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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    【業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便 ※配送業者はお選びいただけません。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 【代引手数料】 全国一律料金: 350円

  • 銀行振込(前払い)

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では基本的に税込価格での表示とさせていただきます。
    (一部税抜価格の表示の場合がございます)

  • 手数料について

    【代金引換手数料】
    一律:350円

    【お振込手数料】
    お振込みにかかる手数料はお客様のご負担でお願いしております。
    予めご了承ください。

    【キャンセル手数料】
    委託倉庫からの出荷の場合で、出荷作業中にお客様都合によるキャンセル(出荷作業を止める必要がある変更を含む)があった場合は、キャンセル手数料として500円をご請求いたします。

  • お支払い期限について

    ●代金引換:代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

    ●銀行振込:ご注文後、当店からの振込口座のご連絡メールが送信されてから5日以内に指定の口座にお振込みをお願いいたします。5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ●ゆうちょ銀行振込み:ご注文後、当店からの振込口座のご連絡メールが送信されてから5日以内に指定の口座にお振込みをお願いいたします。5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便(ポスト投函)
    メール便(送料込)
    クール宅急便(冷凍)
    宅配便*
    ・佐川急便又はヤマト運輸又は日本郵便でお届いたします。

    ※一部商品に関しましては、上記以外の運送会社でのお届けになる場合がございます。
     運送会社のご指定はお受けできません。

    ・ご入金確認後3日程度で発送いたします。

    ・個人情報保護の為、お買上明細書の同封を廃止させて頂きます。
     明細書を必要とされる方はご注文時のご要望欄にご記入をお願いします。

  • 送料

    ・1万円以上のお買い物で送料無料!
    1配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、
    送料が0円になります。
    ※沖縄や離島への発送は、送料無料の場合、
    沖縄700円、離島500円の別途送料が追加となります。
    追加となる場合はご注文後に改めてご確認のメールをお送りしております。
    ※下記の各発送方法の中に地域とは別にかかる場合がございますので、必ずご確認ください。

    ・発送方法毎の送料などについて
    【宅配便】
    ■北海道:¥650
    ■本州:¥650
    ■四国・九州:¥960
    ■沖縄:¥2,100
    ※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    【メール便(ポスト投函)】
    全国一律250円

    ※メール便(送料込)商品と宅配便(送料別)商品を同時にご注文された場合、宅配便の送料となります。
    ※ご注文時にシステム上、送料0円と表記されてしまう場合でも、かかる場合がございますので、
    その際は改めてご連絡いたします。


    【メール便(送料込)】
    全国一律0円

    ※メール便(送料込)商品と宅配便(送料別)商品を同時にご注文された場合、宅配便の送料となります。
    ※ご注文時にシステム上、送料0円と表記されてしまう場合でも、かかる場合がございますので、
    その際は改めてご連絡いたします。

    【クール宅急便(冷凍)】
    ■北海道 1,060円
    ■青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島 880円
    ■東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/長野 990円
    ■富山/石川/福井/愛知/岐阜/静岡/三重 1,060円
    ■大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良/和歌山 1,150円
    ■鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知 1,260円
    ■福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 1,470円
    ■沖縄県 2,000円

    ヤマモト食品の商品は、ヤマモト食品以外の商品との同時注文は承れません。
    ヤマモト食品以外の送料無料商品や、他商品と同時に注文し合計1万円以上となると、
    ご注文時点では送料0円とシステム上、表示されてしまいますが、
    ご注文後にご連絡の上、それぞれの送料を追加またはキャンセルとさせていただきます。
    ※2021/8/17時点ではヤマモト食品の商品専用の発送方法となります。

  • お引き渡し時期について

    ・特にご指定がない場合
    銀行振込・ゆうちょ銀行振込 ⇒ご入金確認後1~7営業日以内に発送いたします。
    代金引換 ⇒ご注文確認後1~7営業日以内で発送いたします。

    ・お届け希望日を指定された場合
    お届け先のご住所により、希望日よりも数日前に運送会社営業所で保管できるよう出荷いたします。
    お届け希望日を入力されない場合の方が基本的に早く出荷・お届けされます。

    それ以上となる場合や、すでに在庫がなくなっている場合は予めメールにてご連絡します。
    ※入荷に時間がかかる場合はキャンセルを承りますので連絡ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品の返品・交換の期日
    商品の返品・交換は商品到着日より「7日以内」に弊社までお電話、またはメールにてご連絡ください。弊社よりメールにて詳しい返品・交換手順をお知らせ致します。
    尚、7日以内であっても、お客様より弊社にご連絡がない場合でのご返品等につきましては対応することができませんので、商品到着後、必ず商品をご確認頂くようお願いいたします。
    また、「返品・交換不可商品」に該当する場合、返品・交換につきましてお受けすることができませんので、予めご了承ください。

    ●商品の不良・破損等があった場合
    ・ 万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
    ・ 商品使用後の返品、商品へ加工(取り付け・ネーム加工等)を行った場合は、返品・交換を承る事ができません。予めご了承くださいませ。(商品の不良等の場合はこの限りではございません。)
    ・ 商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。お手数をお掛け致しますがご協力お願い致します。

    ●お客様の都合により、返品・交換される場合(イメージ違い等)
    お客様都合での返品・交換に関する送料はお客様負担となります。
    商品写真は、モニター・室内の明るさ等により、実物と色・イメージが異なる場合があります。予めご了承していただくと共にご注意下さい。
    尚、カラー等、商品ページで解りにくい場合につきましては、ご注文前に弊社までお問い合わせください。
    また、ご返品の場合のご返金金額につきましては、
    【弊社より商品をお送りさせて頂いた際の送料・代金引換でご注文の場合は代引手数料及び、ご返金の際の振込手数料を差し引いた金額】となります。予めご了承ください。

    ●送料無料商品の返品交換について
    ご購入商品が送料無料商品であっても、お客様都合による返品の場合につきましては、【各地域への通常送料・代金引換でご注文の場合は代引手数料及び、ご返金の際の振込手数料を差し引いた金額】 となります。

    尚、商品不良に関しましては、基本的にメーカー判断とさせていただきます。お客様の過失に起因する場合につきましては、弊社にてお受けいたしかねます。また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。
    基本的には同じ商品との交換対応となりますが、在庫がない場合は返金対応となります。

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