすさを追求した
シンプルで定番の体操服です。

こどもの足を救う”陰山先生推薦の
上履きと運動靴です。知育健康に
足の健康は大切です

足の痛くならないソフトな
フォーマルシューズです。

紺色無地のシンプルなデザインの
スモックです。

白いシンプルなハンカチです。
お受験必需品です

幼稚園・学校用のお弁当セット
遠足などにも便利

お受験や学校訪問に必需品の便利な
傘袋やシンプルな傘などレイングッズです

紺色無地、ワンポイントなどの
上品でシンプルなデザインです

シンプルで上品なデザインです
清楚な印象に発表会などでも活躍します

風呂敷でものを包む考査用や
教科書配布・お荷物に便利です

PTA活動や文化祭・バザーなどの
学校行事のお手伝いに。

お子様の成長を見守る
文具・学用品です。

全国の幼児教室・塾・書き方教室などで
使われている教材などをご用意しました。

長く使える牛革製からお手軽な合皮まで
多数取り揃えております。

学習のできるポスター
子供部屋のインテリアにも人気です。

新学期準備の必須アイテム
豊富なカラーをご用意しております。

ひとつあると便利なペンケース
様々なタイプをご用意いたしました。

迷ったらコレ!
人気商品をお買い得なセットに しました。

傷もの・在庫処分品
数に限りがございます。


会社概要
会社名 株式会社 ゆうきプランニング
店舗名 ハッピークローバー
Yahooショッピング店
所在地 〒160-0007
新宿区荒木町20番地2 1F
TEL


商品のサイズ感でお悩みのお客様
ご注文前に、いつ届くの?などご確認をしたいお客様 はこちらのお電話番号にお問い合わせください。

ご注文前のお客様専用ダイヤル
03-5315-4483
【受付時間】平日10:00〜14:00
※こちらはご注文前のご相談専用ダイヤルとなりますので、ご注文後のお問い合わせにはお答え出来かねますことをご理解ください。
ご注文後のお問合せはメールでのご対応となりますのでお急ぎのお客様は お買物ガイド をご確認頂き、メールにてご連絡をお願い致します。

お問い合わせに関しましては、
よくあるご質問・お問い合わせ
のページにお困りの内容が存在しないかをご参照の上、解決しない場合は各ページの案内に従ってのご連絡をお願いいたします。 お急ぎの場合はEメールでのご連絡をお願いいたします。

※商品の交換・返品、領収書の発行、ギフト包装、時間指定、追加注文などのご依頼、ご発送前のご要望、その他キャンセルなどはコールセンターでは受付できませんのでメールをご送信ください。

※お問い合わせいただいた内容へのご返答はメールになります。
ご了承くださいませ。
FAX 03-5315-4482
店舗運営
責任者
青木 美由紀
Mail support@happy-clover-ojuken.jp
休業日 日曜日・祝日はお休みとなっております。ご注文は24時間受け付けております。

※土曜日は発送業務のみの営業の為、お電話でのお問い合わせは上記電話受付時間内でお願いいたします。

ご来店のお客様へ ※休日明けは混む場合がありますので、
ご来店はご予約の上、土曜日をおすすめいたします。
送料・配送について
送料について
配送会社:日本郵政運輸及び佐川急便
【全国一律600円・10,000円(税抜)以上送料無料】
※商品は複数点ご購入の場合でも、1点分のみです
※10,000円(税抜)以上ご購入で、【送料無料】です。

商品の発送

・ご入金確認後の発送になります
・日曜日・祝日は商品の発送はお休みさせていただいております。
・ご指定日時のある場合は、御入金予定日を考慮してご指定ください。ご希望に合わせて発送いたします。 (ご指定日の後のご入金の場合は、ご入金日、もしくはその翌日に発送いたします)
・ご指定日のない場合は、ご入金日もしくはその翌営業日までに発送いたします。
※尚、天候や交通事情などの不測の事情によりご希望日に到着しない場合が予測されます。その際はご容赦くださいませ。
決済方法について
クレジットカード
ソフトバンクまとめて支払い
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

詳細はこちらでご確認ください

返品・交換について
返品について
・ご返品は未使用のもののみ到着後4日以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返金について
詳細はこちらでご確認ください

商品のお色について
・モニターにより、色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。 ご了承ください。
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