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営業日カレンダー

定休日

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  • 2020年3月

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1.お支払方法※詳細についてはこちらをご覧ください。
(1)銀行振込(前払い)
・振込手数料は、お客様ご負担となります。
(2)コンビニ決済(前払い)

・手数料は、お客様ご負担、購入金額により手数料が異なります。(税別)
〜1999円:手数料 150円
〜2999円:手数料 170円
〜9999円:手数料 200円
〜29999円:手数料 250円
〜299999円:手数料 300円
・ご注文後にメールにて払込票番号をご連絡致します。こちらをコンビニレジにお伝え頂き、お支払いという形になります。
(3)クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用可能となっております。 お支払い回数は各カード会社によって違いがございます。
お使いになる各カード会社にお問い合わせください。

2.ご注文・
有効期限について
弊店の注文・有効期限は、7日間となっております。注文時に備考欄等にお届け希望日や時間帯をお知らせください。
(1)宅配便時間指定
ヤマト運輸:10-12時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
佐川急便:8-12時/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/18-21時/19-21時

注文時の備考欄にお届け希望日と時間帯を記載いただくか、もしくはお電話でご連絡ください。
※地域によって未対応の場合もございます
(2)らくらく家財便商品の時間帯指定
4区分時間帯指定エリア:午前中/12-15時/15-18時/18-21時
3区分時間帯指定エリア:午前中/12-18時/18-21時
※地域によって未対応の場合もございます
詳細は、ヤマトホームコンビニエンスの下記のURLでご確認ください。
http://www.008008.jp/transport/kazai/time/

(3)在庫管理には万全を期しておりますが、店舗運営もしておりますので在庫有りの表示でもご注文のタイミングによっては、在庫切れとなる場合もございます。ご迷惑をお掛けいたしますが予めご了承くださいますようお願い致します。


3.発送方法送料について
各商品ページに弊社規定のサイズに基づく送料が設定されております。
・ヤマト運輸/佐川急便
詳しくは各商品ページ下部の「宅配便送料表」をご確認ください。
・ヤマトらくらく家財便
各商品ページに掲載の「らくらく家財便送料表」をご確認ください。
下記のヤマトホームコンビニエンスのページよりご確認ください。
https://form.008008.jp/mitumori/PKZI0100Action_doInit.action

4.保証規定〜初期不良・返品について
輸送時破損・初期不良以外のクレーム・返品・交換は原則受付けておりません。返品・返金等は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。折り返し、こちらからご連絡差し上げます。
(1)お客様ご判断での返送手配されたものはお受けできかねますのでご承知おきください。規定内容の詳細はこちらをご覧下さい。
(2)商品到着後、できるだけお早めに動作確認をお願い致します。お客様のご都合で梱包を未開封もしくは未使用のまま約7日を経過して、それ以降にトラブルが発覚し、ご連絡いただいても基本的には初期不良の扱いになりませんのでご了承願います
(3)傷の度合いなど、個人の感覚による返品は受け付けることができません。
(4)お客様ご都合による返品・返金はお受けしかねます。
(5)細心の注意をして傷の確認やクリーングをしております。商品特性上、落とせない汚れや傷の見落としがあるかもしれませんが、その点はご了承願います。
(6)商品の写真は、モニターやPCの設定など環境によって実際の見た目、色が異なることがあります。
5.商品受渡について
発送は、ご入金が確認でき次第の発送となります。
(1)お届け日指定なしの場合
ご入金確認後、3〜5営業日の出荷となります。出荷後、輸送日数をご考慮下さい。
(2)お届け日指定ありの場合
配送サイズS〜LLサイズの商品は、ご入金後の、5日以降の日数でご指定下さい。
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう努力致しますが、商品の大小、保管場所、注文から発送までの時間等によりご希望に沿えない場合もございます。
(3)大型の商品を配送するらくらく家財便
配送エリアにより異なりますが、ご入金後の、5日以降の日数でご指定下さい。
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう努力致しますが、商品の大小、保管場所、注文から発送までの時間等によりご希望に沿えない場合もございます。
(4)納期日数には土曜、日曜、祝日は含まれません。

6.古物商認可証
 ・ 株式会社キクマサ
 ・ 許可公安委員会名:千葉県公安委員会
 ・ 許可証番号:第441380000937号

7.お問合せについて
商品について詳細・補足のお問合せは、基本的にメールにてお問合せください。他のお客様もいらっしゃいますので順次ご回答差し上げます

E-mail:kikumasa@ins-web.com
電話番号:047-710-9493
営業時間:月〜土祝 11:00〜19:00
日曜定休※年末年始・夏季・臨時休業も含む

(c)Kikumasa CO.,LTD. 2014

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