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ガイド

 お支払いについて

◆銀行振込(三菱UFJ銀行)
※ご注文後に当店からお送りします【注文承諾メール】に振込先等を記載しておりますので1週間以内にお支払い下さい。
代金は前払い制となっておりますので、ご連絡が一切ないまま1週間以上お振込の確認が出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承ください。
※振込額の間違いにご注意ください。
【注文承諾メール】の合計額を必ずご確認ください。
※振込手数料はお客様ご負担となります。


◆コンビニ後払い(手数料220円)
商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。

◆代金引換(現金のみ)
  代引き手数料 1万円未満→330円
          1万円以上→440円
※代引の場合メール便での発送は出来ません。
代引き支払いの方でメール便でご注文頂いた場合、こちらで宅急便送料に修正し、再計算後にご注文確定メールをお送りいたし ますのでご確認ください。

◆クレジットカード払い
クレジット払い
※カード番号違いやカード期限切れ、限度額オーバー等のエラーが生じた場合ご連絡いたしますのでご注意ください。

◆Yahoo!マネー/預金払い
  「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる
  電子マネーです。
  チャージは預金払いに対応している口座から行うことが
  できます。


◆ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
  ※ケータイからはお支払い手続きができません。
  スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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 ご注意ください

◆メールの受信設定にご注意ください。
PCからの着信を拒否されたり迷惑メール防止の為ガードされていると弊社からのメールが届かない場合があります。
また設定によっては【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。
fujiyoukou@oboe.ocn.ne.jp からご連絡のメールをお送りしますのでご注文前に必ず受信許可設定をお願いします。

◆お届け方法・送料部分にご注意ください。
お届け方法で【メール便】をお選び頂いても同梱発送や商品代引、メール便不可商品など宅急便でのお届けしか出来ない場合、発送方法・送料部分を訂正した上で注文承諾メールをお送りしますので必ずご確認ください。

 返品・交換・キャンセルにつ いて

お客様の都合による返品・キャンセルは原則致しかねます。

弊社からお送りしますご注文承諾メール後のキャンセルは基本的にお断りさせて頂いております。
発送前でもお受けできかねますのでご了承くださいませ。
検品及び発送には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不良品等がございましたら、 商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。
良品との交換をさせて頂きますが、万一在庫切れの場合はお客様の口座に全額返金させて頂きます。当該商品の返送、及び再送にかかる費用は 弊社で負担させて頂きます。

サイズ交換、カラー交換などは在庫があれば対応致します。その際商品の返送、及び再送にかかる費用は全てお客様負担となります 。
交換商品の再送料をお支払い頂き、返品商品が到着しましたら交換商品を発送させて頂く形となります。

お客様都合による返品、発送後のキャンセルの場合、商品代のみの返金となります。 また、ストアからの発送分送料、手数料として返金時の銀行振込手数料等の他に返品手数料として1回のキャンセルにつき200円を頂きますので併せてご了承ください。

なお、商品到着から1週間を超えた商品、またタグの無い商品、煙草や香水の匂いのついた商品につきましてはいかなる場合でもお受け致しかねますのでご注意ください。

 
 発送・送料について

◆メール便 全国一律 300円 
※紛失や盗難など万一の場合、商品の保証は出来ません。
・日本郵政(ゆうパケット)でお届け
・ポスト投函
・発送から2〜4日で到着(一部地域を除く)

商品の大きさによっては対応できない場合がございます。
※Tシャツ2〜3枚程度はメール便同梱可能

個々の商品説明に【メール便OK】など記載しておりますのでご注意ください。
注)配達の日時指定は出来ません

◆宅急便
【本州・九州・四国】
・通常700円  ・100cm以上800円
【北海道】
・通常1,300円 ・100cm以上1,600円
【沖縄】
・通常3,000円 ・100cm以上3,100円
(離島の方は別途中継手数料がかかります)
・佐川急便でお届け
・発送から1〜2日で到着(一部地域を除く)

配達時間
【午前中(8〜12時)】【12〜14時】【14〜16時】
【16〜18時】【18〜21時】より選んで頂けます。


※複数点ご購入の場合、基本的に宅急便での発送になります。 メール便指定のご希望があれば、対応出来るものに関しましてはメール便で同梱いたします。 最終的には当店で判断いたしますのでご了承ください。

◆離島・沖縄への発送の方へ
注1)送料が高額になりますので、その都度最安値の配送方法で対応いたします。
ご注文後に配送方法・送料の変更をする場合がありますので、当店からのメールにお気を付け下さい。
注2)商品代引の場合、宅急便での発送が原則となります。
その為お支払方法の変更をお願いする場合がございます。
※決済方法を変更する事でメール便など最安値の配送方法で対応出来る為


お買い上げ総額8,000円(税込)以上で送料無料♪
・北海道→宅急便:720円引き メール便:無料
・沖縄→宅急便:1,520円引き メール便:無料
※ストア指定の配送方法になりますので、メール便が可能な商品はメール便発送となります。


 お届け時期について

平日12時までのご注文で即日発送可能な商品は即日発送いたします。
※銀行振込は12時までにお振込みの確認が出来た場合。
※土曜・日曜・祝日は出荷作業をお休みさせて頂きます。
※在庫状況によってはこれに限らないものもあります。
基本的には商品ページに納期を記載しておりますので参考にして下さい。


◆お荷物のお受取にご注意ください。
長期不在など、お客様の都合により商品のお受取りが出来なかった場合、往復の送料が発生いたします。
その送料はご請求させて頂きます。
お荷物のお受取にはくれぐれもご注意ください。


 お問い合わせ

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TEL  06-6939-0931

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※オーダーは24時間受け付けています。
※上記時間以外はメールなども連絡が取れない場合がございます。

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土曜、日曜、祝日
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