お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 発送方法に「通常配送」をご選択頂いた場合、配達日時指定は承ることができません。
代引手数料:324円
NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局) ○このお支払方法の詳細
後払い手数料:350円
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別にご注文者様住所へ郵送(2日~7日程度)されますので、発行から14日以内に お支払いをお願いします。
○ご注意
法人名でご注文頂く場合、必ずご担当者様のお名前もご記入下さい。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合:1回のご注文につき350円(税込)
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・商品代引
・NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
・Yahoo!マネー/預金払い
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
振込用紙は、商品とは別にご注文者様住所へ郵送(2日~7日程度)されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

お届けについて

お届け方法

■通常配送(配達時間指定不可)
【備考】
商品は日本郵便(ゆうメール・ゆうパケット他)・ヤマト運輸(ネコポス・DM便)・西濃運輸(宅急便)のいずれかで発送いたします。
お届け日時の指定は出来ません。ご指定頂いた場合でも日時指定に関係なく配達されます。
配送業者の指定は出来ません。原則として「郵便受け・新聞受け」等へ投函にて配達完了となりますが、
ご注文点数が多い・商品サイズが大きいといった場合やお支払い方法に代金引換をご選択の場合は対面でのお渡しとなります。

■宅急便指定配送(ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便)
【備考】
商品はヤマト運輸(宅急便)・西濃運輸(宅急便)・日本郵便(ゆうパック)のいずれかで発送いたします。
配送業者の指定は出来ません。

【送料無料対象商品】は原則通常配送でお送りいたします。

お届け目安
・通常配送:商品発送からお届けまでに2日~4日前後
・宅急便指定配送:商品発送からお届けまでに1日~3日前後

※いずれのお届け目安も天候、交通状況、その他配送業者の事情により遅れてしまう場合もございます。予めご了承くださいませ。
送料 ■通常配送(配達時間指定不可)
全国一律 送料350円

■宅急便指定配送(ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便)
北海道・・1100円 青森県・・・・740円 岩手県・・・740円 宮城県・・・740円
秋田県・・・740円 山形県・・・・640円 福島県・・・640円 茨城県・・・640円
栃木県・・・640円 群馬県・・・・640円 埼玉県・・・640円 千葉県・・・640円
東京都・・・549円 神奈川県・・640円 新潟県・・・640円 富山県・・・640円
石川県・・・640円 福井県・・・・640円 山梨県・・・640円 長野県・・・640円
岐阜県・・・640円 静岡県・・・・640円 愛知県・・・640円 三重県・・・640円
滋賀県・・・740円 京都府・・・・740円 大阪府・・・740円 兵庫県・・・740円
奈良県・・・740円 和歌山県・・740円 鳥取県・・・850円 島根県・・・850円
岡山県・・・850円 広島県・・・・850円 山口県・・・850円 徳島県・・・960円
香川県・・・960円 愛媛県・・・・960円 高知県・・1080円 福岡県・・1080円
佐賀県・・1080円 長崎県・・・1080円 熊本県・・1080円 大分県・・1080円
宮崎県・・1080円 鹿児島県・1080円 沖縄県・・1480円
お引き渡し時期について ・在庫を確認のうえ、在庫がある場合には2日以内
の商品発送を心がけております。
在庫がない場合には4日~10日ほど発送までにお時間を頂戴します。
あらかじめご了承ください。
 
・お届け日指定について
当店では原則お届け日指定はお受けしておりません。

【お届けお時間について】
配送方法に宅急便指定配送をお選び頂いた場合のみ、
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中(10時~12時)|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●受注完了後のお客様都合による商品の返品・交換は一切お受け出来ません。
●弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらずご注文を解約することができます。
●商品に再生不良などの初期不良(商品到着から1週間以内)があった場合、原則メーカー対応となります。該当するメーカーにお客様より直接連絡をお願いいたします。
●弊社責任(納品間違いなど)の場合、速やかに再配送、ご返金などのお手続きを致します。
●通常配送にて発送した商品のケース割れ、紛失等に関しましては補償の対象外とさせて頂きます。
●宅急便指定配送にて配送の商品に、破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。早急に新品を再送致します。
●返品は電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●弊社責任の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★輸送時の破損以外で以下のような欠陥(製造不良)が認められる場合は、お客様とメーカーとで直接コンタクトを取って頂きます。
・盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合(※1)
・再生不良がある場合(※2)

※1.購入後、お客様のお取り扱いで生じた破損、汚損等に関してはメーカーでの交換の対象外となります。

※2 再生不良は、プレーヤーの読み取り部分をクリーニングすると再生できる場合がございます。その場合は商品の「不良」ではございませんので、メーカーにご連絡頂きます前に、ご確認頂きます様お願い申し上げます。
また、パソコン、ゲーム機、カーナビゲーションシステム等では再生できない場合がございますが、専用CDプレーヤー、DVDプレーヤー、ブルーレイディスクプレーヤーで再生可能な場合は「不良」とは見なしません。
パソコン、ゲーム機、カーナビゲーションシステム等での再生不具合に関しては、パソコンハード、再生アプリケーションソフト、ゲーム機、カーナビゲーションシステムハードメーカー各社にお問い合わせ下さい。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★商品は下記住所へご返送下さい。
有限会社 楽園堂
〒306-0433 茨城県猿島郡境町293-14
TEL:0280-86-6503(10:00~20:00) FAX:0280-86-6508
mail:yahoo@gakuendo.net
担当者:荒川健史