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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ジャパンネット銀行
    ご注文後にメールにてお支払総額と振込口座をお知らせ致します。
    振込手数料お客様ご負担となります。

  • 商品代引

    配送方法にて「ネコポス」はポストインのため商品代引はご利用頂けません。(おためしセットシリーズやセット物、おてがるパックなども同様です。)

    代引手数料:300円(税別)
    ※送料無料の商品の場合でも一律手数料を頂戴しております。
    お買い上げ金額1万円以上の場合、お電話にてご注文確認後に発送させて頂きます。
    お買い上げ金額3万円以上の場合は代金引換はご利用いただけません。

  • 消費税の取り扱いについて

    【消費税の取扱】

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    代金引換の場合:手数料300円(税抜き)(~10,000円未満)
               400円(税抜き)(10,000~30,000円未満)
    ※送料無料の商品の場合でも一律手数料を頂戴しております。

    銀行振込の場合:振込手数料お客様ご負担となります。
    クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    コンビニ決済の場合:手数料一律180円(税込)

  • お支払い方法

    【代金引換をご希望のお客様へ】
    ----------------------------------------
    ●お支払いが代金引換の場合は送料無料の商品でも一律手数料を頂戴しております。
    ●確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
    ●お買い上げ金額3万円以上の場合は代金引換はご利用いただけません。
    ●領収書は代金を受け取るときに配送業者が発行致します。
    尚、ポイント分の金額の領収書は発行を致しかねますのでご了承下さい。
    ●お客様のご都合による受け取り拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、
    その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料・商品代金などをご請求させていただきます。


    【銀行振込をご希望のお客様へ】
    ----------------------------------------
    ●商品はご入金確認後の発送となります。
    ●確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●振込手数料はお客様ご負担となります。

    【振込先】
    銀行名:ジャパンネット銀行
    支店名:ビジネス営業部 普通 1169682
    名義人:(株)沢商
    カナの場合:カ)サワショウ
    ※お振込みに関するお願い
    ご注文者様名とお振込み時のお名前が異なりますと、ご入金の確認ができず、
    お届けできない等の問題が発生致します。
    事前にご連絡いただくか、出来るだけご注文者様のお名前でのお振込みをお願い致します。

    【コンビニ決済ご希望の場合】
    手数料一律180円(税込)かかります。

  • お支払い期限について

    ●商品代引をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
     支払日をご確認下さい。

    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、1週間(土日祝日除く)以内にご都合のよい金融機関より
     下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

     ※1週間(土日祝日除く)を過ぎて振込みが確認できない場合は、
     自動キャンセルをさせていただきます。

    ●コンビニ決済をお選びいただいた場合
     お支払い番号発行の翌日から10日間となります。
     やむをえず期日を過ぎてしまった場合、再発行も可能です。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス ※ポストイン・通常発送日の翌日到着(一部地域除きます)
    ヤマト運輸宅急便(北海道沖縄は別途送料かかります)
    ヤマト宅急便(送料無料・北海道沖縄は別途送料かかります)
    ネコポス(おためしセットシリーズ・送料無料) ※通常ご注文日の翌々営業日発送
    ネコポス(送料無料・特売品により日付・日時指定不可) ※通常ご注文日の翌営業日発送
    ・ネコポス 発送日の翌日に到着いたします。(北海道、青森、秋田、沖縄、離島は翌々日の到着となります。)
    ポストインのため、お届け日、時間の指定、および代金引換はご利用できません。
    サイズの関係でポストに入らない場合は、センター持ち戻りとなります。

    ・宅急便
    ヤマト運輸 宅急便でお届けいたします。

    【時間指定について】
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|14時-16時|
    |16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    宅急便は代金引換がご利用いただけます。

  • 送料

    【送料について】

    珈琲豆のお買い上げ、税込5,400円以上で送料無料です。
    (ただし北海道、沖縄、一部離島には別途550円頂戴いたします)
    珈琲豆以外のお買い上げ、10,800以上で送料無料。
    (ただし北海道、沖縄、一部離島には別途550円頂戴いたします)

    ●珈琲豆のお買い上げ金額(税込5,400円未満の場合)
    ●珈琲豆が含まれないお買い上げ金額(税込10,800円未満の場合)
    ●珈琲豆900g以上など
     送り先1件につき、ヤマト宅急便の送料をいただきます。
     詳しくは下記参照下さい。

     北海道    ¥1,210
     北東北    ¥660
     南東北    ¥660
     関東・信越  ¥660
     北陸・中部  ¥660
     関西     ¥550
     中国     ¥660
     四国・九州  ¥660
     沖縄  ¥1,210

    ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
    ※お買い上げ金額がコーヒー豆の場合税込5,400円以上、
     珈琲豆以外の場合 税込10,800円以上で、送料無料とさせて頂きます。
     あらかじめご了承下さい。
    ※上記送料には消費税が含まれています。

    【ネコポスに関して】

    珈琲豆400gまでの場合、ネコポスがご利用できます。※800gの場合は2通です。
    通常、発送日の翌日のお届けとなります。
    北海道・沖縄含め全国一律1通につき送料250円です。

    おためしセット・月替わりリセット等各種セットはネコポス送料込みの価格です。

    ※ネコポスはポストインですので、お届け日・時間の指定および代金引換は出来ません。

    【ご注文画面での送料表記に関しまして】
    ご注文時点で送料に食い違いがあった場合、正しい金額に訂正し、ご連絡いたします。

    ●例1
    珈琲豆500~800gの場合でもシステム上、ネコポス送料250円になっていますが、
    500g以上の場合は2通で500円に訂正してご連絡いたします。

    ●例2
    代金引換、日時指定ご希望の場合でもネコポス送料250円になっていますが、
    お届け方法を宅急便に変更、送料も宅急便での送料に訂正してご連絡いたします。

  • お引き渡し時期について

    ・ネコポスの場合 発送日の翌日に到着いたします。(北海道、青森、秋田、沖縄、離島は翌々日の到着となります。)
    ポストインのため、お届け日、時間の指定、および代金引換はご利用できません。ご了承ください。

    ・宅配便の場合
    ●お届け日について
    銀行振込(前払 の場合) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    カード決済、代金引換  ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ●お届け日指定ありの場合
    ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ※前払いをご選択された場合は、お届けご希望日3日前までにお振込下さい。
    ご確認できません場合は、ご希望日にお届けできかねますので予めご了承くださいませ。


    【時間指定について】
     
    |指定なし|午前中|14時-16時|
    |16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    ※天候、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    ※常に新鮮な豆をお届けするため焙煎機で少量を丁寧においしく焼いておりますので、
     繁忙期やご注文が集中した場合は、発送までお時間をいただくことがございます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
     その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
     させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ●当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品を受け付ける条件】

    ●商品については万全を期してご用意させて頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた 場合、またはご注文と商品と異なる場合は、すぐにご連絡ください。
     またそのような場合は、すぐに新しい商品を再発送させていただきます。

    ●コーヒー豆に関しては、生鮮食料品扱いになりますので、商品が異なる場合以外の返品は
     すべてお断りいたします。   

    ●その他の商品に関しては、返品の場合、3日以内にご返送の方をお願いいたします。
     その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
     またその際の送料はお客さまにご負担をお願いいたします。

    ●コーヒーメーカーなどの器具に関しても、
     返品の場合、3日以内にご返送の方をお願いいたします。
     その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
     また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料はお客様負担になります。

    ●すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。

      ・お客様の心変わりによる返品
      ・詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
      ・複数回による返品
      ・一度ご使用になれられた商品の返品
      ・お客様の責任による破損・故障による返品
      ・商品到着後4日以上経過した商品の返品。

    ●返金について
      返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします

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