毎年お世話になっています。当初からは大分値上がりしましたが、他社よりは安く、多めに洗えるので助かります。

こたつ布団1枚と掛け布団２枚のクリーニングをお願いしました。
10/6夕方運送会社へ引き渡しました。クリーニング工場へ到着したことはメール連絡がきました。
ニュースで10/17から急に寒くなると言っていたので、もう少し早めにクリーニングをお願いしておけばよかったなぁと思っていた矢先に、クリーニング完了・発送のメール連絡がきました。
家に戻ってくるのは約20日後だとお知らせがあったのですが、寒くなる前の10/16昼過ぎには布団類が戻り、迅速な対応にとても嬉しく思っています。
布団類は1枚１枚ビニール製の袋に入り、ふっくらと仕上がっていました。【ウイルス対策　抗菌加工証】のシールが貼付されていました。
ありがとうございました。

羽布団のクリーニングはずっと気になっていて調べていたら、自分でコインランドリーで洗うと乾きが不十分でカビになる事もあるようで、専門店にお願いした方が確実かと、今回初めて利用させていただきました。注文すると直ぐに布団袋が届き、佐川急便で集荷していただき、「お布団が届いたのでこれから作業に入ります。」とメールをいただきました。
もうこの時点で、「なんてキチンとした会社なのかしら」と感激しました。メールが届いてから10日程でお布団が戻ってきました。防ダニ、防菌加工済のプリントもキチンと入り、すごくサッパリとした感じです。これで安心して冬を迎えられます。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

ネット上には依頼から返却まで約2週間かかると書いてあったのですが、少しでも遅れると自分が不在がちな時期に当たるので、その旨を注文用紙に書いたからでしょうか…とにかく依頼して布団が戻ってくるまで1週間しかかからず、想像以上に早かったです。
めちゃめちゃ汚れたものを出したわけではないので、仕上がりがすごくいいのかよくわかりませんが、特に問題なく、スピーディーなので使って良かったサービスだと思いました。
初めの発送キットが何日もかけてメール便で届くのとは違い、宅配便で発送翌日に届いたのも良かったです。
品物到着や返却発送の連絡は全てメールできますので、メールチェックが必要です。

綺麗になって帰って来て良かったです。クリーニングに関しては問題なかったのですが、お布団の集荷で、私的に仕事が忙しい時期で、回収の際、家に居られる時間が確定できず、取りあえず集荷業者に電話をしたが、ナビダイヤルでオペレーターにつながらず、Q&Aで問い合せたら、（多少苦情混じりで）集荷所の方から電話が来た。結局、集荷の時間帯がこちらの希望に合わず、留守中に置き場所を決めて集荷に来てもらった。雨のかからない置き場所があったから良かったが、場所が無い場合は、集荷日のみ決めて、1日中家で集荷を待たなくてはならない。ストアさんの問題では無いが、今回大変困った出来事でした。

春にコインランドリーで洗って圧縮保管したまま、9月に開けてみると、黒カビだらけでした。家で洗うも全くとれず、藁にもすがる思いでこちらに洗っていただきました。しみの状態がかわらなければ、処分と思っていましたが、かなり薄くなっていたり、とれていたりで、ふっくらした状態で戻りました。コメントにはプロが生地の限界までシミ抜きしましたが、取りきれませんでしたとありましたが、シミだらけの状態を見ているだけに、とても満足したものでした。
ありがとうございます！

ご報告遅くなりましたが…18日に無事に届きました！この度は迅速にご対応して頂き、本当に有難うございました。
梱包も丁寧ですし、布団もふっくら感が戻り、何より清潔な感じがして、気持ちよく安心して寝られます。ずっと、布団クリーニングが気になっていたので、お願いして本当に良かったです！ダニ防止もお願いすれば良かったと後悔してますが…次頼む時はそれも合わせてお願いしたいと思います。またよろしくお願いします！

羽毛布団3つ、ふっくらで仕上がってきて嬉しい！
今は売ってない希少なホワイトグースの羽毛だったので、洗わない方がいいかなぁ？と迷いました。だからこそ、圧縮されず、このふっくらのまま返してくれるシステムを選んで良かった。
しっかりタイラップでチャックも開かないようにしてくれていました〜！（＾∇＾）
気持ちいいお布団にしてくれてありがとうございました(o^^o)

羽毛布団を３枚お願いしました。回収用の布団袋に３枚まとめて入るのか心配でしたが、ちゃんと入りました。気になる部分にはシールを張って出してくださいということで襟元の汚れの気になる部分に張って出しきれいになってちゃんと帰ってきました。回収から手元に帰ってくるまで何の問題もなくスムーズで仕上がりも満足です。またお願いしたいと思います。

ありがとうございました！満足です！洗濯可能な素材についての質問にも直ぐに丁寧にお返事を下さいました。全ての事がスピーディーでした。シミのあるお布団を出したので、
「〜限界までシミ抜きを試みましが、シミは取れませんでした。〜」とごめんなさいm(__)mの張り紙がありましたが、私的には充分綺麗になった！スッキリ！と満足です。