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返品交換ついて

■生鮮品の特性上お客様の一方的な都合によるお買上げ後のキャンセルは固くお断りいたします。また、発送後のキャンセルにつきましては往復料金・商品代金全額をお支払いいただきます。なお、キャンセル回数が多いお客様につきましては、お買物をご遠慮いただく場合がございますので、予めご了承下さい。お支払い後のお客様都合での返金に伴う手数料はお客様負担になりますので、予めご了承下さい。

■商品の不良による返品
商品到着後必ず商品の確認をお願いいたします。商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品、品違い、数量違いの場合、商品到着後、すみやかにメールまたはお電話にてお名前、伝票番号、商品名、不良内容を当店までご連絡をお願いいたします。当店にて確認後、良品、正品と交換または返金処理させていただきます。この場合交換、再発送、返品の送料は当店にて負担致します。なお、商品を勝手に廃棄された場合、対応致しかねます。引取りまで必ず冷凍保存をお願いします。
 生鮮品の特性上、お届けから1週間以上経過した商品についての返品、クレーム等は対応致しかねますので予めご了承ください。

【連絡先】
024-943-3297(土・日・祝日以外10-17時)

【返送先】
郵便番号 963-8071
住所 福島県郡山市富久山町久保田字古坦50番地

商品のお届けについて

配送業者:ヤマト運輸

送料について

注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。くわしくはこちらをご確認ください。

お問い合わせについて

お問い合わせ電話番号:024-943-3297
お問い合わせメールアドレス:fresh_4460@yahoo.co.jp
ストア営業日/時間:土・日・祝日以外10-17時

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