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ご利用ガイド

【店舗・営業時間】

■店舗名
フロコンウェア ヤフー店

■お問合せ先メールアドレス
froconwear.yahoo★frocon.jp
※★の部分を@に変更して下さい。

■お問合せ先TEL
089-909-3800

■所在地
〒791-8016
愛媛県松山市久万ノ台414 cielo drago久万ノ台302

■お問合せ対応時間
平日 月〜金曜日
10:00〜12:00、13:00〜17:00

■定休日
土・日・祝祭日、GW、夏期休業、年末年始

■販売事業者名
株式会社フロンティア・コンサルティング
TEL:089-993-7280

■通信販売業務責任者
荻山浩平
【お支払いについて】
■クレジットカード決済
※手数料:無料

■コンビニ後払い
※手数料:255円

■銀行振込み(前払い)の場合
ご注文後10営業日以内に下記の振込先にお振込下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。尚、振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文内容の確認後、入金先口座情報をご連絡させて頂きます。
※10営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂きます。

■代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。代引手数料はお客様のご負担となります。
【代引手数料】
 1〜9,999円:330円(税込)
 10,000〜29,999円:440円(税込)
 30,000〜99,999円:660円(税込)
 100,000円〜:1,100円(税込)
【返品・交換・保証】
■返品・交換
商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品や発送間違い等の場合には、商品到着後、速やかにご連絡をお願いいたします。確認後、良品または正品と交換させて頂きます。また、お客様都合による返品・交換は原則お受けできませんので、ご了承下さい。

■返品・交換時の送料・手数料
★当店の瑕疵
不良品や商品の発送間違い等、当店の過失による返品・交換は、送料および振込手数料(ご返金が発生する場合)を当店にて負担致します。まずは当店までご連絡下さい。

★お客様都合
お客様都合の返品・交換は、原則お受けできません。但し、お客様と当店で協議の上、当店が特別に認めた場合、送料および振込手数料(ご返金が発生する場合)をお客様にてご負担頂きますのでご了承下さい。

■保証
万が一商品に破損など不具合がございました場合には、到着から7日以内にご連絡下さい。商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承下さい。
【お届けについて】
当店指定の運送業者様にてお届けいたします。
(運送業者様のご指定はお受けしておりません。)

【宅配便】
■東北・信越・関東・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州:700円
■北海道・沖縄:900円
※当社指定の運送業者様にてお届けします。(運送業者様のご指定はお受けしておりません。)

【メール便】
■全国一律:370円
※メール便対応商品のみご利用頂けます。(1メール便で1点のみご注文可能です。複数点数の場合は、それぞれにメール便送料が必要です。)
尚、ポストへの投函となりますので、代金引換や日時指定はご利用頂けません。

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