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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円 ※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料150円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料150円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料150円
    ■商品代引
       一律 手数料330円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便【ヤマト運輸】にてお届けします。配送会社のご指定不可。

  • 送料

    ■宅配便
    ヤマト運輸
    全国一律660円(税込)
    ※3980円以上のお買い上げで、送料無料となります。
    ※送料を含めたお支払い総額を「注文確認メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    平日15時までにご注文頂いた場合、3営業日以内の出荷を予定しております。
    (休業日は出荷作業を行っておりません。)
    尚、ご注文の混雑状況などにより前後する場合があります。予めご了承ください。
    ※前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外へ発送を行っていません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品条件等販売に関する重要事項
    ●ご注文のキャンセルについて
    商品手配前の一定時間内であれば、ご注文履歴の画面よりキャンセルが可能です。
    商品手配開始後、お客様の都合によるキャンセルおよびそれに伴う返金について原則承っておりません。
    (商品手配手続きに入りますと、ご注文履歴からもキャンセルはできなくなります。)

    ●お客様都合による返品・交換について
    お客様都合による商品の返品・交換は承っておりません。

    ●商品等の不具合による返品、交換について
    商品到着後7日以内にあらかじめお電話またはメールでご連絡ください。

    【ご連絡先】オンラインショップ窓口
    電話番号:03-5485-7331/03-5485-7564
    メールアドレス:hairmake_earth_ec@yahoo.co.jp
    受付時間:平日10:00~18:00(土・日・祝祭日、年末年始は休業)

    商品到着後7日以内にお電話にて 弊社オンラインショップ窓口にご連絡ください。
    事前にご連絡をいただけなかった場合、返品をお受けできない場合がございます。

    ●返品・交換をお受けできない場合
    下記の場合は、交換・返品をお受けできません。
    ご返品いただきましてもお客様の送料ご負担で返送させていただく場合もございますのでご了承ください。

    ・弊社へご連絡なく商品をご返送された場合
    ・お客様都合による返品
    ・商品到着後7日以上経過したもの
    ・数回以上使用されたと見受けられる商品
    ・商品が故意に毀損・破損された場合

  • 商品の保証について

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
    商品到着後7日以上経過後や、ご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。

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