グラフィックストアは生き生きとした女性の暮らしを提案するセレクトショップです
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ご注文からお届けまでの流れ
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ショップインフォメーション
メールについてのご注意
■当店では、ご注文確定メールは翌営業日にお送りしております。 誠に勝手ながら、土・日・祝日は当店定休日を頂いております。金・土・日・祝日にご注文頂いきました場合は、翌営業日にご注文確定メールをお送り致しております。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
■当店では、ご注文をいただいてから翌営業日中に、「グラフィック・ストア 」より【ご注文受付通知】メールを必ず送信しております。 しかしながら一部のお客様より、当店からのメールが正常に届いていないとのご連絡をいただいております。 ご利用のプロバイダーによっては、サーバー側にてセキュリティの強化等により、当店からのメールが迷惑メールと判断されている可能性がございます。
当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが【satou_graphic_store@yahoo.co.jp】を受信できるよう、設定をお願いいたします。 また、こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は注文時にご入力いただいておりますメールアドレス以外にて【satou_graphic_store@yahoo.co.jp】(19時以降・休業日の受信は翌営業日に返信)までお問い合わせいただくか、お電話【089-990-8100】(受付日時:平日10時〜18時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なりますため、ご注文確定メールのみ届かないといった可能性もございます。 何卒ご理解いただけますよう重ねてお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
初めてご利用の方へ
当店では、ご注文をいただいてから商品を仕入先卸業者に発注し、 仕入先卸業者から直接お客様に発送する、卸発送形式にて販売を行っております。 タイミングによっては、売り切れ及び入荷待ちの場合もございますので、必ず当店よりのご案内後にご決済をお願いします。 新品での販売となりますので、商品検品業務を省かせていただいております。万が一、初期不良品などございましたらご容赦下さい。詳細については、「返品・交換について」をご覧下さい。
在庫・納期について
【在庫】
下記の販売体制のため在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
・当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます
・卸発送形式のため、卸業者からの在庫反映にずれが生じることがございます
【納期】
卸発送形式のため、商品により納期が異なります。商品説明欄をご確認ください。

⇒詳しくはこちら
配送・送料について
【配送】
配送は弊社指定の宅配便でお届けいたします。
出荷先によっては宅配業者がことなりますので、お客様での業者のご指定は承っておりません。
【送料】
・本州/中国/九州:630円
・北海道:735円
・沖縄:1,365円
Yahooからの自動配信メールでは送料は確定されておりません。
下記場合に関しまして、ご注文受付後当店にて送料を修正の上、メールにて注文確認のご連絡させて頂きます。
【1】離島、佐川急便中継手数料の発生する地域
【2】商品により配送地域によって送料が上記より異なる場合


【長期不在・受取拒否】
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までの「宅配業者」に再配達をご依頼ください。配達時の受取拒否はできません。
確認メールについて
■確認メールについてご注文後、3通の「メール」が届きます。

 1. ご注文後すぐ:ヤフーからの「自動返信メール」
 2. ご注文の当日、又は翌営業日:
   【グラフィック・ストア】からの「受付確認メール」
   ※支払方法が振込みの場合「お支払番号通知」と、入金後に「お振込み確認のお知らせ」のメール2通が届きます。
 3. 商品発送当日:「発送確認メール」⇒お荷物の伝票番号等をお知らせします。

・取引におけるメールでのやり取りの際に、メールアドレスの誤入力によりメールが届かない場合が御座いますので、メールアドレスの入力にはご注意下さい。
・携帯メールでのご入力をされる方は、当店のメール情報は以下の通りですので、指定解除または指定登録をお願いします。
【連絡メールアドレス:satou_graphic_store@yahoo.co.jp】
【ドメイン指定解除: @yahoo.co.jp】
会社概要
グラフィック・ストア
(有)クリエイティブ・ユニット
〒791-0242 愛媛県松山市北梅本町2766-3
TEL:089-990-8100
Mail:satou_graphic_store@yahoo.co.jp
営業時間:平日10:00〜19:00
休日:土日・祝日、年末年始、お盆は休業
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