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プライバシーポリシー

green tools Yahoo!店 情報管理責任者:高城 幹次郎

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    プライバシーポリシー詳細
     「green tools Yahoo!店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

    1.個人情報の利用目的
    当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
    1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
    2) お客様に当社またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
    3) 入金管理(請求書作成、領収書作成、クレジットカードの照会など)
    4) 当社のサービス改善を行うため
    5) ご提供いただいた個人情報の確認および不明点に関する問い合わせ
    6) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

    なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

    2.個人情報の管理について
    当社は以下の体制で個人情報を管理します。
    1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
    2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
    3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
    4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
    5) ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除・消去等のご依頼の申し出がありましたら、特別な理由が無い限り、誠実に対応させていただきます。ご本人確認のため取得しました個人情報は、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除・消去等の手続きが終了しましたら、当社の安全管理措置に沿ってシュレッダー破棄及びデータ消去させて頂きます

    3.第三者提供について
    1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
    2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
    3)ご提供する商品および関連サービスは、お客様から個人情報(住所、氏名、勤務先等)をご提供いただけない場合はご利用できないことがあります。

    4.業務委託について
    個人情報の全部または一部を上記第1条に定める利用目的の範囲内において委託することがあります。

    5..個人情報の開示について
    お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
     注:本人確認の方法
       お問い合わせの場合は当社規定に従い、確認させていただきます。
    なお、本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、
    当社宛てにご提示(郵送)していただく場合がございます。

    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

    6.相談・問い合わせ窓口
     ダイレクトサービス株式会社
     green tools Yahoo!店 問い合わせ窓口
     TEL:050-5578-9373
     E-mail:info@greentools.jp

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