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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行振込は前払いになっております【振込先】京都銀行 大宮支店 当座118761 ヒラタ家具株式会社【備考】商品をご注文後、ご入金を確認いたしましたら商品をお手配致します。※お客様に振込手数料をご負担いただいております。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    前払いになっております【振込先】ゆうちょ銀行 口座番号 00970-4-37664   ヒラタ家具株式会社【備考】商品をご注文後、ご入金を確認いたしましたら商品をお手配致します。※お客様に振替手数料をご負担いただいております。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品の表示価格・表示送料には、消費税が含まれています。
      消費税率:8%
      消費税計算順序:購入商品1品に対して消費税計算
      1円未満消費税端数 切り捨て

  • 手数料について

    代引き手数料、郵便振替、銀行振込などの手数料はお客様にご負担いただいております。


    ●商品代引き(商品をお届けしたとき、配達員に代金を現金でお支払いいただきます)
    【運送会社】西濃運輸
    【備考】代引きの場合、お客様に代引き手数料をご負担いただいております。
     ★お客様による、運送会社のご指定は出来ません。
     ★お支払いは現金のみのとなります。
    【手数料】
    ●商品代金・送料・消費税・代引手数料を含む総合計が下記の場合、所定の手数料がかかります。
    総合計金額          代引手数料(税込)
    30,000円まで      324円
    30,001円 ~ 100,000円まで    540円
    100,001円 ~ 200,000円まで  1,080円
    200,001円 ~ 300,000円まで  2,160円

    30万円を超える商品の、商品代引きはお受けでない事がございます。

  • お支払い方法

    クレジットまたは銀行振り込みでお願いします。

  • お支払い期限について

    銀行振り込み(前払い)が確認とれましてからの商品発送になります。
    ご注文後、約1週間以内にご入金ください。
    お振り込み確認後の発送、またはお手配になります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ★ご配送は基本的に全て『玄関引き渡し』となります。
     また大半の商品が『組立式』となっておりますので商品につきましてご質問があるお客様はお手数ですが
     メール・もしくはお電話でご連絡下さい。
     商品は大型荷物扱いとなりますので、夜間配達はお受けできません。

     【配送業者】西濃運輸(お客様による、運送会社のご指定は出来ません。)
     メーカー倉庫から直送の場合:佐川急便、福山通運、西濃運輸
          ★お客様による、運送会社のご指定は出来ません。

     【商品の配送について】
      商品は在庫がございましたら、約1週間~10日でお届けいたします。
     ※在庫切れの場合はメールにてお知らせいたします。
      当店ページ上で納期に関して記載がある場合は、ページ上の納期になります。

     【日時のご指定について】
      ご注文時に1週間~10日以降で都合の良い日にちをご指定下さい。
      時間は基本的に『午前』『午後』のご指定をして頂けます。
      商品は大型荷物扱いとなりますので、夜間配達はお受けできません。
      日曜・祝日また長期休暇(盆休み・年末など)は、時間の指定(『午前』『午後』の指定)は出来ません。
      冬は雪のための交通状況に左右されやすいので時間指定などに影響が出る恐れがあります。
      日時の御指定はご注文時に通信欄へご記入下さい。

     【送料について】
       送料の価格は各ページ記載してございますので、商品ページにてご確認下さい。
      ご注文いただく商品によっては、お支払い方法を弊社指定の方法にしていただきますと無料になります。
     例)アーロンチェア、プリーズチェア等
     ★離島へお届けの場合の送料は、全て別途お見積となります。

     【配達の遅延につして】
     弊社では迅速な配送ができるように努めますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により、
     指定納期より配送が遅れる事がございます。
     これに関してご本人及び第三者に及ぼす損害は、弊社では責任を負いませんので、ご了承下さい。

  • 送料

    送料は各商品別にかかります。
    各ページを参照ください。
    送料無料のものもあります。

    ※条件付き送料について
    北海道、離島、沖縄などは別途送料を追加でいただきます。ご了承下さい。

  • お引き渡し時期について

    商品は在庫がございましたら、約1週間~10日でお届けいたします。
    在庫がない場合、受注生産のものなどは4~5ヶ月かかります。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けはお取り扱いしておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・万一の事故による不良・汚れ・キズ・破損が生じていた場合や、ご注文商品と違う商品がお手元に届きました場合につきましては、在庫確認後、至急新しい商品とお取り替えさせて頂きます。

     上記のような商品の交換・返品は商品到着後8日以内に、下記までご連絡ください。
     当店理由によるご返品の送料は当店がご負担させていただきます。
    ※商品ケースの処分は商品の確認後にお願い致します。
    ※組立商品は組み立て作業前にパーツ点検をお願い致します。
    ※お返し頂く商品は、出来る限りお届け致しました荷姿でお願い致します。

    ★ただし、一度ご使用・ご利用になった商品(組立途中や組立後の商品含む)や、別注商品(別注輸入品)、
     お客様のご都合(サイズや数量の間違い、色が気に入らないなど)による商品の交換・返品は
     お受けできません。
     十分に御検討の上ご注文下さい。
    注:商品のカラー表示はパソコン環境(モニター)の加減で、実際の商品と色合いが異なることがございます。
      ご注文の際にはご注意下さい。

     ●商品の交換・返品連絡先
      ヒラタ家具株式会社   杉田 広美
      電話 075-811-6273 受付時間 10:00~18:00まで(定休日の木曜日を除く)
      FAX075-811-6271 24時間受付
      電子メール yahoo-addmin@furniture-direct.co.jp 24時間受付
      ※商品の返送方法はご連絡時にお伝えします。

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