お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品到着時に、運送会社(クロネコヤマト)の方に代金をお支払いください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税・送料込みの価格で表示しております。
手数料について ■商品代引手数料
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,000円~ 手数料432円
   注文金額 30,000円~ 手数料648円
お支払い期限について ■商品代引をお選びいただいた場合
   商品到着時に、運送会社(クロネコヤマト)の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
   商品発送後に決済が完了します。
   引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅急便(クロネコヤマト)
   送料・クール代金は商品代金に含まれております。
   ※沖縄県のみ、別途送料(1,000円)が掛ります。
お引き渡し時期について ■果物のお引渡し時期
  収穫後、ご予約順に順次発送となります。
  収穫期間は品種によって異なりますが、3日程度で終了してしまう品種もございます。
  お日にちの指定はご遠慮願います。

■ジュース・お酒のお引渡し時期
  お届け日指定なしの場合、ご注文より3~5営業日の出荷となります。
  お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

アルコール商品について 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
販売条件について ・掲載している写真は、イメージです。
 特に果物は自然の作物ですので、実際の商品と
 多少異なることがございます。
 なにとぞご理解くださいませ。

・果物は生ものです。
 発送には万全を期しておりますが、商品到着後すぐに
 箱を開封し、必ず中身の確認をお願いいたします。

・アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断り
 しております。あらかじめご了承ください。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について ■お客さまの都合による返品
生もの という商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換は
お断りさせていただきます。
【返品の条件】事前に必ず電話・メールにてご連絡ください。
【商品代金・返品送料】全額お客様負担でお願いします。
【連絡先】電話024-557-8157(担当:加藤)(受付時間平日9:00~17:00まで)
メールfruit@farmkato.jp

■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から2日以内にご連絡いただければ、代替え品をお送りいたします。届いた商品は、お客様の方で処分をお願いいたします。
【返品条件】
配達日から2日以内に電話・メールにてご連絡ください。3日目以降はお受けしておりません。
【返品送料】商品の不良の場合は、弊社で全額負担いたします。
【連絡先】
電話024-557-8157(担当:加藤)(受付時間平日9:00~17:00まで)
メールfruit@farmkato.jp
【返送先】
郵便番号 960-0251
住所 福島県福島市大笹生字水口50