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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご注文日から1週間お振り込みが確認できない場合には、ご注文の方を一旦キャンセル処理させて頂きます。

  • 商品代引

    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ●日本郵便による発送商品【クリックポスト及び、定形外郵便】は代引き不可となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

    ◆消費税率 10%
    ◆消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    ◆1円未満消費税端数 切り捨て

  • 手数料について

    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,001円~ 手数料440円
       注文金額 30,001円~ 手数料660円
       注文金額 100,001円~ 手数料1,100円

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・代金引換
    ・銀行振込

    -----------------------------------------------------------------
    ◆クレジットカード
    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
    カード会社/支払方法
    VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です)
    MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です)
    JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です)
    AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です)
    Diners リボ
    【備考】
    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

    -----------------------------------------------------------------
    ◆代金引換
    【業者】ヤマト運輸
    【備考】
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ●代引きでの発送は、日本郵便による発送商品(クリックポスト及び、定形外)は不可となります。

    【代引手数料料金表】
    商品価格合計/代引手数料
    ~10,000円   330円
    10001~30,000円   440円
    30,001~10,0000円 660円
    10,0001~30,0000円 1,100円
    代引手数料分消費税
    この料金には消費税が含まれています
    代引業者指定
    宅配便

    -----------------------------------------------------------------
    ◆銀行振込
    【振込先】楽天銀行第二営業支店 普通 7265196 カ)スパイス
    【備考】

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご注文日から1週間お振り込みが確認できない場合には、ご注文の方を一旦キャンセル処理させて頂きます。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、1週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※ご注文日から1週間お振り込みが確認できない場合には、ご注文の方を一旦キャンセル処理させて頂きます。

    ・振込先
    銀行名 :楽天銀行第二営業支店
      口座番号:普通 7265196
      口座名義:カ)スパイス

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ■ヤマト運輸 宅配便
    ■メール便変動無し (代引き不可・日付指定不可・ポスト投函)【メール便発送商品】のみ可能
    ■メール便 (代引き不可・日付指定不可・ポスト投函)【メール便発送商品】のみ可能
    ■定形外郵便 (代引き不可・日付指定不可・ポスト投函)【定形外発送商品】のみ可能
    ■メール便★ (代引き不可・日付指定不可・ポスト投函)
    ■ヤマト運輸 宅配便(配達日指定不可)
    ■ヤマト運輸 宅配便 【送料無料※北海道/沖縄別】
    ・ヤマト運輸 ・日本郵便

  • 送料

    ■ヤマト運輸 宅配便

    全国一律 750円
    合計6,000円以上のお買い物で送料無料

    【離島他の扱い 追加送料について】 
    北海道は追加送料【1,000円】 沖縄は追加送料【1,500円】が発生いたします。
    ※6,000円以上のお買い物や、送料無料の商品、キャンペーン期間中であっても上記の条件となり、追加送料をいただきます。

    【注意】
    お支払金額はYahoo!側からの自動送信メールではなく、
    当店からのご注文確認メールにて、訂正後のお支払金額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。

    ---

    ■日本郵便
    メール便 全国一律 250円
    合計6,000円以上のお買い物で送料無料

    【メール便についての注意事項】
    当社では、日本郵便により配達完了した時点をもって当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
    発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。あらかじめご了承ください。

    【利用条件】
    ・商品ページ内に【メール便配送商品】の記載があるもののみ対応いたします。

    ・メール便は商品がポストに直接投函されます。
    ・代引きでのお支払いはできません。

    ・ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります。

    ・メール便配送は直接ポストへの投函となり、追跡はありません。

    ・投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。
     ※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

    ・お買い上げ明細書や領収書等の信書は同梱できない為、商品のみのお届けとなります。

    ---

    ■日本郵便
    定形外郵便 全国一律 0円

    【普通郵便配送についての注意事項】
    当社では、日本郵便により配達完了した時点をもって当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
    発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。あらかじめご了承ください。

    【利用条件】
    ・商品ページ内に【普通郵便対応商品】と記載されている商品のみ配送可能となります。

    ・普通郵便は直接ポストへの投函となり、追跡はありません。

    ・代引きでのお支払いはできません。

    ・ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります。

    ■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。
     ※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

    ・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送をご利用ください。

  • お引き渡し時期について


    【配送について】
    土・日・祝日、店舗休業日にいただきましたご注文につきましては、翌営業日から
    順次発送となりますので予めご了承ください。

    【あすつくについて】
    あすつく対応エリアは、平日12:00までのご注文で、翌日お届け。
    クレジット、代引きのみ対応。
    ※普通郵便配送商品、メール便配送商品はあすつく不可。
    ※休業日(土曜・日曜・祝日)にご注文の場合、あすつく対応不可となります。

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    【メール便について】
    配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。
    ※「あすつく」はご指定いただけません。
    ※ご注文確認後2~4営業日以内にご指定の送付先へ発送いたします。
    ※到着は当店から発送後、到着までに2~5日前後お時間をいただきます。
    ※北海道・沖縄・離島地域への発送は7日前後かかる場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品・交換について
    ●商品受け取り後は、すぐに開封していただき、商品内容のご確認をお願いいたします。
    必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。

    【お客様ご都合による返品の場合】
    ●サイズが合わない、イメージと違ったなど、
    お客様都合による返品は基本的にお断りさせていただいております。

    どうしても希望される場合は、送料無料商品購入の場合でも、
    往復送料及び、必要経費、事務手数料(約250円程度)を含めた金額を商品代金より相殺させていただきます。

    複数購入して試着し返品するという事はご遠慮いただいております。
    サイズやカラーなどご不安な点は必ずご購入前にお問合せ下さい。

    返送前に下記に該当がないかご確認ください。
    1つでも該当しますといかなる場合でも、返品/交換はいたしかねますので、予めよくご確認のうえご連絡ください。

    ●アウトレット商品
    ●セール商品、セール期間中にご購入いただいた場合
    ●商品お届け日より5日以降経過してからの連絡
    ●開封済の商品、一度ご利用になった商品
    ●値札やタグの切離しされた商品
    ●香水などの、匂いや、シミ、汚れのついた商品
    ●お客様のご都合によりキズ又は汚損が生じた商品
    ●付属品を紛失された商品
    ●お客様側のご都合による場合(色違い、イメージ違い、注文間違い等)
    ●返品目的(試着目的)でサイズ違いや色違いを購入された場合
    ●異なる商品への交換
    ●返品は未使用(ご試着のみ)で、値札やタグの切離しのないものに限らせて頂きます。
    ●連絡無での、返送商品

    商品を返送する場合は、必ず弊店からの連絡後、5日以内にご発送くださいませ。
    返送方法は、必ず宅配業者でお願いいたします。定形外での返送は一切お断りしております。
    その他、返送方法についての詳細は、メールにてご連絡させていただきます。

    【お客様ご都合による交換の場合】
    イメージ違い・サイズが合わない等のご理由による交換の場合、
    一旦商品を弊社にご返送頂き、その後交換希望商品の発送を致します。
    ご返品・交換に関わる往復送料はお客様ご負担となります。
    ※送料無料の商品につきましても、返品交換に関わる送料はご負担頂きます。

    ご希望のカラー・サイズによっては在庫の都合上、 ご期待に添えない場合もございます。
    交換をご希望の際に、同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、
    お客様都合での返品扱いとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

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