エクステリアとガーデニング雑貨の通販【ガーデンスタイル匠 ヤフー店】
ナチュラルなエクステリア商品ブランド「ディーズガーデン」のポストや物置など、エクステリアやガーデンを素敵に演出できるアイテムをセレクトしました。

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ご利用ガイド

★ご購入の際の注意点

■商品は使用ディスプレイ環境により色身が若干異なる場合があります。
■メーカーが長期休暇に入る場合、ページに記載されている納期より1〜2週間遅延する場合がございます。
■壁などに取り付けが必要な商品は、お近くの工務店へのご依頼をおすすめいたします。
■送料はカート内、ご注文後にYahooから届く自動送信メールでは表示されません。
ご注文の際は、各商品ページに記載されている送料をご確認の上、ご注文下さい。後ほど当店よりお届けする「ご注文承諾のご案内」メールにて正式な送料等を必ずご確認ください。
★お支払いについて

■代金引換
※メーカー直送品、受注発注品の場合・合計金額が10万円以上の場合はご利用いただけません。
※手数料はお客様のご負担となります。

(手数料)
10,000円以下 324円
10001円〜30,000円以下 432円
30001円〜99,999円以下 648円

■クレジットカード決済
 
■ゆうちょ銀行
<前払い>

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金確認後の発送となります。

■銀行振込
 <前払い> 滋賀銀行

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金確認後の発送となります。

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★送料について

■一回のお買い上げ合計金額(送料・手数料含まず)が1配送先につき5,000円以上432円。(北海道・沖縄・離島・山間部は別途見積) 10,000円以上無料です。(北海道・沖縄・離島・山間部は別途見積)
※ただし、大型商品等一部例外もございます。
※ポイントをご利用の場合、ポイント値引き前の合計金額での算出となります。
■一回のお買い上げ合計金額が 5,000円未満で複数の商品をご注文いただいた場合は、できるかぎり詰め合わせて梱包し個数を減らして発送しますが最大で各商品の送料を合算した送料になる場合があります。
■送料はカート内、ご注文後にYahooから届く自動送信メールでは表示されません。
ご注文の際は、各商品ページに記載されている送料をご確認の上、ご注文下さい。後ほど当店よりお届けする「ご注文承諾のご案内」メールにて正式な送料等を必ずご確認ください。

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★梱包について

お客様によりお安い金額で商品をご提供できるよう、梱包材(ダンボール箱や緩衝材)にはリサイクル品を使用しております。
また、現在のところラッピングはお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
★お問い合わせ

お問い合わせフォームもしくは メール、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

電話:077-535-0558
メール:garden@takumi-garden.com
★返品・交換について

■弊社に原因のある際の返品・交換
当社責任(不良品、誤品配送)での返品・交換に関しては送料は当社が負担致します。お手数ですが商品到着後7日以内(受注発注品は2日以内)にメール又はお電話でご連絡下さい。万一不良品等がございましたら、未使用・未設置品に限り在庫状況を確認の上、新品又は同等品と交換させていただきます。在庫がない場合又は良品との交換をご希望されない場合は、返金の手続きをさせていただきます。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担と致します。

■お客様のご都合による返品
原則としてお客様のご都合(お客さまの手違いでの商品違い、お客様の設置、使用等の傷、破損等々)での返品・交換は受け付けておりません。万が一、お客様の理由により返品・交換になる場合は、それにかかわる送料、手数料等を全てご負担いただきます。
※商品到着後、必ずご確認をお願い致します。商品到着後7日以内(受注発注品は2日以内)にメール又はお電話でご連絡下さい。それを過ぎると返品交換のご要望はお受けできなくなります。
★返信メールについて

■返信の際 当店のメールが迷惑メール(スパームメール) フォルダーに振り分けられる事があります。メール返信が届かない場合は一度確認ください。
また、携帯電話のメールアドレスをご記入のお客様で、メールの受信拒否設定をされている方は、下記メールアドレスからのメールを受信できるように設定してください。

garden@takumi-garden.com

※メールアドレスをご入力の際には@の前に .(ドット)の連続するメールアドレス(例 takumi.a.a.b.c.@takumigarden.com)以外のメールアドレスをご入力ください。当店からの返信メールが届かない可能性があります。

※当店からの返信がお客様に届かない場合、お手数ですが当店までご連絡ください。メールサーバーもしくはお客様のメールアドレスに問題がある場合がございます。

★領収書について

■以下のものが領収書となりますので、そちらをご利用ください。
・代金引換:配送業者が渡す送り状の控え
・クレジットカード:カード会社が発行するご 利用代金明細書
・ゆうちょ銀行:振込時のご利用明細票
・銀行振込:振込時のご利用明細票

※上記以外でご希望の場合は、ご依頼があった場合のみ発行いたします。
商品と同梱か、メールにてpdfファイルを送付いたします。
別途郵送は致しかねますのでご了承願います。
再発行はできませんのでご了承願います。
★ご注文内容の変更

在庫がある商品の場合は即日発送する場合もございますので、昼12:00〜翌営業日の昼12:00のご注文の変更も、その時間内にできるだけお電話にてご連絡ください。その時間を過ぎましての変更は未発送の場合できる限り対応させていただきますが、対応できない場合はご容赦ください。
メールでのご連絡はサーバーの不具合等により届くのが遅れる場合がございますので、必ずお電話にてお願いいたします。
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