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ご利用ガイド

お支払いについて
  • ご利用可能クレジットカード
               

  • 代金引換
    業者:ヤマト運輸
    1回のご注文につき330円(税込)- お買い上げ金額の合計が5,000円以上の場合無料

  • 銀行振込前払い
    商品は入金確認後の出荷となります。
    3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    振込先:三井住友銀行 浦安支店 普通口座 5352048 ※手数料は当社負担
    口座名義人:ユ)トウコウブッサン((有)東江物産)
返品、交換について
  • 弊社に原因のある際の返品
    商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。

    商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

  • お客様の都合による返品
    お客様の理由により返品になる場合は、返送料・振込手数料をご負担いただきますのでご了承ください。

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お届けについて
配送業者 ヤマト運輸

送料
  • 食品以外の商品:通常便
    • お買い上げ金額が5,000円未満の場合:全国一律1100円
  • 食品:クール便
    • お買い上げ金額が8,000円未満の場合:北海道・九州1,320円 / 本州・四国 1,100円 / 沖縄 2,200円
    • 伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)には送れません。

ご注文後1週間以内の到着を心がけております。
14:00までのご注文はできるかぎり即日出荷、遅くとも翌営業日(金曜ご注文の場合は翌週月曜)には発送いたします。 一部の非在庫品は出荷まで数日かかる場合はご連絡させていただく場合がございます。 当社休日(土日祭日・夏季休暇/年末年始等)は発送できません。

商品の保証について
  • 電化製品は原則保証対象となります。(電子翻訳/辞書、言語カード、変換プラグ・トランス)
  • 一部のアウトレットの電化製品、ファッション・食品は保証適用外商品となります。

商品に保証書が含まれている場合は大切に保管してください。
修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。修理完了品の送料は当方にて負担させていただきます。

  1. お買い上げ365日以内にお客様の正常な使用状態で故障した場合は、保証書をご提示頂ければ無料にて修理又は良品と交換いたします。
  2. 保証期間内でも次の場合には有料修理となります。
    1. 本書のご提示が無い場合。
    2. 本書にお買い上げ日・販売店印がない場合。
    3. 使用上の誤り、又は不当な修理や改造による故障・損傷。
    4. お買い上げ後の落下や衝撃による故障・損傷。
    5. 火災、自然災害等による外部原因による故障・損傷。

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