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【中古】繁盛の天才2時間の教え / 大久保一彦 / 三笠書房 1-5
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【目次】
1章 「繁盛する人物」の教え-まず「顧客の脳ポイント」を刺激する-これが繁盛の起点だ!(お客様の脳を刺激する「繁盛の特許」を公開/ヒット商品は例外なく「お客様を驚かせる」! ほか)/2章 「繁盛する売り物」の教え-売れる商品には、必ず「成功インパクト」がある!(繁盛する人は「成功料金」を前金で払っている!/「ちょっと肝をすえる」と、店がガラリと良くなる! ほか)/3章 「繁盛する店」の教え-儲かる店は、例外なく「お客様を二度喜ばせる!」(「夜景=高い場所で見る」-この常識を壊すと感動が生まれる/お客様が「二度、驚く」。それを「感動」と言う ほか)/4章 「繁盛する話し方」の教え-お客様を虜にする「気持ちの伝え方」とは?(「感謝されたい」を「喜ばれたい」に変えると、うまくいく!/「お留守番をされている方に、おみやげはいかがですか?」が効いた! ほか)/5章 「繁盛の目標」の教え-繁盛する人は「三年後の自分」を考える!-六つの習慣(「クレームをなくす法」なんて考えるな/家族団らん-たかが「一枚のとんかつ」が幸せの小道具になる ほか)
ビジネス書籍を中心に、各ジャンルの古本を全般的に販売しています♪
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