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お買い物ガイド
お支払い方法
■クレジットカード決済
クレジットカード
■代金引換 代引き手数料(330円)はお客様負担となります。
■銀行振込 振り込み手数料はお客様負担となります。
 振り込み先:池田泉州銀行のみ
※ご注文後10日以内にご入金下さい。10日を過ぎますとキャンセルになります。
■コンビニ決済 手数料はお客様負担となります。
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コンビニ手数料
【コンビニ手数料】
2,000円未満:165円
3,000円未満:187円
10,000円未満:220円
30,000円未満:275円
300,000円未満:330円
送料について
【北海道】北海道:2,800円
【北東北】青森・秋田・岩手:1,350円
【南東北】宮城・山形・福島:1,250円
【関 東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:1,080円
【信 越】長野・新潟:1,150円
【東 海】静岡・愛知・岐阜・三重:1,080円
【北 陸】富山・石川・福井:1,080円
【関 西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫:920円
【中 国】岡山・広島・山口・鳥取・島根:1,080円
【四 国】香川・徳島・高知・愛媛:1,080円
【九 州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島:1,150円
【沖 縄】沖縄:3,250円

・ネコポス:全国一律420円※ネコポス対応と記載している商品のみ対応。

商品発送について
・運送会社の指定はできかねます。ご了承ください。
・個口数が増えた場合、別途送料を頂いております。
・発送業務終了後のご注文で翌日指定があった場合はお受けできません。
・日時指定がある場合はお手数ですがご要望欄にてご連絡ください。(確定ではありません)

ネコポスについて
ネコポスはポスト投函ですので、投函有無のトラブルは一切責任を負いかねます。
投函後の事故(第三者による盗難など)についても一切責任を負いかねます。
簡易梱包での発送になります。

大阪本社引き取りの場合
現金払いでの店頭販売は行っておりません。
お支払い方法は「クレジットカード決済」、「銀行振込(先入金)」、「コンビニ決済」のみになります。
※代引きは不可です。
必ず当サイトでご注文いただき、お支払いが完了されてからご来店ください。
※受付にて必ず「ネットショップ注文」の旨をスタッフにお伝えください。
お届けについて
在庫商品を営業日12時までにご注文の場合、即日発送。
※複数商品ご注文で納期がかかる商品を含む場合、用意ができたものから順次発送となります。
※コンビニ決済、銀行振込の場合、ご入金確認後の商品確保・発送手配となります。
※在庫切れでお届けが出来ない場合、当店よりメールにて納期回答いたします。
同梱・重複をキャンセルについて
ご注文確定後追加で再度ご注文された場合、必ずご要望欄に「同梱希望」とご記入ください。
重複分キャンセルの場合も同様、必ずご要望欄に「注文番号○○○○キャンセル希望」とご記入ください。
ご記入がないと、同梱できず送料が加算される場合がございます。
※商品によっては同梱できない場合もございます。
領収書について
領収書発行も承っております。
お手数ですがご要望欄に「領収書希望」とご記入ください。
※金額はポイント使用後になります。
返品・交換について
お客様都合の場合はいかなる理由であれ返品は受け付けておりません。
当店の梱包・発注ミスの場合のみ即対応させていただきます。
返品希望の場合はまず、問い合わせ、またはメールにてご連絡ください。
メール:yh_media@firstmulti.co.jp
※連絡なしで商品を当店に送られると、対応できない場合がございます。
メールについてのご注意
受注後、営業時間内に受注完了メールを送信しております。
3日経ってもメールが届かない場合は迷惑フォルダの確認、ドメイン設定の解除をお願い致します。
それでも届いていない場合は、大変お手数ですがお問い合わせ、またはメールにてご連絡ください。

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