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  2. 交換・返品に関して



商品到着後、イメージと違う・サイズが合わないなどの場合、付属品・商品タグ・袋や箱(シューズなどの場合)の紛失や傷汚れ等なく、未使用(試着は可)のもでございましたら返品ができます。


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下記の場合は返品をお断りさせて頂きます。
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商品着後7日以上過ぎた商品。
お客様側で付いた汚れや臭い(香水などの匂いも不可)がある場合。
一度でもご使用になられた商品。
商品ページに「返品不可」と記載のある商品。またはそれに準ずる言葉が商品ページに記載のある商品。
タグや袋等、付属品を紛失された商品。
ラッピングを行ったプレゼント商品。(タグを切り離している為)
クラブなど特注・受注生産対応商品、ご購入後カスタムされた商品。
アンダーウエアや水着の商品は新品・未開封でも返品・交換をお断りさせて頂いております。
シューズの箱や商品の袋に直接運送会社の送り状を貼ってご返送頂いた場合は、商品破損となりますので
 返品をお受けできなくなります。その場合は着払いにてご返送致します。




>>> 当店では交換をお受けしておりません。 

商品を返品いただき、新たにご希望の商品をご注文いただく形になります。

>>> 返品の流れ 

1.当店へ商品到着日より7日以内に返品のご連絡を必ずお願いします。メール・お電話どちらでも構いません。
2.当店へお手元にある商品の発送をお願い致します。(送料お客様負担)
 ※必ず当店からの返品のご依頼に対するお返事を確認後ご返送くださいませ。
3.当店へ商品が到着次第、ご注文キャンセル処理とご返金を致します。


送料無料キャンペーン・商品代金10,800円以上など、当店発送時に送料無料にて発送しておりましても
ご返品となりました際は、発送手数料【700円(北海道1,000円・東北800円・沖縄県3,000円)】をご請求させていただきます。
(代引手数料【450円】も同様)


※ ご返金に関してのご注意 ※
クレジットカードでのご決済の場合…クレジットカードの請求キャンセルを致します。
ご返送の際に発送手数料【700円(北海道1,000円・東北800円・沖縄県3,000円)】を同封して下さい。
お客様ご使用のクレジット会社の〆日のシステム上、商品代金が計上・ご請求されることがございます。
一度お客様へご請求されますが、翌々月にはご返金、または相殺されます。

クレジットカードでのご決済かつ一部商品のみ返品の場合…ご注文によりクレジットカード請求の訂正が出来ない場合がございます。
システム上、ご注文経過日数により訂正が出来ないため、お振込み(※手数料が発生します)でのご返金となる場合がございます。
一部商品のみ返品をご希望されます場合は一度当店までお問い合わせくださいませ。

銀行振込でのご決済の場合…お客様ご指定の銀行口座、またはゆうちょ銀行にお振り込みを致します。
【発送手数料700円(北海道1,000円・東北800円・沖縄県3,000円)+振込手数料】を差し引いた金額のご返金になります。

代金引換でのご決済の場合…お客様ご指定の銀行口座、またはゆうちょ銀行にお振り込みを致します。
【代引手数料450円+発送手数料700円(北海道1,000円・東北800円・沖縄県3,000円)+振込手数料】を差し引いた金額の返金になります。


>>> 初期不良・商品誤発送の場合 

大変申し訳ありません。早急に良品と交換、もしくは正商品を発送させて頂きます。
1.初期不良・商品誤発送があったことを当店へご連絡をお願い致します。
2.正しい商品を「引き取り交換」にて発送させて頂きます。(商品がご用意できない場合はご返金致します。)
3.返送用の送り状を同封しておりますので、大変お手数ですが商品が届きましたら、その場で開けていただきお手元の商品と入れ替えて、ドライバーにお渡しください。


※ ご返金となった場合 ※
クレジットカード決済の場合…クレジットカードの請求キャンセルを致します。お客様ご使用のクレジット会社の〆日のシステム上、商品代金が計上・ご請求されることがございます。
一度お客様へご請求されますが、翌々月にはご返金、または相殺されます。
お急ぎの場合はお客様ご指定の銀行口座、もしくはゆうちょ銀行にお振り込みを致します。(その場合の手数料は当店負担)

クレジットカードでのご決済かつ一部商品のみ不良返品の場合…ご注文によりクレジットカード請求の訂正が出来ない場合がございます。
システム上、ご注文経過日数により訂正が出来ないため、お客様ご指定の銀行口座、またはゆうちょ銀行にお振り込みを致します。(その場合の振込手数料は当店負担)。


代金引換・銀行振込でのご決済の場合…お客様ご指定の銀行口座、またはゆうちょ銀行にお振り込みを致します。(その場合の振込手数料は当店負担)





■クレジットカード (手数料無料)
■代金引換 【配達時支払い】 (手数料450円)

>> お支払いに関する詳細はこちら <<



■【 佐川急便・日本郵便 】
  ご購入金額合計「10,800円」以上で送料無料
  ※北海道・沖縄県は除く。

下記の時間帯で配達指定できます。


>> 配送日数についてはこちら <<



お客様の個人情報を商品の発送・当店からのご案内以外に第三者に流すようなことは絶対に致しません。 厳重なセキュリティー対策のもと管理いたしておりますのでご安心ください。 クレジットカード番号は暗号化して送信されますので、安心してご利用下さいませ。

>> プライバシーポリシーはこちら <<



ご注文は24時間可能ですが、午前7時以降のご注文は翌日扱いとなります。 お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。
土・日・祝日は定休日の為、その期間のご注文商品発送・お問い合わせは月曜日もしくは翌営業日になります。

>> ご注文の流れについてはこちら <<



ご注文可能な状態でも欠品・完売の場合がございます。

当店では、ご注文受付後に商品在庫確認・確保・手配を行っております。 当店で販売している商品は、Yahoo!内姉妹店、楽天店、実店舗との共有在庫、メーカー取寄せ商品もあります。 商品がご用意できない場合には必ずお受付当日〜翌営業日にご連絡いたします。 何卒ご了承のほどお願い申し上げます。



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