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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • 商品代引

    ※ご利用限度額は、300,000(税別)までです。
    ※いたずら事故防止の為、代引き決済のお客様は、電話確認後の正式受注となります。
    ※※緊急連絡先に電話が繋がらない場合、【保留】メール送信いたします。
    弊社指定期日までに、着信履歴の番号まで、折り返しのご連絡がない場合は、いたずらと判断し無条件でキャンセルといたします。ご了承ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ※お振込先は、正式受注メールでのご案内となります。
    ※正式受注メール到着後、1週間以内にお振込ください。
    ※8日以上ご入金確認が出来ないは、キャンセルさせていただきます。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。(リピートのお客様除く)
    ※自動配信記載金額でのお振込はご遠慮下さい。
    (自動配信とは、お客様がご注文された内容を確認して頂く為のメールです。ショップ側が受注したものではございませんので、売買契約は成立しておりません。)

  • 消費税の取り扱いについて

    ●全商品消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    【代引き決済】
    ●代引決済手数料は、お買い上げ総額32,400円以上の場合(税込)、代引き手数料無料ですが、商品詳細に『ご購入金額にかかわらず送料・代引き手数料別です。』と表示のある商品は、手数料無料サービス例外対象商品です。

    ・ご購入総額1円~10000円(税別)までは、手数料300円(税別)
    ・ご購入総額10,001円~30,000円(税別)までは、手数料400円(税別)
    ・ご購入総額30,001円~100,000(税別)までは、手数料600円(税別)
    ・ご購入総額100,001円~200,000(税別)までは、手数料1000円(税別)
    ・ご購入総額200,001円~300,000(税別)までは、手数料2000円(税別)

    ※システムでは、商品代金に対してのみ手数料が課金されますが、運送会社は送料等を含めた金額に対して、手数料が請求されますので、受注確認時に変更させていただきます。
    ※ご利用限度額は、300,000(税別)までですので、上限を超える場合は2回以上に分割してのお届けとなります。
    -------------------------------------------------------
    【銀行振込でお支払いの場合】
    ●お振込手数料は、お客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ☆クレジットカード決済
    ☆銀行振込み(前払い)
    ※スマートフォンよりお買い物のお客様は、必ず『更に詳しい説明を見る(パソコン版)』をご確認ください。
    ☆代引決済
    ※スマートフォンよりお買い物のお客様は、必ず『更に詳しい説明を見る(パソコン版)』をご確認ください。
    ☆モバイル決済
    ※ご利用になれる商品のみ決済時に表示されます。
    ※お支払上限に付きましては、ご契約キャリアよりご確認下さい。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
    ●クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    ※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ※在庫等についてお電話することがございます。電話が繋がらない場合やメールがリターンされてくる場合は、いたずらと判断し、キャンセル処理させて頂きます。
    -------------------------------------------------------
    【商品代引をお選びいただいた場合】
    ●商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    ※スマートフォンよりお買い物のお客様は、必ず『更に詳しい説明を見る(パソコン版)』をご確認ください。
    ※いたずら事故防止の為、代引き決済のお客様は、電話確認後の正式受注となります。
    ※緊急連絡先に電話が繋がらない場合や、24時間以内に折り返しのご連絡がない場合は、いたずらと判断し無条件でキャンセルといたします。ご了承ください。
    -------------------------------------------------------
    【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】
    ●正式受注メールお受け取り後、1週間以内に指定口座までお振込ください。
    ※スマートフォンよりお買い物のお客様は、必ず『更に詳しい説明を見る(パソコン版)』をご確認ください。
    -------------------------------------------------------
    【モバイル決済】
    ●モバイルSuica決済:支払期限は、発行日の翌日から10日間です。
    (例)発行日:4/3→支払期限:4/13
    ※期限が切れると支払手続きはできません。
    ※モバイルかんたん決済やポイントのみでのお支払いは、送料等が変更になった場合、追加課金出来ませんので受注不可となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    1.通常便 【送料TYPE-A】/※個発送は送料無料規定額未満の場合、受注時に送料加算致します。※離島実費
    2.【送料TYPE-B2】 ※代引き決済不可
    8.【送料TYPE-B2 ※代引決済専用】 ※非推奨(代引ルールを電話説明後、ご理解頂けた場合のみご利用可能)
    3.【送料TYPE-M】 ※カートン単位でのご注文は後日送料無料に訂正致します。 ※銀振あすつく不可
    4.【送料TYPE-M ※代引決済専用】 ※非推奨(代引ルールを電話説明後、ご理解頂けた場合のみご利用可能)
    5.【送料TYPE-H】 ※名入れ対象商品及び銀行振込はあすつく不可
    6.【送料TYPE-H ※代引決済専用】 ※非推奨(代引ルールを電話説明後、ご理解頂けた場合のみご利用可能)
    12.送料無料対象商品 ※包装紙・のし指定及び代引き不可
    9.【送料TYPE-B】 送料無料用 ※代引決済の方は選択出来ません。詳細をご確認下さい。
    14.【送料TYPE-B ※代引専用】 ※複数個でのご注文の場合、送料が変更となる場合がございます。
    11.送料無料対象ギフト用
    10.通常便100 【送料TYPE-A】/※個発送は送料無料規定額未満の場合、受注時に送料加算致します。※離島実費
    13.通常便200 【送料TYPE-A】/※個発送は送料無料規定額未満の場合、受注時に送料加算致します。※離島実費
    15.【送料TYPE-H】 ※名入れ専用

    ●運送会社のご指定は出来ません。配送方法のみご選択頂けます。
    ●午後の時間指定に付きましては、ご希望時間帯を選択出来ますが、発送時の運送会社によっては、時間指定出来ません。その際は、AM・PM表記のみとなります。ご了承ください。
    ●一般商品のお届け荷姿は、商品入荷時のダンボールでお届けいたします。
    ※激安プチギフトは、コスト削減の為、規定ダンボールでのお届けではございません。ご了承下さい。

  • 送料

    ◆送料別表示商品の送料は、北海道 送料1,000円/東北・九州 送料900円/関東・関西・東海・信越・北陸・中国・四国 送料700円/沖縄県・離島・・・・・実費/※税別表示
    ※正しい配送方法を選択されなかった場合はシステム上送料課金されますが、送料無料対象の場合は、受注時に送料無料に訂正致します。
    ※配送方法選択間違いの場合は、受注時に正規送料に訂正致しますが、保留もしくはキャンセルとなる場合がございます。
    ※着日指定は、平日発着のみです。(日・祝の発着は一部商品を除き承れません。)
    ----------------
    ●商品名等に記載のある【送料TYPE】により送料が異なります。詳しくは、【お買い物ガイド】及び【送料詳細】よりご確認ください。
    ※日・祝日着可能(※長期休暇除く)
    ----------------
    ●発送梱包時、130サイズ、20kgを超過する場合、2梱包分の送料もしくは、1梱包一括お届け送料が必要ですので、送料早見表よりご確認ください。
    ※日・祝日着不可
    ----------------
    ●沖縄県及び離島は、一律料金発送不可地域ですので、実費となります。ご注文確認後メールにて別途お知らせ致します。
    ※日・祝日着可能(※長期休暇除く)
    ----------------
    ●代引き決済や規定個数未満の場合のご注文は、商品入荷時の送料と当店よりの発送運賃が必要な場合がございます。
     その際、自動計算されない為、正式な運賃はご注文メールでご連絡致します。
    ※発送日より中1~2日要します。
    ※着日指定は、平日発着のみです。(日・祝の発着は承れません。)
    ----------------
    ●モバイルかんたん決済やポイントのみでのお支払いは、送料等が変更になった場合、追加課金出来ませんので受注不可となります。
    ================
    【送料詳細はこちらよりご確認ください。】
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/giftcastle/c1f7cec1c1.html
    ※お手数をお掛けしますが、上記URLをコピー&ペーストしてご確認下さい。
    ================

  • お引き渡し時期について

    ●お届け日指定なしの場合:
    ☆クレジット決済・かんたん決済は、ご注文翌日より1~7営業日以内の発送となります。
    ☆銀行振込は、ご入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は、クレジット決済をお薦めします。
    ☆代引き決済は、翌日到着可能地域でも発送日より中1日~2日要します。
    ※一部商品を除き、平日発着。(システム上、日・祝も選択出来てしまいますが、日・祝着ご指定の場合、前後の平日着に訂正しメールにてご連絡いたします。)
    ※お届け予定日は、最短日着を正式受注メールでご案内致します。
    ※紙包装加工商品は、最長2週間ほど要する場合がございます。

    ●お届け日指定ありの場合:ご指定日に届くよう発送いたします。
    ※ご要望がない限り到着日が前後することはございません。
    ※最短着をご希望の場合は、着日指定をしないで下さい。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯のみお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
    ※産直品及びメーカー出荷商品は時間指定不可です。
    ※午後の時間指定に付きましては、ご希望時間帯を選択出来ますが、発送時の運送会社によっては、時間指定出来ません。その際は、AM・PM表記のみとなります。ご了承ください。
     
    |指定なし|午前|12:00~21:00

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク等の長期休暇時の発送に付きましては、新着情報を必ずご確認ください。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を緊急連絡先又はメールにて連絡後、
     キャンセル等の処理を速やかに行いますが、お待ちいただける場合は、その限りではございません。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ●未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    カタログギフト掲載のお酒類のご購入・交換は、満20才以上の方に限らせていただきます。

  • 販売条件について

    ●掲載写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品は新品のみ取り扱っており、品質検査には万全を期しておりますが、万が一メーカー出荷や輸送事故等で破損や汚れ、不良等があった場合は責任を持って返品交換致します。

    ◆弊社に原因のある際の返品:
    ※商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
    ※商品の到着後、1週間以内に弊社までメールもしくはお電話にてご連絡いただきましてから商品をご返送(着払い)もしくは、交換方法をご案内致します。
    ※返送時期はご連絡をいただけば延長も可能です。
    ※ご連絡なしの返品交換は承れません。何卒ご了承ください。

    ◆お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。

  • 保証対象商品について

    ●電化製品に関しましては、同封のメーカー保証のみとなります。
    ●雑貨など保証書のない商品に関しましては、破損・汚れ・初期不良のみ返品交換致します。

  • 保証限度額について

    ●保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ●商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後1週間以内にご連絡ください。
    ●8日以上経緯後、またはご使用後(初期不良除く)の保証はいたしかねますのでご了承ください。

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