ストアからのお知らせ

• 【重要なお知らせ】年末に伴うご注文増加および配送遅延について
• いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  現在、年末に向けてご注文が大変多くなっており、
  当店でもできる限り早く発送作業を進めておりますが、
  配送会社（佐川急便）にて急激な物量増加が発生しており、
  全国的にお荷物のお届けや追跡情報の反映に
  通常よりもお時間をいただいている状況でございます。
• 佐川急便からも公式に「物量増加に伴う遅延のお知らせ」が発表されており、
  お届け日時をご指定いただいている場合でも、
  遅延が生じる可能性がございます。
• お客様にはご不便とご心配をおかけしてしまい
  誠に申し訳ございません。
• 当店ではできる限り迅速に発送できるよう努めておりますので、
  大変恐れ入りますが、配送完了まで
  少しお時間をいただけますと幸いです。
  
  何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
• 【メールでのお問い合わせについて】
  メールでのお問い合わせには、通常通り対応しておりますが、業務縮小の影響により、ご返信にお時間をいただく場合がございます。
  順次対応しておりますので、回答まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
  
  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
• 【お電話でのお問い合わせについて】
  受付時間：10:00～17:00
  （土・日・祝日は休業。ただし、一部商品の発送業務は土曜・祝日も対応いたします。）
  
  ※ お急ぎの場合は、メールでのお問い合わせもご検討ください。
  現在、電話対応スタッフが不足しているため、お問い合わせフォームからのメール対応を最優先で行っております。