お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
⇒ お急ぎの方にオススメ。在庫がある場合、24時間以内発送が可能です。
代引き手数料は、一律330円になります。
・代金は、商品配送時に配送会社（ヤマト運輸）に、現金でお支払い下さい。
・あらかじめお届け予定日等、お支払い金額をメールにてご連絡します。
※弊社からの商品発送が完了している場合、商品サイズに関わらず
発送後の注文キャンセル・受け取り拒否をされますと「返品対応」となります。
その際、商品の返送に伴う返送料と発送料はお客様に全額ご負担いただく形となります。
予めご理解頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）⇒ ご入金を頂いてからの商品発送となります。
お振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
ご進物を直接送られる場合にも便利です。
ゆうちょ銀行口座を持ちの方
16410-2962261
有限会社まつだ寝具店
高知県香美市土佐山田町西本町4丁目2-19
他行からお振込みの方
銀行名 ：ゆうちょ銀行
店番 ：648
店名 ：六四八店（ロクヨンハチ店）
口座番号：0296226
※お急ぎの場合には…
12：00までに、ご入金確認ができましたら、当日出荷が可能です。
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3)銀行振込（前払い・PayPay銀行）
⇒ ご入金を頂いてからの商品発送となります。
お振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
ご進物を直接送られる場合にも便利です。
PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
金融機関コード：0033
支店名：ビジネス営業部
店番号：005
預金種目：普通預金
口座番号：4534163
名義：有限会社 まつだ寝具店
フリガナ：ユ)マツダシングテン
※お急ぎの場合には…
12：00までに、ご入金確認ができましたら当日出荷が可能です。
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銀行振込（前払い）
⇒ ご入金を頂いてからの商品発送となります。
お振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
ご進物を直接送られる場合にも便利です。
四国銀行（シコクギンコウ）（店番号0175）
山田支店（ヤマダシテン）（支店番号215）
普通 532910
有限会社まつだ寝具店
高知県香美市土佐山田町西本町4丁目2-19
※お急ぎの場合には…
12：00までに、ご入金確認ができましたら、当日出荷が可能です。
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コンビニ支払い（前払い）
⇒ ご入金を頂いてからの商品発送となります。
決済手数料は、350円になります。
スマートピットカード(NTTインターネット株式会社）を使用した決済方法です。
手順
1.ご注文受付後、当社にてご請求金額を登録。
2.ご注文登録完了メールをお送りします。
3.メールのURLから、スマートピットシートを印刷、もしくは13桁のスマートピット番号をお控えいただき、最寄のコンビニでお支払下さい。
4.ローソン、ミニストップ、ファミリーマートでご利用頂けます。
※お急ぎの場合には…
12：00までに、ご入金確認ができましたら、当日出荷が可能です。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■代金引換： 一律 手数料330円
■コンビニ支払い（前払い）： 一律 手数料350円
■送料：合計金額にかかわらず、配送サイズとお届け先によって送料をお願い致します。
（宅配便サイズで下記地域以外の場合は、3980円以上の商品は送料無料）
複数の配送（宅配便/中型/大型）が含まれる場合は、当社にて配送便を決定し送料をご連絡します
■送料無料商品の場合でも、下記地域の場合には別途送料をお願い致します。
・北海道 大型商品/家財便：4800円 中型商品/宅急便：1899円 宅急便：1399円
・沖縄県 大型商品/家財便：4800円 中型商品/宅急便：3499円 宅急便：3399円
・東北 大型商品/家財便：3200円 中型商品/宅急便：1499円 宅急便：通常送料
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【クレジットカード決済】
・決済手数料不要
・ご注文商品発送後にご請求をさせて頂きます。
【代金引換】
・代引き手数料：330円
・商品到着時の現金決済になります。
【銀行振込】
・振込手数料：お客様負担
・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）・四国銀行がご利用頂けます。
・ご入金確認後の商品発送になります。
【ゆうちょ銀行振込】
・振込手数料：お客様負担
・ご入金額人後の商品発送になります。
【コンビニ決済】
・決済手数料：350円
・スマートピットカード(NTTインターネット株式会社）を使用した決済方法です。
・ご入金額人後の商品発送になります。
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■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■代金引換
商品お届け時、現金決済
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宅配便（クロネコヤマト） ※別途送料地域の場合は後程送料をご連絡する場合がございます
宅配便（中型/大型商品） ※別途送料の地域は後程送料をご連絡
家財宅急便（大型商品） ヤマトホームコンビニエンス ※別途送料地域の場合は後程送料をご連絡
宅急便/家財便がございます。
■宅急便
通常のお荷物サイズ
中型商品：敷き布団（ジュニアサイズ・シングルサイズ）
商品発送より1～3日程度でのお届けが可能。
お届け時間指定可（一部地域除く）
■家財便
大型商品：セミダブルサイズ以上の敷き布団等
商品発送より3～5日程度でのお届けが可能。
お届け時間指定可（一部地域除く）
※離島など一部地域にて配送できない場合がございます。詳しくはショッピングガイド＞配送についてをご確認ください。
■転送時の転送料について
2023年6月1日より、配送業者の規定により、【転居転送サービス】が終了し、
転送の際には全て、お届け先様での転送料が発生することになりました。
弊社商品出荷後（※1）、転居等で配送先が変更になる場合、
転送料をお届け先様でお支払い後、商品をお受け取り頂くこととなります。
特にご贈答の場合、転送料のお支払いは、お届け先様に、ご負担をお掛けすることになりますので、
ご注文時のお届け先入力の際には、くれぐれもご注意下さいますよう、お願い致します。
※1
在庫のある商品で、正午までのご注文につきましては、順次出荷作業を進めております。
ご予約・お取り寄せ・お仕立て商品につきましては、大まかな納期をお知らせし、
商品入荷後出荷作業を進めております（納期は前後することがございます）。
「商品発送メール」は、全ての商品出荷後に一斉送信しておりますため、
メールが届く前でも出荷作業が完了しておりますので、予めご了承くださいませ。
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■送料：合計金額にかかわらず、配送サイズとお届け先によって送料をお願い致します。
（宅配便サイズで下記地域以外の場合は、3980円以上の商品は送料無料）
複数の配送（宅配便/中型/大型）が含まれる場合は、当社にて配送便を決定し送料をご連絡します
■送料無料商品の場合でも、下記地域の場合には送料をお願い致します。
・北海道 大型商品/家財便：4800円 中型商品/宅急便：1899円 宅急便：1399円
・沖縄県 大型商品/家財便：4800円 中型商品/宅急便：3499円 宅急便：3399円
・東北 大型商品/家財便：3200円 中型商品/宅急便：1499円 宅急便：通常送料
送料加算をご了承頂いてからの商品発送手配となりますため、お届けご希望日がおありの場合には余裕をもってご注文を頂けますようお願い申し上げます。
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■在庫あり
正午までのご注文完了で即日発送致します。
お支払方法が、お振込み・コンビニ決済の場合にはご入金確認後の商品発送となります。
■取寄せ/お仕立て
メーカーから取寄せ、お仕立て後、商品が当社に入荷致しましたら、商品発送させて頂きます。
お支払方法が、お振込み・コンビニ決済の場合にはご入金確認後の商品発送となります。
■予約受付中
商品が入荷次第、発送手配をさせて頂きます。
お支払方法が、お振込み・コンビニ決済の場合にはご入金確認後の商品発送となります。
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■海外発送は承っておりません。
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～ご注意ください～
※商品発送前にご連絡いただいた場合のみ、キャンセル・変更が可能です。(お取り寄せ・お仕立ては除く）
※お支払い方法で 代金引換 を選択されたお客様へ
弊社からの商品発送が完了している場合、商品サイズに関わらず
発送後の注文キャンセル・受け取り拒否をされますと「返品対応」となります。
その際、商品の返送に伴う返送料と発送料はお客様に全額ご負担いただく形となります。
予めご理解頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
※返品交換の受付は、商品到着14日以内にお申し出ください。15日以上経過しますとお受けできません。
※インターネット通販には、クーリングオフ制度は適用されません。
【お届け商品に不具合（商品不良、お届け間違い）があった場合】
交換手配をさせて頂きます。
下段の連絡先までご連絡をお願いいたします。
※在庫状況により同商品と交換できない場合があります。
【お客様都合による返品】
通常は、「返送料のみ」お客様にご負担いただいております。
ただし、返送いただいた商品に問題があった場合には、発送料を含む手数料30～70％を
ご負担いただく場合がございます。
※下記の場合は返品をお受けすることができません。予めご了承ください。
1.一度でもご使用になった商品
2.お洗濯されたり、消臭剤等をご使用された場合
3.吊下げタグや商品袋等が揃っていない（一部廃棄・破損等）場合
4.羽毛、羊毛、化学製品等の性質上の臭いによる場合
5.未使用であっても、ベビー商品、カバー・シーツ類、枕を一度開封された場合 （開封後の特典カバー・シーツ等は、実費負担いただきます）
6.セット商品の一部のみ
7.オーダー商品（別注・特注）、お取り寄せ商品、お仕立て商品
8.特典、プレゼントの品物のみ
9.大量購入の商品
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返品交換ご希望の際は、
まず下記にて返品交換受付の詳細をご覧いただき、
ご確認の上、メールまたはお電話で必ずご連絡ください。
返品交換の手続きについてご説明させて頂きます。
連絡先：「ふとんタウン/有限会社まつだ寝具店」
メール：(ask@futontown.co.jp)
お電話：0800-200-3658(通話無料/土・日・年末年始除く)
営業時間：10：00-17：00（年中無休/年末年始は除く）
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