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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振り込み(PayPay銀行)

    お振込手数料はお客様でご負担くださいますようお願い致します。

  • 銀行振り込み (巣鴨信用金庫)

    お振込手数料は、客様にてご負担くださいますようお願い致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    お振り替え数料はお客様ご負担でお願い致します。
    お振込みされたことが確認されましたら、発送の準備をさせていただきます。

  • 商品代引

    配達員(クロネコヤマト)にご請求代金をお支払いください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店の商品は全て【消費税を抜いた価格】となっております。
    現在、消費税率変更の準備中ですので、ストア内にて、税込み・税抜きの表記が混乱している場合がございます。
    追って整備させていただきます。

  • 手数料について

    ご購入時におけるお客様ご負担の手数料は、お支払方法により変わります。
    お支払方法別の手数料は下記の通りです。

    ■代金引換手数料
     ・お支払い総額 1円~10,000円未満 ⇒ 330円
     ・お支払い総額 10,000円~30,000円未満 ⇒ 440円
     ・お支払い総額 30,000円~100,000円未満 ⇒ 660円
     ・お支払い総額 100,000円~300,000円まで ⇒ 1,100円

    ■銀行振込・ゆうちょ振替払いの場合
     ・お振込み(お振替え)手数料

    ■コンビニ決済手数料
     ・お支払い総額 1円~2,000未満 ⇒ 160円
     ・お支払い総額 2,000円~3,000円未満 ⇒ 180円
     ・お支払い総額 3,000円~10,000円未満 ⇒ 210円
     ・お支払い総額 10,000円~30,000円未満 ⇒ 260円
     ・お支払い総額 30,000円~300,000円まで ⇒ 310円

    ■お客様ご負担の無い決済方法(弊社が負担致します)
     ・クレジットカード決済
     ・キャリア(携帯電話会社)決済
     ・Yahoo!マネー決済

  • お支払い方法

    ■Yahoo! JAPANカード決済
      ( VISA / MasterCard / JCB )

    ■クレジットカード決済
      ( VISA / MasterCard / AMEX / JCB /Diners )

    ■コンビニ決済(前払い)
      (セブンイレブン / ファミリーマート /ローソン / その他)

    ■キャリア決済
      (ソフトバンクまとめて支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済)

    ■Yahoo!マネー/預金払い

    ■代金引き換え(代引き)

    ■ゆうちょ振り替え<前払い>

    ■銀行振り込み<前払い>
      (PayPay銀行 / 巣鴨信用金庫 )

  • お支払い期限について

    いずれのお支払い方法につきましても
    ご購入手続き後14日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、
    弊社にてキャンセル扱いとさせていただきます。
    また、ご購入手続きは最後まで確認くださいますようお願い致します。

    ■振込・振替、コンビニ払いをご選択された方
     当店では、前払い制とさせていただいております。
     後日スタッフの手動でお送りする「請書メール」のお支払額を
     お確かめのうえ、「請書メール」受信後7日以内にお支払いください。

    ■クレジットカード払いをご選択された方
     ご購入手続きと同時にお支払いの手続きはお済みです。
     お客様は弊社からの「請書メール」、「発送メール」をお待ちください。
     (お支払いは、発送後に確定されご請求対象となります)

    ■モバイル(キャリア)払いをご選択された方
     ご購入手続きと同時にお支払いの手続きはお済みです。
     お客様は弊社からの「請書メール」、「発送メール」をお待ちください。
     (お支払いは、発送後に確定されご請求対象となります)

    ■代金引き換え(代引き)をご選択された方
     お客様は弊社からの「請書メール」、「発送メール」をお待ちください。
     商品の配達員(ヤマト運輸)に直接お支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便 (沖縄県は別途見積もり)
    レターパックプラス
    レターパックライト
    ネコポス
    EMS(海外発送)
    送料無料(宅配便のみ、沖縄県は別途見積もり)
    送料無料(ポスト投函/ネコポス)
    送料無料(レターパック/日本郵便)
    送料無料(ヤマト宅配便/沖縄県は除く)
    全国送料一律(230円)
    ネコポス(送料無料/カード決済のみ)
    ■クロネコヤマト宅急便
     荷物の追跡が可能、
     日時指定が可能、
     対面手渡しでお届けします 

    ■レターパック ライト
     荷物の追跡が可能、
     ご自宅郵便受けに投函されます
     (日時指定不可)

    ■レターパック プラス
     荷物の追跡が可能、
     対面にてお渡しします
     (日時指定不可)

    ■ネコポス
     荷物の追跡が可能、
     ご自宅の郵便受けに投函されます
     (日時指定不可)

    ■EMS(海外発送に限る)
     梱包材込の総重量と配達地域によって送料が変わります。
     送料は梱包が終わった時点でのお知らせとなります。
     配送料金表は、日本郵便サイトをご覧ください。
     ※下記にリンクを張っておりますので、そちらからご覧ください。
     

  • 送料

    【3万円以上ご購入で送料無料】 ※日本国内配送に限ります。

    発送方法により送料が変わります。
    選択肢の中から発送方法をお選びいただけますが、
    各配送方法には、大きさ等の厳しい規定がございますので
    品物や数量によってはご希望の配送方法でお送りできない場合がございます。

    それぞれの発送方法に定められた規定を超えた場合には、
    他の発送方法をご案内させていただきます。
    それにより、送料が変わる場合がございますことを、
    あらかじめご了承ください。
    ※ほかの発送方法に変える場合は、できるだけお安くなるように考えご提案させていただきます。

    送料の詳細は、下記をご覧ください。

    ▼宅配便送料
    ------------------------------------
    北海道、九州     1070円
    ------------------------------------
    青森、岩手、秋田  780円
    ------------------------------------
    宮城、山形、福島  650円
    ------------------------------------
    茨城、栃木、群馬、埼玉、
    千葉、東京、神奈川、山梨 650円
    ------------------------------------
    長野、新潟      650円
    ------------------------------------
    富山、石川、福井  650円
    ------------------------------------
    静岡、愛知、岐阜、三重  650円
    ------------------------------------
    京都、滋賀、奈良、 
    大阪、和歌山、兵庫  780円
    ------------------------------------
    岡山、広島、山口、
    鳥取、島根        880円
    ------------------------------------
    香川、徳島、高知、愛媛  970円
    ------------------------------------
    福岡、佐賀、長崎、大分、
    熊本、宮崎、鹿児島   1,070円
    ------------------------------------
    沖縄         ※3,060円
    ------------------------------------
    離 島別途お見積もり
    ------------------------------------
    ※商品の大きさ等により送料が変わることがございます。
    送料変更に関する連絡はメール等で差し上げます。

    ▼レターパック
    ・ライト 全国一律 370円
    ・プラス 全国一律 520円

    ▼ネコポス 全国一律 230円

    ▼EMS
    EMSの送料は、箱などの梱包材を含む総重量と、配達先地域(国)により決まりますので、後日のお知らせとなります。
    メールの着信にご留意ください。
    送料の目安は、日本郵便サイトでご覧いただけます。
    ※紛争地域など、一部ご利用いただけない国がございます。 

  • お引き渡し時期について

    ■ご注文日から出荷までにかかる時間
    <お届け日指定なしの場合>
     お支払後より1~7営業日の出荷を目指して準備をしております。
     お取り寄せ、名入れ、特注品、お誂え品に関してましては
     上記日程を超える場合がございます。
    <お届け日指定ありの場合>
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷します。
     天候や災害、交通事情等により、ご指定日時に届かないことが
     ございますことを予めご了承ください。

    ■出荷されてからお引き渡しまでにかかる日数
    <宅急便>
     通常は翌日に配達されますが、配達先地域によっては
     数日かかる場合がございます。
    <レターパック>
     通常は1~3日ほどで配達されます。
    <ネコポス>
     通常は翌日に配達されますが、配達先地域によっては
     数日かかる場合がございます。

    <海外発送(EMS)>
     配達先地域や国により郵便事情が違いますので、
     日本郵便サイトでご確認ください。
     下の送料一覧部分に、日本郵便サイトへのリンクがあります↓

  • 海外へのお届けについて

    ■海外発送も承っております。
    発送方法はEMSを利用しておりますが、送料は、箱や緩衝剤も含む
    総重量、配達先地域(国)によりますので、後日お知らします。
    送料目安は、日本郵便サイトでご覧いただけますのでご参照ください。
    ※紛争地域など、一部ご利用いただけない国がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、8日間以内にお電話ください。

    また、下記についての返品・交換は受け付けておりません。
    商品到着後は、なるべく早く中身を確認してください。

     ◆商品到着後8日以上経過した商品
     ◆お客様のご都合
     ◆刺繍ネームなど加工をした商品
     ◆特注品・お誂え品
     ◆一度でも使用した商品
     ◆セット販売品の一部のみの返品交換
     ◆弊社出荷後に破損・汚損した商品

    また、弊社出荷後に紛失・破損・汚損した商品に関しては、弊社に責任義務はございませんので、運送業者様へご連絡ください。

    ■返品交換時の返金または差額の精算について
    ◇クレジットカードにてお支払いのお客様は、各カード会社での精算となります。
    返金までにお時間や手数料がかかる事が有りますのでご了承ください。
    また、返金のタイミングは、お客様がご契約されているカード会社様の規定や締日の関係で数カ月先になる場合がございますことをご了承ください。

    下記に関しては、お客様負担となります。
     ・返品にかかる送料
     ・返金または差額精算のための銀行へのお振込み手数料
     ・決済代行会社のキャンセル手数料

    ■止むを得ぬ深刻な事情で返品・交換せざるを得ない場合
    お客様と弊社とで協議の上、できるだけお受けできるよう検討は致しますが、ご希望に添えない場合も有りますことを予めご了承ください。
    返品・交換ができると判断した場合、上記の返金振込み手数料・送料等のほかに、キャンセルに伴い発生する事務処理など、決済額の10%を上限とする手数料を頂戴することがございます。

    ※まずは、事前に必ずお電話にてご相談下さい。
    ※如何なる事情があっても、上に記載の名入れ品や特注品等は返品できません。

お支払い先について

  • ■振替え(ゆうちょ銀行)

    ▼記号番号での入力の場合
       記号: 001206  番号:19601
       名義: フクダブドウグ
    ▼店名での入力の場合
       店番: 019  店名: 〇一九店(ゼロ イチ キュウ店)
       当座 0019601 名義: フクダブドウグ
    ▼振り替え用紙の場合
       00120-6-19601  名義: フクダブドウグ

    詳しくはこちら

  • ■銀行振込み(巣鴨信用金庫)

    支店:朝霞台支店
    普通 926521
    名義: カ)フクダブドウグ

    詳しくはこちら

  • ■銀行振込み(PayPay銀行)

    店番: 001(本店営業部)
    普通 3916840
    名義: カ)フクダブドウグ

    詳しくはこちら

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