- お支払いについて
- お買い物ガイドに表示しております、お支払い方法をご利用ください。
表示以外のお支払い方法は承ることができませんので、ご了承ください。
- 決済手数料について
- ■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
■商品代引でご注文の場合
(商品価格合計) (代引手数料)
〜 10,000円 330円 (税込み)
※10,000円を越えるご注文は
商品代引以外の決済
でお買いお求めください。
- キャンセルについて
- ご注文確定後キャンセルを承ることができません。
ご注文にお間違えのないよう、再度ご確認くださいますようお願いいたします。
※お客様都合によるご注文確定後のキャンセルを承ることができません。
商品にご不明な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせ頂きますようお願い致します。
※お客様の意思でご注文されたものですので、いわゆる「クーリングオフ」の対象外になっております。
※受け取り拒否をされた場合も決済は取り消されませんのでご注意下さい。
(違約金の請求、もしくは法的手段を取らせて頂きます。)
- 不正注文対策について
- 当店では不正な注文の対策として、独自のルールを設けております。疑わしい注文に対しては、電話やメール等で確認させていただいたり、自動的に注文をキャンセルさせて頂くことがございますので、ご了承願います。
- お問い合せについて
- お問い合わせメールアドレスfunnyfunny@shop-neon.com
※現在、お電話でのお問い合わせ対応は行っておりません。
確認を要するため即答できず、折り返すかたちとなってしまうため、お問い合わせはメールでのみ受け付けております。
※お問合せフォームをご利用ください。
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- 返品・交換について
- 商品の返品につきましては、到着時における初期不良や商品違いがあった場合のみ、良品との交換をいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一にも商品の部材に規格との異なる物があった場合、あるいは品質に問題のある場合は交換させて頂きます。
※梱包している状態でないと商品を引き取ることはできませんのでご注意ください。
- 詳しくは、お買い物ガイドでご確認ください -
- 送料について
- 佐川急便
(商品やお届け先等で変更する場合がございます。)
商品数×880円(税込) (沖縄・離島地域は除く)
※ご注文商品ごとに送料が加算されます、同梱可能な商品でございましたら、ご注文後に送料代を引かせていただきます。
※沖縄・離島地域などは別料金3.300円を頂いております。
※システム上、沖縄以外の離島地域の方は送料が自動加算されないため、ご注文後に加算されます。ご注文前に必ずご連絡ください。
- 配送について
- 商品ページにて、およその出荷予定日を記載しております。
※複数商品の場合、一番遅い商品が出荷予定日になります。
※お届け日指定は承っておりません。
お届け時間指定について
8:00 〜 12:00
12:00 〜 14:00
14:00 〜 16:00
16:00 〜 18:00
18:00 〜 21:00
上記の時間帯からご指定できます。
商品は発送から6日以内にお受け取りください(運送業者の取置期限のため)。
出荷日を含む6日以内にお受け取りいただけない場合は、自動的に弊社に返送されます。再送の際には別途送料がかかりますのでご注意ください。
※なお、キャンセルは承りませんのでご了承ください。
配送先住所の変更があった場合、メールにて記載いたします伝票、照会URLを元に、お客様から、直接、最寄の配送業者へご連絡をいれてください。
- 領収書
- ※納品書・領収書は商品に同梱いたしません。
領収書をご入用の際は「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」に表示されております[領収書を発行する]をご利用ください。
宛名はお客様ご自身で印刷後にご記入いただく仕様でございますので、予めご了承ください。
※商品お届け完了後、「配達済み」ステータスなってからにご利用可能となります。
※2020年4月8日以前のご注文にはご対応してございませんので、PDF形式にてメール添付送信で承ります。
- 個人情報について
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
弊店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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