必ずメールのご確認をお願いします
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●お申し込み受付後、当店から24時間以内(休業日除く)にメールを送信いたします。トラブル防止のためにも未着のお客様は必ずお問い合わせ下さい。商品の手配ができない場合や、お申込み内容のご確認・お返事が必要な場合がございます!
お問い合わせフォームはこちら お問い合わせ内容に「メールが未着です」とご記入下さい。すみやかにご連絡します!
●「webshop@hakucho.com」こちらのメールアドレスより送信いたします。「迷惑メール対策」「なりすましメール拒否」を設定されていますと、メールが届かない場合がございます。受信可能な状態にして下さいませ。
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  2. 受付状況について


商品ページ内に受付状況の目安表示をさせて頂いております。
受付状況は毎日更新いたしておりますが、リアルタイム更新ではございませんので、 お申込み頂きますタイミングにより変更が生じる場合がございます。
また、店舗・直営サイトと共通在庫のため、お申込みのタイミングにより受付状況が変更になる場合も稀にございます。
その際は、別途メールにてご連絡・ご確認をさせて頂きます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



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▼発売済みの商品
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【在庫あり・通常1〜2日で発送】
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当店に在庫ございます。
通常、お申込みのお手続き完了後、当日〜翌日に発送いたします。

なお、発売より年数が経過しています商品につきましては、受付時の商品チェックの際に、色あせ・破損などが見つかる場合が稀にございます。
その際は、別途メールにてご注文継続かキャンセルかのご確認をさせて頂きます。


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【通常〇〜〇日で発送】
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更新時点で一時的に在庫切れしていますが、次回追加入荷の予定がございます。
通常〇〜〇日程度で入荷・発送予定となります。


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【取引先在庫です・通常1〜6日で発送】
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更新時点で取引先に在庫ございました。
通常1〜6日程度で入荷・発送予定です。
毎日、取引先の在庫状況を調査の上、表示しておりますが、取引先在庫は刻々と変化していますため、お申し込みのタイミングにより状況が変化する場合がございます。
万一取引先にて在庫切れとなり、入荷に日数を要する可能性があります場合は、別途メールにてご注文継続かキャンセルかのご確認をさせて頂きます。


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【お取り寄せ商品です/取引先在庫有の際は2〜7日程度で入荷しますが、在庫切れの際はお取り消しいたします】
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当店在庫切れのため、取引先へのお取寄せ商品となります。
取引先に在庫があります場合は2〜7日程度で入荷できますが、限定商品・生産終了/生産未定商品などの場合、商品の手配が出来ない場合がございます。
その際は、すみやかにお取り消しさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。

なお、複数の商品をまとめてお申し込みの場合、ご用意出来ない商品が発生いたしました場合は、一旦全てのお申し込み商品をお取り消しさせて頂いております。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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▼これから発売の商品
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【初回入荷分の予約受付中】
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初回入荷分の商品確保が可能です。
通常、発売日の前日より発送が可能です(一部商品で発売日当日の発送となります)。

※発売日の前日のお届けは一部商品を除き行っておりません。
※入荷日当日のお申し込みの際は、翌日の発送となる場合がございます。
※同じ商品を複数枚お申込みの場合、受付状況が変更になる場合がございます。
※「金曜日発売の洋楽商品の一部」で、発売日当日の初回入荷・発送となる商品がございます。


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【発売日当日に発送】
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発売日当日の入荷・発送予定となります。
(一部、発売日前日に入荷可能な場合もございます。)
大部分の商品は、初回商品の確保ができますが、ポスターなどの「外付」特典物はお付けできません。
※同じ商品を複数枚お申込みの場合、受付状況が変更になる場合がございます。


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【発売日以降の入荷・発送となります】
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発売日以降の入荷・発送予定となる可能性がございます。
(一部、発売日前日〜当日に入荷・発送可能な場合もございます。)
メーカーより入荷次第、発送させて頂きます。
限定商品などは、入荷できない場合がございます。また、ポスターなどの「外付」特典物はお付けできません。


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【受付後、商品手配いたします。限定商品のため、確保できない場合はお取り消しいたします。ご了承下さいませ。】
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受付時に取引先に商品手配をさせて頂きます。
初回分を確保できます場合と、発売日以降の入荷・発送になる場合がございます。
限定商品などの場合、商品の手配が出来ない場合がございます。
メーカーにて初回仕様・特典物が設定されています商品は、「通信欄」にて具体的にその旨お伝えください。確認の上、受付いたします。


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▼仕様・特典
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初回仕様商品でのお申し込みとなります。

※同じ商品を複数枚お申込みの場合、受付状況が変更になる場合がございます。
万一、変更になります場合は、ご注文継続かキャンセルかのご確認をさせて頂きます。



外付特典がある商品のお申し込みとなります。

※特典の内容につきましては、商品ページ内に掲載しております。
※配送方法に「メール便」ご選択の際は、お付けできない特典がございます。
※同じ商品を複数枚お申込みの場合、受付状況が変更になる場合がございます。
万一、変更になります場合は、ご注文継続かキャンセルかのご確認をさせて頂きます。