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賞味期限のお問い合わせについて

当店では、商品の発注スパンを短くし、できるだけ賞味期限の長い商品をご用意するようにしています。基本的には最短1か月以上の商品をご用意しております。
万が一、商品到着時、その期限を1日でも過ぎていた場合、無償でお取替えしたします。

※ただし、特定の「もともと賞味期限の設定が短い商品」については、これにあたりません
※受け取り時不在などが長期間にわたった場合も適用外となります

また、注文が入り次第、納入業者より納品され発注される商品については、現時点での賞味期限はお答えできかねます。基本的には、市場流通品の中で、比較的賞味期限の遠い(新しい)商品をお届けできるよう努めております。

「賞味期限の1番新しいもの」などのご指定は受けかねますので、あらかじめご了承下さい。

なお、個別にご質問をいただいた場合でも、上記をもって回答とさせていただきます。

ご注意ください

ご利用ガイド

お支払いについて

・お支払いは、クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※領収書ご希望の場合、PDFファイルにて発行しております。

営業時間帯について

ネットでのご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

   平日  11:00−17:00

電話番号:03-6231-5454(商品に関するお問い合わせはメールにて承ります。)
メールアドレス:goodrug@shop.rakuten.co.jp

※土日祝祭日、夏季(8/12〜16)、年末年始(12/29〜1/3)はお休みをいただいております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
配送について

・配送は宅配便(ヤマト運輸・日本郵便・その他)でお届けいたします。配送日指定のない一部商品につきましてはレターパックプラスにてお届けいたします。

・ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。

・また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記をご覧ください。

プライバシーについて

・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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