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年末年始営業のご案内
                    
                     お客様へ年末年始休業日のご案内

 12月29日(金)〜1月8日(祝)は当ショッブは年末年始の休業とさせていただきます。

 インターネットでのご注文は随時承っており、「ご注文確認メール」はYahoo!ショッピングから自動配信されますが、 「ご注文承諾メール」や運賃のご連絡、お問合せの回答、また発送につきましては1月9日から順次ご連絡させていただきます。

 12月から休業期間明けには、運送便が大変混雑しております。
  年内配達の最終出荷日はおおよそ下記のようになっております。
  北海道12月22日、関東・東北12月25日、中部・関西・四国12月26日、九州・中国地方12月27日
 中継が入る地域は更に1両日余計にかかります。
 お届け日につきましては、余裕を持ってご指定いただきますようよろしくお願い申し上げます。
 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


 

                    送料について

 商品ごとに送料を設定しておりますので、商品ページにてご確認の上ご注文お願い致します。

 Yahoo! JAPANから自動送信される 【Yahoo!ショッピング】ご注文の確認メール には送料が加算されておりません。
 送料は注文確認後に当ショップから送信いたします 「ご注文承諾メール」にて送料加算してお知らせいたします。

○営業日につきまして ○納期・配送につきまして

定休日は土曜日と日祝日となっております。ご注文やお問合せの返信は、翌営業日となりますので宜しくお願い致します。
営業日は祝祭日を除く月曜日から金曜日の9時〜17時となっております。
Yahoo!ショッピング店からのご注文やメールでのお問い合せ受付は毎日、24時間受付致しておりますので宜しくお願い致します。
尚、恐れ入りますが、ご注文処理、お問い合わせに対するご返答は営業時間内にいたします。

商品はご注文確認後、在庫のございますものは梱包でき次第できるだけ早く発送致します。配送中の破損防止のため梱包にお時間をいただいておりますので、配送日時指定は余裕を持ってお願い致します。
在庫が切れておりましたものにつきましては納期が明らかになり次第メールにてご連絡致します。
メーカー在庫品も多数ございますので、在庫切れ、完売の場合は折返しご連絡いたしますのでご容赦くださいませ。

契約の運送便でお届けいたします。
送料は注文確認後に「ご注文承諾メール」にてお知らせいたします。
(北海道・沖縄・離島は別途中継料を申し受けます)

配達指定はこちらの時間帯からお選びいただけますが
あくまで目安ですので、当日状況で前後しますことご容赦くださいませ。また、時間指定不可の地区もあります。
 ・午前(10-12時)
 ・午後(12-16時)
 ・夕方(16-18時)
 ・夜間(18-20時)

運送会社によりましては以下の区分から選択になる
とが
ございます。その旨ご注文承諾メールなどでご連絡
いたします。
 ・午前10時〜午後2時
 ・午後12時〜午後6時
 ・午前10時〜午後6時

通常の配達業務は宅配業者のドライバーが一人で
行い、お客様宅の玄関渡しとなりますので
大型商品重量のある商品の場合は
下記の2点をご理解の上、ご了承下さい。
(1)トラックから玄関まで運ぶ(成人男性の)
お手伝い をお願いする事があります。
(2)エレベーターの無い2階以上の建物は
基本的に1階でのお渡しとなります。

○お支払につきまして
お支払いは
福岡銀行振込前払い、郵便振替前払い、現金書留前払い、商品代引、クレジットカード、モバイルSuica、コンビニ支払い前払い となります。
(代引手数料525円、振込手数料はお客様にご負担いただいております)
詳細につきましては店舗情報に記載しておりますのでご確認くださいませ。

銀行振込、郵便振替の場合はご注文承諾メールで在庫、運賃のお知らせ後にお願い申し上げます。
○ご注文の際につきましてお願い ○返品につきまして
営業時間外のご注文の場合は翌営業日には必ず「ご注文承諾メール」を差し上げますのでご確認くださいませ。
「ご注文承諾メール」がお客様へ届きません場合はお手数ですがご連絡をお願い申し上げます。
ご注文の際のメールアドレスをお間違いのないよう、また迷惑メール設定をされておりますと、ご連絡などのメールをお届けできませんので解除いただきますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のご都合による返品・交換に関しましては、誠に恐縮ですが返品をお受けすることは致しかねます。
お客様の御都合による返品・交換につきまして、稀に製造メーカーが交渉に応じる場合もありますが、メーカー提示の条件(往復の運賃、商品価値の減少分の補償、手数料などの負担要求)を、お客様が受諾される事が前提となります。お客様に条件了承の意思がございます場合は、製造メーカーとの交渉をいたします。
ソファやベッドなどの大型商品につきましては搬入口(玄関や部屋のドアなど)のサイズをご確認ください。
商品の色目等はご覧になられているパソコンにより違った色に見える場合がございますので、お電話などでご確認を頂ければと存じます。
色の感じが違う・思ったより大きすぎた・部屋に入らなかった・臭いが気になる ・などに関しましては、お客様のご都合による返品・交換となりますので、誠に恐縮ですが 返品をお受けすることは致しかねます。ご注意下さい。
商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、万一お送りしました商品に不良、或いは運搬中の破損等がございました際にはメール、お電話等で商品到着後5日以内にご連絡を頂けます様お願い申し 上げます。

○個人情報保護につきまして
当店では、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報は、関係当局の命令によるものを除き、第三者に、伝えたり公開するようなことは決してありません。