無事届きました。

10日経ってもまだ、発送にはなっていませんが、信じて待っていますので、送り届けられることを願います。あと、数枚しか無いマスクなので、急いでいただけるとありがたいです。通院もあるので、なんとかしたいと思っています。手作りしてもハンカチもあまりなく、できていません。早めの発送をお願いできたら非常にありがたいです。 今、5月15日の段階で、発送しますの連絡はありません。そしてメール連絡来た内容は、キャンセルを今すれば、60%キャンセル料を取りますよというような内容でした。しかもキャンセルしますとも何も言ってないのに。そして60%キャンセル料を取るというメールは2回も送信されてきました。 なんか、キャンセルさせて60%のキャンセル料での利益を我がものにしようとされてるのでは。。と勘違いしてしまいそうでなりません。だんだん、不信感しか湧いて参りません。なので、頑張って、星２個に致しました。 発送今日なったそうです。他店からもマスク買いましたが、届きそうで安心しました。星一個足して3個にしました。 本日18日無事届きました。感謝します。星5個です。ありがとうございました。

やっと・・・

４月中旬に注文、６月７日よ～やく届きました‼️待った。その間にもう２店舗注文して、待っている間に２店舗からマスクが届き、とりあえずストックが出来たので、安心して待ちました。品質は一番しっかりしているかも！！ストックの中で一番最後に使いたいと思います。 店の対応については星１つ。もう少し対応の仕方を変えた方がいいかと思われます。詳細が分かるのはいいですが、色んな理由をなんども送りすぎです。他のマスクをゴミマスクと表現されるのはよくありません。お互いに同じ状況の店同士ですから、尊重し合うべきだとおもいます。けなすのはよくありません。 せっかく質の良いマスクなので、対応を的確な表現でできれば、マスクも店の品格も上がると思います。私も接客業しているので、お客様相手に色んな気持ちが湧きますが、それは口に出さず接客をしております。 マスクの到着がかなり遅くなりましたが、質の良いマスクありがとうございました‼️

注文4/14。当初予定は4/22～5月…

注文4/14。当初予定は4/22～5月上旬出荷。それが4/26のメールでは予定が5/20～22に。更にまた遅れるというのでキャンセルしたいと連絡したら届いたメール。特別な時期の特別な商品、ご自身の利益より、皆様のために一生懸命頑張って頂いている各方面の方々の尋常ならぬ努力をまずお考え頂けませんか。市場にまだマスクが出回っていないなら、今よりさらに１か月遅れても、皆さんはキャンセルを申し出るのでしょうか。最初からキャンセル不可という条件で承っている注文ですので、弊社として何としても皆様にマスクを提供しなければと取り込んで参りました。特別な時期ですので、誰にも予測できないことが発生したりします。それによって多少の納期遅れが発生したことについて、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。どうしてもキャンセルをご希望なら、発送前なら60％の商品代金を頂くこととなります。納期遅れによるキャンセルという主張もありますが、納期遅れの契約違反はキャンセル不可な注文をキャンセルする方が重大な契約違反となるため、規定通り、60％の商品代金を頂くこととなります。1か月遅れても多少の遅れなんですね。

最悪のショップです

4月15に注文し、4月末〜5月上旬発送予定が、まだ来ないのでキャンセル願いをしましたが、こんなメールが来ました。ショップの都合で納期が遅れたにも関わらず対応が酷いです。 〈内容〉 特別な時期の特別な商品、ご自身の利益より、皆様のために一生懸命頑張って頂いている各方面の方々の尋常ならぬ努力をまずお考え頂けませんか。市場にまだマスクが出回っていないなら、今よりさらに１か月遅れても、皆さんはキャンセルを申し出るのでしょうか。最初からキャンセル不可という条件で承っている注文ですので、弊社として何としても皆様にマスクを提供しなければと取り込んで参りました。特別な時期ですので、誰にも予測できないことが発生したりします。それによって多少の納期遅れが発生したことについて、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。法的解釈　どうしてもキャンセルをご希望なら、発送前なら60％の商品代金を頂くこととなります。納期遅れによるキャンセルという主張もありますが、納期遅れの契約違反はキャンセル不可な注文をキャンセルする方が重大な契約違反となるため、規定通り、60％の商品代金を頂くこととなります。ご了承願います。

このショップって、怖っ(°_°)

届かな過ぎて…((((；ﾟДﾟ))))))) 発送準備中となって約３週間？　問い合わせたら、5月下旬になっておりますが？キャンセルも出来ず(キャンセル料60%で受け付けならできます) 始めは、一度キャンセルして再度注文となると、5月下旬の発送になります、との事でキャンセルせずに毎日毎日届くのを待ってましたが。 何だかモヤモヤでいっぱいです！遅くなってもいいので、その旨、お知らせください！事情があるのは、理解出来ますから、どうかお願いします！　　他のストアでは、現在100枚三千代で、即発送ってなってるのをみると、更にモヤモヤです。　お金じゃなくて、どうか連絡だけは下さい(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)せめて学校が始まるまでには…と毎日願ってましたが、叶いませんでしたね(ToT) 他のストアで、ウレタンマスクや、もっと安い使い捨てマスクを注文したら、翌日発送して頂いたので、有り難かったです。　さて、いつか届くのかな？ 　5月13日にメール来たんですが、こんなに遅延しても気長に待っているのに頑張ってるアピール？何か勘違いしてますよ。無料で待ってるわけではない事の理解が出来ないの？ 常に上から目線です！