銀座・紗古夢堂

お電話対応の一時停止のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う対応について国内外の状況を鑑み、当社従業員およびその家族、 並びに当社関係者の皆さまの安全確保を目的として全従業員を対象とした在宅勤務・時差出勤を実施します。 社内電話でのお問い合わせ対応につきましては停止いたしますので、 何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 なおメールでのお問い合わせ、弊社が運営するECショップにてご注文された商品の発送は、通常通り行います。 期間中、ご不便をおかけしますが、従業員と当社関係者の皆さまの安全確保を第一に、 事業の継続性との両立を実現していくため、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
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営業日カレンダー

定休日

  • 2020年5月

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    31

  • 2020年6月

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■ご確認ください

※ラッピングにつきまして※
※ラッピングにつきましては、通常2・3営業日を頂いております。

※メール便につきまして※
※メール便につきましては、追跡番号は付いておりますが、ポスト投函となりますので、日時指定を承ることはできかねます。
また、配送方法の性質上、代引きは不可となります。
代引き注文されたお客様には、恐縮ではございますが、一旦キャンセル処理をさせて頂き、再度のご注文をお願い申し上げます事、予めご了承のほどお願い申し上げます。

※在庫状況につきまして※
※当店取扱いの商品には、メーカー在庫も含まれております。
また、店舗でも販売しております関係上、タイミングによりましてはご注文いただいた
商品の在庫が切れ、 ご用意できないことがございます。
その際にはやむを得ずキャンセル処理をさせていただく場合がございます。
在庫確保の可否につきましては、ご注文後にメールかお電話にてご案内差し上げます旨、 予めご了承のほどお願い申し上げます。

※商品カラーにつきまして※
※画面上の商品カラーは、ブラウザや設定により実物と多少異なる場合がありますのでご了承ください。



         

● お使いのパソコンやディスプレイの設定によって、ページと実物の色合いが微妙に違う場合があります。
● 注文が集中する等の理由で、在庫表示があるにもかかわらず、売り切れの場合があります。お客様にご迷惑がかからないよう早急に在庫調整するように心掛けております。何卒、ご了承お願いいたします。
● 掲載の商品はネット店特価となっております。実店舗での販売価格とは異なる商品もございますのでご了承下さい。

お支払い方法は各種カード・銀行振込・郵便振替・代引きをご用意しております。お客様のご都合の良い支払い方法をお選び下さい。
● クレジットカード
お支払いは【一括】【分割】【リボ】【ボーナス一括】払いがご利用いただけます。 一部カードでは分割払いやリボ払いがご利用いただけない場合もございます。　詳しくはお手持ちカード裏面の発行元にお問合せ下さい。

＊ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。

＊お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。
● 代金引換
佐川急便e-ｃollectになります。
● 銀行振込
ジャパンネット銀行
● 郵便振替振込手数料はお客様のご負担でお願いします。商品の発送はご入金確認後の発送となります。お手数ですが、ご注文後、1週間以内にお振込下さい。
● モバイルSuica
モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
配送について
● 配送業者
佐川急便
● 配送料金
全国（日本国内）一律540円（税込）
但し、お買い上げ合計金額20,000円(税抜き)以上の場合送料無料
＊沖縄・離島は2200円追加料金が発生します。（一部の直送品を除く）
● ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から通常3〜7日以内となります。万が一ご出荷が遅れる場合 は、メールでご連絡致します。
● 日時の指定は承っておりません。予めご了承下さい。
● 海外発送
配送は日本国内に限らせて頂きます。
Seller will not ship internationally
● 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が汚損・破損していた場合、又はご注文と異なる場合は至急ご連絡下さい。交換・返品させて頂きます。
● お客様のご都合による交換・返品は７日以内にご連絡を頂ければご対応します（未開封のもののみ）が、この場合の往復の送料・手数料等はお客様の負担となります。
メーカー直送品は配送中の破損、商品の誤発送、その他 弊社が別途認めた場合を除いて返品・交換には応じられませんので予めご了承下さい。
● 但し、商品が次のような状態は返品・交換には応じられません。
・すでにご使用になられた物
・箱・商品タグ等が破損、紛失している物
・期日を過ぎている物
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