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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三井住友銀行 前払いお振込み

    お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 お振込みはご注文後、可能な限りお早目にご用意頂きますよう、お願い申し上げます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 お振込みはご注文後、可能な限りお早目にご用意頂きますよう、お願い申し上げます。

  • 商品代引

    【代金引換を利用した悪質ないたずら注文に関する対応】  近来、代金引換でお送りした商品を受け取らない、または長期不在で差し戻しとなる注文が増えております。  一度お送りした商品は再利用の出来ないものが多く、当社としての被害を抑える為、以下の事項を取り決めさせて頂いております。 ・代金引換のご注文に関しては、発送前にお電話でのお受け取り意思の確認を取らせて頂く場合がございます。 ・発送後の受取拒否、キャンセル、長期不在などで差し戻しされた場合、  【往復の送料、商品代金】を、受取の可否を問わず請求させて頂く場合がございます。 ・請求に応じられない場合、各警察署への被害届提出、債権回収措置を執り行います

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税抜き、消費税込みの両方の価格が表示されている場合がございます。
    必ず表記をご確認の上ご利用下さい。

  • 手数料について

    コンビニ決済前払い:金額によって変動します。
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料220円
       注文金額 5,000円~ 手数料440円
       注文金額 10,000円~ 手数料550円
       注文金額 20,000円~ 手数料770円
       注文金額 30,000円~ 手数料990円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料220円
       注文金額 5,000円~ 手数料440円
       注文金額 10,000円~ 手数料550円
       注文金額 20,000円~ 手数料770円
       注文金額 30,000円~ 手数料990円
    ■商品代引
       一律 手数料550円

  • お支払い方法

    領収書発行につきまして

    注文履歴から領収書の発行が出来ます。
    注文履歴から発行できない場合は、直接当店までご連絡ください。
    以下の場合は注文履歴から領収書の発行ができません。
    ・アプリを利用している
     (パソコン版、スマートフォン版のYahoo!ショッピングでご利用ください)
    ・該当の注文の支払い方法で「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント全額払い」、「キャリア決済」以外を選択している
    ・2020年4月8日15時以前のご注文

    領収書に記載される金額はポイント、クーポン利用後の金額となります。
    商品代金満額の領収書をご希望の方はクーポンやポイントの利用を控えて頂くようお願いします。
    代金引換やコンビニ支払の場合「品代金領収書」が法律上の領収書となります。

  • お支払い期限について

    ご注文後、1週間~15日以内にお支払下さい。
    以後は順次、事前の連絡なく注文をキャンセルする場合がございます。
    遅れてのご入金の場合、必ず入金後のご連絡をお願いいたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便2020
    メーカー直送
    お取り寄せ
    佐川急便 軽量毛布S用
    納品書(明細書)のペーパーレス化による同梱廃止につきまして

    日頃は5階寝具売場ををご愛顧いただきありがとうございます。
    この度、当店ではお客様の個人情報保護の観点および環境資源節約の観点から、
    2021年5月21日0:00以降のご注文より納品書(明細書)の同梱を廃止させていただくこととなりました。
    受注明細は、当店よりお送りいたします【ご注文承諾通知】メールにて替えさせていただきます。
    メールを受信いただけますよう「ドメイン指定受信解除」や、「迷惑フォルダ」などの設定を
    いま一度お願いいたしますとともに、 ご確認およびご理解下さいますようお願い申し上げます。

    なお、お買い上げ明細書を必要とされるお客様は、
    【ご注文内容の確認】画面の
    【ご請求情報】の【帳票】の項目を変更してくださいませ。

    ※記載の無い場合は明細書は発行されません。
    ※発送完了後の明細書の発行、および商品との別郵送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

    ご注文内容のご確認また領収書の発行に関しては、以下ページをご参照ください。
    Yahoo!ショッピングヘルプ>お買い物情報の確認
    https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/

  • 送料

    ★送料は地域、梱包サイズ、数量によって異なります。

    小型商品

    北海道 100サイズ=1045円 140サイズ=1287円 160サイズ=1540円 200サイズ=3685円
    北東北 100サイズ=825円 140サイズ=1067円 160サイズ=1265円 200サイズ=3355円
    南東北 100サイズ=660円 140サイズ=902円 160サイズ=1100円 200サイズ=3245円
    関東 100サイズ=605円 140サイズ=847円 160サイズ=1045円 200サイズ=3245円
    信越 100サイズ=660円 140サイズ=902円 160サイズ=1100円 200サイズ=3245円
    北陸 100サイズ=715円 140サイズ=957円 160サイズ=1155円 200サイズ=3245円
    東海 100サイズ=660円 140サイズ=902円 160サイズ=1100円 200サイズ=3245円
    関西 100サイズ=825円 140サイズ=1067円 160サイズ=1265円 200サイズ=3355円
    中国 100サイズ=880円 140サイズ=1122円 160サイズ=1375円 200サイズ=3465円
    四国 100サイズ=935円 140サイズ1177円 160サイズ=1430円 200サイズ=3575円
    北九州 100サイズ=1045円 140サイズ=1287円 160サイズ=1540円 200サイズ=3685円
    南九州 100サイズ=1045円 140サイズ=1287円 160サイズ=1540円 200サイズ=3685円
    沖縄 100サイズ=1900円 140サイズ=2440円 160サイズ=2660円 200サイズ=22660円
    大型商品 関東:2420円~

     ※離島、沖縄、超大型商品などは更に別途配送料がかかる場合もございます。
     ※ソフトバンク、ワイモバイルまとめて支払いの場合、送料無料の商品でも送料がかかります。
       予めご了承くださいませ。

  • お引き渡し時期について


    お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
     ※おおむね、到着指定日の3~6日前に出荷する事が多い為、到着指定日直前になってのキャンセル、ご変更などは対応致しかねる場合がございます。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-21時|
    ※一部大型商品、メーカー直送品などはお時間のご希望に添えない場合がございます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ※海外への配送は一切行っておりません。
     また、日本語以外の言語によるお問合せ、ご注文も一切受け付けておりません。
     全て対応致しかねますので、ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当店取扱の全ての商品において【未使用、未開封】に限り、到着後7日以内でのご返品を承っております。
    ※返品の際にかかる費用は お客様にてご負担下さい

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    ■お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    備考
    お客様の感じ方、お客様のご都合(思っていたものと違った・柄が好みではない、サイズが合わない、臭いが気になる、など)による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格、詳細、をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
    振込手数料はお客様負担となります。


    一部保証のある商品を除き、全ての商品において【開封後、使用後】の商品のお取替え、ご返金は例外なくお断りしております。
    商品の品質は万全を期しておりますが、お客様方におかれましても、到着した商品は
    すぐにお使いになる前に、必ず不良がないか、チェック下さいますよう、強くお願い申し上げます。

    到着した商品に初期不良、間違いなどがありました場合は、
    【事前に】当店へ、【お電話にて】ご連絡頂きました上で、着払いにてお送り下さい。
    良品とお取替えか、お振込みにてご返金の対応とさせて頂きます。

お支払い先について

  • 【振込先】三井住友銀行

    三井住友銀行
    熊谷支店
    普通 4147733 ユ)オオタワラショウジ

    詳しくはこちら

  • 【振込先】ゆうちょ振替

    10340-15959581
    有限会社 大田原商事

    詳しくはこちら

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