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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • PayPay銀行(JNB)振込(前払い)

    【振込先】
    銀行名 : PayPay銀行本店営業部
    口座種別 : 普通
    口座番号 : 3800902
    口座名義 : サヌキツウシヨウ(カ)ハクライ
    振込代金 : 商品代金合計+送料合計
    【備考】
    ご注文者と振込名が異なる場合は必ず連絡ください。

  • ゆうちょ振込(前払い)

    【振込先】
    銀行名 : ゆうちょ銀行六三八店
    口座種別 : 普通
    口座番号 : 0001257
    口座名義 : ハクライ
    振込代金 : 商品代金合計+送料合計
    【備考】
    ご注文者と振込名が異なる場合は必ず連絡ください。

  • 商品代引(到着時支払い)

    お支払総額(代金請求額)は以下の通りです。
    商品代金合計+送料合計+代引手数料
    代引手数料:[お支払・送料]をご参照ください。
    代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
    一部代引きの取り扱いができない地域または商品がございます。ご注文後メールにてご連絡させていただきます。

  • 郵貯送金(前払い)

    【送金先】
    通帳記号 - 口座番号 : 16300-12571
    加入者名 : ハクライ
    送金代金 : 商品代金合計+送料合計
    【備考】
    郵貯口座へ記号番号を使用して送金する場合にこちらの番号を利用ください。
    上記ゆうちょ振込と同じ口座に送金されます
    ご注文者と振込名が異なる場合は必ず連絡ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    銀行名 : 百十四銀行フジグラン丸亀店
    口座種別 : 普通
    口座番号 : 0046715
    口座名義 : ハクライ
    振込代金 : 商品代金合計+送料合計
    【備考】
    ご注文者と振込名が異なる場合は必ず連絡ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    【消費税率】 法定消費税
    【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
    【1円未満消費税端数】 切り捨て

  • 手数料について

    【銀行振込】
    振込手数料はお客様負担でお願い致します。


    【代金引換】
    代金引換手数料はお客様負担でお願い致します。
    請求代金の中に含まれています。

    ( 販売価格(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) → 請求額(税込) )

    請求額(税込)が 10,000円まで 300円+消費税
    10,001円から30,000円まで 400円+消費税
    30,001円から100,000円まで 600円+消費税
    100,001円から300,000円まで 1000円+消費税

    代引業者指定: 指定なし
    ※代金請求額が30万円以上はお取り扱いできません。

  • お支払い期限について

    【銀行振込】
    7日以内にご入金のない場合、連絡し確認の上ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    【代金引換】
    宅配業者の指定保留期間以内にお受け取りになれない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    運送業者は当社で選択します 計算設定区分別送料 宅配便発送
    青森から鹿児島 ( 離島・中継以外 )  1100円 宅配便発送
    青森から鹿児島 ( 離島・中継以外 )  無料 宅配便発送
    青森から鹿児島 ( 離島・中継以外 ) 無料 ( お取り寄せ商品 ) 宅配便発送
    青森から鹿児島 ( 離島・中継以外 )  1100円 ( お取り寄せ商品 ) 宅配便発送
    全国無料 ( ネコポス・ゆうパケット等 ) 投函便発送商品
    全国550 沖縄追加 (未使用)
    全国無料 沖縄追加 (未使用)
    無料 一部地域別 (未使用)
    地域別 770円 (未使用)
    引き取り伝票用 発送用
    全国2200円 (未使用)
    青森から鹿児島 ( 離島・中継以外 )  1100円X2個分 ( お取り寄せ商品 ) 宅配便発送
    1980円ヤフオク(ハクライショップ未使用)
    これらの送料の計算の適用は商品により異なりますので、
    商品ページの説明を参考にしてください。
    日付指定した場合は曜日だけではなく日付もしっかり確認してください、
    出荷したあとからの変更は非常に困難になります。

  • 送料

    送料は梱包資材・事務手数料及び消費税を含みます。

    【地域別送料表記の商品 及び  商品ページに送料金額を表記していない商品】
    別途地域別送料表による送料

    【商品ページに送料金額を表記している商品】
    商品ページ表記の送料

    ■まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は料金表の送料×個数分になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    ■送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

    ■送料分消費税
    この料金には消費税が含まれています。

    ■離島他の扱い
    北海道・沖縄・離島・一部中継地域は運送上追加送料がかかる場合があり、ヤフーシステム設定上正しく計算できませんので、メールにて計算結果をお知らせします、ご確認ください。

    ■長期不在・受取拒否・転居先不明等でお荷物が当店に返送された際には、往復送料等を別途ご請求させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    【在庫がある場合】
    ・振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
    ・代引 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

    【お取り寄せの場合】
    納期をメールにてご連絡いたします。

  • 海外へのお届けについて

    お取り扱い致しません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は原則として商品到着後2週間以内にお電話にてご連絡下さい、返品受付または交換致します。
    ◆お客様の都合による返品・キャンセルは基本的に受け付けませんが、事情を考慮し、当方が返品可能と判断した場合、返品交換の際の返送料をご負担のうえ受け付けします。
    ◆運送中の破損事故等トラブルにおいては、運送業者および当店責任にて再度発送します。その際に納期変更を連絡致します。

    返品連絡先
    TEL:0877-28-2828 FAX:0877-28-9666
    返送先
    〒763-0092 香川県丸亀市川西町南838番地
    ハクライ

  • 商品の保証について

    商品の保証方法・保証対象商品・保証期間
    各商品毎に説明しています。

  • 保証対象商品について

    (保証付きバッテリー製品につきまして)
    バッテリー上がりなどは保証対象外となっております。
    充電を行っていただき、ご対応お願い申し上げます。充電器お持ちでない場合は、整備工場などにご依頼くださいませ。

    保証対応には、CCAテスターにて点検が必要となります。(弊社は公正中立な Midtronics社のテスターを採用しております。)
    点検させていただきますので、「佐川急便」着払いにて送付お願い致します。
    結果不良の場合:新品代品をお送りいたします。商品欠品時は返金での対応となります。

    結果正常の場合:メンテナンス&満充電後、ご返送いたします。(正常時は往復送料はお客様負担となります。)
    ※バッテリー輸送は「佐川急便」が対応可能です。ヤマト等では禁止品となりますので、輸送時破損などの場合保証が受けられません。

  • 保証期間について

    各商品ページを確認ください。

  • 保証適用外商品について

    1.保証書の提示がない場合
    2.自動車用商品を自動車以外に使用した場合
    3.クレームが発生した車輌のチェックができない場合
    4.クレーム原因が車輌側にある場合
    5.クレーム原因が使用者の過失または事故により発生した場合
    6.バッテリーの場合に過充電や横倒しによる液漏れの場合
    7.商品に改造等を施した場合
    8.取扱説明書の注意事項が厳守されない場合
    9.商品以外に要した修理、出張、休業補償費用等
    10.天災、火災、地変、海難、動乱等による不具合

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