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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品お届けの際にドライバーへお支払いください。【代引手数料】\t\t・〜100000円まで500円・100001円〜200000円まで1000円・200001円〜299999円まで2000円\t\t総額30万円以上の場合は、商品代引はお受けできません。
銀行振込(前払い) ご入金確認後、発送となりますのでご了承ください。振込先はジャパンネット銀行、イーバンク銀行、三菱UFJ銀行のいずれかになります。口座番号などに関してましては、ご注文確認後メールにてご連絡させていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご入金確認後、発送となりますのでご了承ください。振込先はゆうちょ銀行となります。口座番号などに関しましては、ご注文確認後メールにてご連絡させていただきます。
店頭ご来店払い 当店までお越しのうえ、店頭にてお支払い、商品のお引き渡しを行います。\t*事前にご注文ください。
消費税の取り扱いについて すべて税込価格表示となっております。
手数料について 商品代金以外にご負担いただく料金
・商品配送時の配送料(配送料無料サービス商品は除く)
・コンビニ、ぺイジーでご購入の際の取り扱い手数料
 (コンビニ:~3,000円未満150円、10,000円未満170円、30,000円未満200円、30
万円未満250円、30万円以上300円)
 (ペイジー:150円)

・銀行振込でご購入の際の振込手数料

・郵便振替でご購入の際の振替手数料

・商品代引でご購入の際の代引手数料
(代引手数料は、ご購入金額が10万円まで550円、20万円まで1,100円、 30万円まで2,200円となります。)
お支払い方法 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)決済(前払い)
当店では【前払い】となっております。ご入金確認後発送となりますので、ご了承ください。

■ペイジー決済(前払い)
当店では【前払い】となっております。ご入金確認後発送となりますので、ご了承ください。

■代金引換決済
商品お届けの際にドライバーへお支払いください。(現金のみのお支払いとなります。)

■銀行振込決済(前払い)
当店では【前払い】となっております。ご入金確認後発送となりますので、ご了承ください。

■郵便振替決済(前払い)
当店では【前払い】となっております。ご入金確認後発送となりますので、ご了承ください。

■店頭ご来店払い
当店までお越しのうえ、店頭にてお支払い、商品のお引き渡しを行います。

※クレジットカード・ショッピングクレジットは、ご利用の信販会社にて発行のクレジット明細が領収書としてご利用可能です。
銀行振込、コンビニ決済、代金引換は、各組織で発行する振込受領書・代引受領書兼領収書が領収書としてご利用可能です。
そのため、弊社での領収書発行をご希望の場合は、収入印紙代はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
お支払い期限について ・ご注文から5日以内にご入金を確認出来なかった場合は、キャンセル処理させていただきます。
・キャンセル以降の商品確保はできませんので、ご了承ください。
  支払い方法の補足


■クレジットカード決済ご希望のお客様は必ずお読みください。
    
 ・クレジットカード決済は、即日配送は致しません。 


 ・クレジットカード不正利用防止の為、ご注文者様宛へ確認のお電話を致します。

 ・ご本人様の確認が取れ次第出荷手続きになります。お手数をお掛けしますがご注文時に連絡の取りやすいお電話番号をお伝え頂きますようご協力をお願いいたします。

 ・ご注文様と異なるご住所・お名前の方(同一姓のご家族、勤務先・学校等も含まれます)への出荷はクレジットカード会社との規約上行えません。発覚次第注文を取り消し致します。



 ・海外発行のクレジットカードのご利用は出来ません。

 ・ご注文者様ご住所での配送の受け取り記録を残すため店頭受け取り、運送会社の営業所止めなどは利用できません。

 

 



お届けについて

お届け方法
配送希望日時について
ご注文の際、備考欄にご希望される日時をご記入下さい。

配送時間指定
(9~12)(12~14時)(14~16時)(16~18時)(18~21時)よりお選び下さい。

ただし、10日以上先の配送日時のご指定はご遠慮いただいております。ご注文日より10日以内で配送日時のご指定をお願いいたします。

※商品・在庫状況・ご注文の混雑・運送上の都合などによりご指定の日時にお届けできない場合があります。
※大型商品(大型テレビ等)や、離島への商品配送の場合は、
運送上の関係から、配送時間指定をお受けする事ができませんのでご注意下さい。

【ご注意】
・商品の設置、組み立てなどは行わず、お客様ご指定の場所の玄関までのお届けとりますので、ご了承ください。
・プレゼント包装およびのし掛け、贈答先様へのメッセージ等は承っておりません。
・複数商品のお届けについて
ご注文の商品がすべて揃ってから出荷させていただいております。
・大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、
また、配送コストを削減してお客様によいものをお安くご提供させていただくために、大きな商品の箱を一時開梱し、小さな商品を同梱して出荷させていただく場合がございますので、ご了承ください。
送料 ・送料について
 商品ページに「無料」と記載がないものはすべて送料がかかります。
 送料につきましては、サイズ、地域により異なります。
 送料表をご確認ください。

*離島へ特大サイズをお送りする際は、お手数ですがお問い合わせください。

・北海道 北海道
SS 500 / S 1000 / M 1,500 / L 2,000 / LL 3,000/特大 4,000

・東北 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県
関東 東京都/神奈川県/埼玉県 千葉県/茨城県/栃木県 群
馬県/山梨県
信越北陸 新潟県/長野県/富山県 石川県/福井県
東海 愛知県/岐阜県/静岡県 三重県
近畿 大阪府/兵庫県/京都府 滋賀県/奈良県/和歌山県
中国 鳥取県/島根県/岡山県 広島県/山口県
四国 徳島県/香川県/愛媛県 高知県
SS 500 / S 800 / M 1,200 / L 1,500 / LL 2,000/特大 3,000

・九州 福岡県/佐賀県/長崎県 熊本県/大分県/宮崎県 鹿児
島県
SS 500 / S 1000 / M 1,500 / L 2,000 / LL 3,000/特大 ***

・離島 離島(沖縄県を含む)*お手数ですがお問い合わせください。
SS 500 / S 1500 / M 2,000 / L 2,500 / LL 3,500/特大 ***
お引き渡し時期について ■お届け納期について
お支払い方法によって異なります。
・コンビニ(セブン-イレブン)決済(前払い)
・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)決済(前払い)
・ペイジー決済(前払い)
 入金確認後、1~2日で発送いたします。

・代金引換決済
 在庫がある商品につきましては、ご購入日または翌日までに発送いた します。

・銀行振込決済(前払い)
・郵便振替決済(前払い)
 入金確認後、1~2日で発送いたします。

・店頭ご来店払い
 当店営業時間の中でお客様のご希望の日時をご連絡のうえ、ご来店く ださい。

*天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。
これに関して直接的および間接的にご購入者または第三者に発生した損害について、当店はいかなる責任も負いません。
海外へのお届けについて ・お届けは日本国内のみとさせていただきます。

送料(1梱包 単位:円/税込)
 
 北海道  北海道  SS 500 / S 1000 / M 1,500 / L 2,000 / LL 3,000/特大 4,000
 東北  青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県  SS 500 / S 800 / M 1,200 / L 1,500 / LL 2,000/特大 3,000
 関東  東京都/神奈川県/埼玉県 千葉県/茨城県/栃木県 群
 馬県/山梨県
 信越北陸  新潟県/長野県/富山県 石川県/福井県
 東海  愛知県/岐阜県/静岡県 三重県
 近畿  大阪府/兵庫県/京都府 滋賀県/奈良県/和歌山県
 中国  鳥取県/島根県/岡山県 広島県/山口県
 四国  徳島県/香川県/愛媛県 高知県
 九州  福岡県/佐賀県/長崎県 熊本県/大分県/宮崎県 鹿児
 島県
 SS 500 / S 1000 / M 1,500 / L 2,000 / LL 3,000/特大 4,000
 離島  離島(沖縄県を含む)  SS 500 / S 1500 / M 2,000 / L 2,500 / LL 3,500/特大 ***

 *離島へ特大サイズをお送りする際は、お手数ですがお問い合わせください。

 例:
 SSサイズ:ソフト
 Sサイズ:ゲーム、デジカメ
 Mサイズ:一眼デジカメ、ビデオカメラ
 Lサイズ:ノートパソコン
 LLサイズ:コンポ、デスクトップパソコン
 特大:テレビ


  その他
  ・当店からメールが届かない場合は、お電話(03-5833-3678)にてご連絡ください。
迷惑メールとして処理されている場合もございますので、ご確認をお願いいたします。

  ・複数ご購入いただいた場合、送料の変更がある場合がございますので
お振込み情報とあわせてメールにてご連絡させていただきます。

  ・30万円以上のご注文に関しましては、コンビニおよび商品代引でのお支払いはご利用いただけませんので、ご了承ください。
 
  ・店舗、ホームページ等とは価格が異なる場合がございますので、ご了承ください。

  ・【商品代引に関してのご注意】  
    商品の金額にかかわらず、お電話にてご購入の意思が  あるかどうかご確認のご連絡をさせていただく場合が  ございます。何とぞご了承ください。

家電リサイクル法対象製品のお引き取りについて

家庭用の『エアコン』『テレビ(ブラウン管式、液晶・プラズマ式)』
『電気冷蔵庫・電気冷凍庫』『電気洗濯機・衣類乾燥機』の4品目につきまして、
・当店がお客様へ過去に販売した製品の場合
・当店で対象品目の買い替えを行って頂く場合(同種品目のみ)
上記条件に当てはまる場合は有料で家電リサイクル法対象製品のお引き取りを承ります。

買い替えの場合は、ご注文後すぐにお申し込みください。
(商品発送後のお申し込みはできません。あらかじめご了承ください。)

<料金>
1.家電リサイクル法に定められたリサイクル費用
一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センターのWEBページよりご確認ください
http://www.rkc.aeha.or.jp/consumer/recycle_price.html
2.回収・運搬費
品目 回収・運搬費
液晶・プラズマテレビ 16型以上 15,000円(税込)
15型以下 10,000円(税込)
ブラウン管テレビ 16型以上 18,000円(税込)
15型以下 12,000円(税込)


お申し込み手続きや詳細を確認されたい場合は当店が運営するWEBページ
「家電リサイクル法対象製品のお引き取りについて」(以下URL)をご確認ください。
https://www.gnet-akiba.co.jp/AboutRecycle.aspx

返品、交換、保証について

返品、交換について ■当店都合の返品について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と間違いがないか、お早めにご確認ください。
お届けした商品がご注文内容と異なる場合などがありましたら、お届け日より7日間以内に
メールにてご連絡ください。

ご連絡アドレス: info@gnet-akiba.co.jp

ご連絡いただいた後、佐川急便着払にてご返品していただき、返品商品到着確認後、交換品を発送させていただきます。
(送料は当店が負担させていただきます。)

■お客様都合の返品について
基本的に返品は一切お受けしておりません。
当店が承諾した場合のみ、下記の事項に沿って返品をお受けいたします。事前連絡無しに商品を返送(返品)いただいても、当店ではお受け取りできません。

・商品到着日を含めて8日以上経過している場合は、返品はお受けできません。
・お客様都合による返品にかかる送料はお客様負担といたします。
・未使用、未開封の状態の商品に限ります。返送された商品が開封されている場合や使用のあとが見られる場合は返品をお断りさせていただきます。
・返品の際には必ず、梱包の上お送りください。外箱(化粧箱)での返品はお受けできません。
・返金方法は銀行振込のみといたします。
・返金は返品商品の状態を当社で確認させていただいたのち、商品代金の8割から振り込み手数料を差し引き返金いたします。
また、代引手数料や送料、その他手数料につきましては、返金の対象外とさせていただきます。


■次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

・パッケージを開封した商品
・お届け後8日以上経過した商品
・OSプリインストールパソコン等、付属のソフトウェアがある商品で封印を破られたもの
・組み立て品の組み立て途中、あるいは組立後の商品(不良品の場合は除きます)
・お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついてしまった商品
・液晶テレビ等の構造上起こるわずかなドット抜け、色むら、明るさのむらなどを理由とした返品
・色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品
・化粧箱の傷み、汚れ、伝票貼り付けなどの理由による返品(著しい傷みがある場合はこの限りではありません)
・訳有新品、展示品、中古品の初期不良はすべて修理対応となります。
商品の保証について ・メーカー保証のある商品につきましてはメーカー保証が受けられます。
・保証期間につきましては、すべてメーカー添付の保証書に準じます。
・保証期間が過ぎた商品は、有償修理の対象となります。
・保証の範囲は修理および交換のみに限ります。
不良品発生時の作業工賃・部品代、その他間接的損害は当店では一切負担いたしかねます。

・初期不良について
保証書記載のメーカー連絡先までご連絡ください。メーカーの指示に従ってサービスセンターなどに送付ください。

訳有り新品、展示品、中古品、美容機器(肌に直接触れるもの)は初期不良含めすべて修理対応となります。修理期間中の補償、代替機貸出、修理期間長期化による返品およびご返金などはできませんのでご了承ください。

商品により初期不良対象外メーカー、対象外商品がございますので、「ご購入前に必ずお読みください」にてご確認くださいますようお願いいたします。

保証適用外商品について 以下の項目は初期不良の対応はできません。

・設置、取り付け等が原因での故障の場合
・メーカーにより不良と認定されない場合
・化粧箱、付属品等が一式揃っていない場合
・購入商品以外の関連した製品については責任を負いかねます
・設置等にかかる費用等は責任を負いかねます
・記録したデータ等が削除される場合がございます
・ドット抜け商品

■以下の商品は、いかなる場合でも初期不良交換の対象外とさせて頂きます。
<メーカー別>
Apple製品、Lenovo製品、ASUS製品、ACER製品、MSI製品、BenQ製品、
HP製品、富士通製品、ワコム製品、ダイソン製品、ケルヒャー製品
iRobot製品、Google製品、Amazon Kindle、LGエレクトロニクス 製品
マイクロソフト製品
<製品カテゴリ別>
大型テレビ(26インチ以上) モニタ 電子レンジ・オーブンレンジ 食器洗い機 食器乾燥機
冷蔵庫 洗濯機 ウォシュレット 電動歯ブラシ
シェーバー ホームシアター・シアターラック 組立式商品(扇風機等)カー関連用品・カーナビ
アクセサリー ゲーム機本体/ソフト PCソフト・PCパーツ 楽器
発電機 メディア/電池等の消耗品 アウトレット商品 当店指定商品
  その他


■免責事項

 ・掲載商品の価格、スペックの変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 ・価格設定のミスがあった場合には受注を取り消させていただくことがございます。

 ・当店に故意又は重過失がある場合を除き、製品の使用、または使用不能により発生するいかなる直接・間接の損害については当店では一切の責任を負わないものとします。

 ・当店にて商品をご購入したこと、あるいはご購入できなかったこと、また、不具合等により当店ホームページが閲覧できなかった事等によりお客様、または第三者に生じたいかなる損害についても当店は責任を負いません。

 ・生産状況、メーカー、システムトラブル、天変地異、その他予期せぬ都合により、納期の変動が起こり得る事をご了承ください。それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当店は責任を負いません。
 
 ・お客様のメールアドレスの入力間違い、お客様でお使いのメールの迷惑メール排除機能の誤検地、フリーメールアドレス、携帯メールのドメイン拒否設定などで当店からのメールが届かない場合がございます。こちらに該当する場合は、当店の返信義務は無いものとさせていただきますので、ご了承ください。



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■所在地:東京都千代田区神田和泉町1-3-9本間屋ビル1階
  

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