1. フィールワン >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引 【業者】佐川急便・日本郵便
代引き手数料は、10,800円未満が324円、32400円未満が432円、32400円以上は無料になります。
代金は、商品配送時に配送員に現金にてお支払いください。
消費税の取り扱いについて フィールワンの商品は、すべて消費税を含んだ価格表示になっております。
手数料について 決済手数料は、各お支払い方法により異なりますので、下記をご確認下さい。

【クレジットカード決済をお選びの場合】
お客様に手数料はかかりません。

【銀行振込(前払い)をお選びの場合】
銀行振込:お振込み金額、金融機関等によって異なりますので、金融機関へご確認下さい。
ネットバンク:お客様がご利用のネットバンクのサービス内容(振込手数料)をご確認下さい。

※万一、お振込み金額に間違い等が発生した場合、ショップよりお電話させて頂くこともございます。

【増額修正が必要な場合】
不足分をお振込み頂くこととなります。
※お振込手数料はお客様負担となります。

【減額修正が必要な場合】
金額によっては減額分相当のサンプル品等で補填させて頂きます。
※返金をご希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂き、差額分をご入金致します。

【コンビニ決済(前払い)】
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・その他コンビニでお支払い頂けます。
別途コンビニ決済手数料として、注文金額により手数料がかかります。
1円~9999円→200円(税抜)
10000~29999円→250円(税抜)
※コンビニ決済可能な上限金額:30000円未満とさせて頂きます。
※万一、お振込み金額に間違い等が発生した場合、ショップよりお電話させて頂くこともございます。

【増額修正が必要な場合】
不足分を弊社指定の銀行口座にお振込み頂くこととなります。
※お振込手数料はお客様負担となります。

【減額修正が必要な場合】
金額によっては減額分相当のサンプル品等で補填させて頂きます。
※返金をご希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂き、差額分をご入金致します。

【代金引換をお選びの場合】
別途代金引換手数料として全国一律、324円がかかります。
お支払い方法 【クレジットカード決済】
VISA,MASTER,JCB,Diners,AMEX

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
■カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。

【銀行振込(前払い)】
【振込先】
京都中央信用金庫 九条支店 普通0650988 フィール株式会社

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(税込)となります。
※ポイントをご利用の場合等、Yahooから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程、当店から改めてお送りするご注文確定メールをご確認の上、お手続き下さい。
■ご注文者様のお名前で必ずお振込み下さい。
■振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
■お客様によるお振込金額の誤りによって返金が発生した場合、
その際のお振込手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。

【コンビニ決済(前払い)】
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルK・サンクス・その他コンビニ
※コンビニ決済時に必要なお支払番号を当ショップよりメールにてお送りさせて頂きますので、ドメイン設定にご注意下さい。
万一、メールが届かないなどございましたら、当ショップまでご連絡下さいませ。

■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(税込)+コンビニ決済手数料(税込)となります。
※ポイントをご利用の場合等、Yahooから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程、当店から改めてお送りするご注文確定メールをご確認の上、お手続き下さい。
■前払いとなります。
■コンビニ決済手数料はお客様負担となります。
■お支払番号発行日から7日以内にお支払い下さい。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■お支払番号発行日10日を過ぎますと支払番号が無効となります。
■コンビニ決済利用時はお支払控えが領収書となりますので、紛失しないようご注意下さい。
■お客様によるお支払い金額の誤りによって返金が発生した場合、
その際の振込手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。

<コンビニ支払いの流れ>
カート→ご注文確認→お支払番号がメールで届く→希望されたコンビニにてお客様お支払い→入金確認後、商品発送→商品到着

【代金引換】
【業者】佐川急便(弊社ではヤマト運輸・ゆうパックの代引は取り扱っておりません)
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(税込)+代引手数料(税込)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、Yahooから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
※代金引換ご希望のお客様につきましては【送料600円+代引手数料324円(北海道・沖縄・離島除く)】を、ご負担頂くことで、代金引換でのご発送にてお届けすることができます。
ご要望欄に「代金引換希望、追加請求承諾」の旨、ご記載下さいませ。
■代金引換の場合、支払方法は現金のみとなります。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■1配送先につき、合計32400円以上ご注文頂いた場合、代引手数料が0円になります。
■代金引換発送時は、領収書は発行できません。
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。

※発送完了メールにて配送業者のご確認をして頂くことが可能でございます。 また、配送業者のご指定は承ることができませんので予めご了承下さいませ。
※佐川急便によるお届けとなります。
お支払い期限について ・クレジットカード決済をお選び頂いた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選び頂いた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂きます。

・コンビニ決済(前払い)をお選び頂いた場合
ご注文後、お支払番号発行日から7日以内にお支払い下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。
お支払番号発行日から10日を過ぎますと支払番号が無効となり連絡の有無に関わらず、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予め、ご了承下さい。

・代金引換をお選び頂いた場合
商品到着時に、配達員の方に代金を現金にてお支払い下さい。

お届けについて

お届け方法

■同梱対応不可について
少ない人数で発送作業を行っておりますので、 同梱などのイレギュラー対応は全てお断りしております。
一注文に対して一発送とさせていただいており、違う注文番号との同梱は承っておりませんのでご了承ください。

同梱依頼、及び同梱に伴う送料の変更についてお問い合わせや備考欄に記載をいただいても
受付けておりませんのでご理解のほど宜しくお願い致します。
送料 【配送業者・配送料金表】
・佐川急便:全国一律600円(北海道・沖縄・離島は除く)

※1部の商品に関しましては、日本郵便のゆうパケット(メール便)追跡番号あり・保証なし・時間指定なしを利用いたします。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。(送料込商品も含む)

(代金引換ご利用時は別途、324円が加算されます)

◆1配送先につき、合計 12,960円以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります。
◆1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。
※北海道・沖縄・離島のお届けの場合でも、合計 12,960円(税込)以上のご注文で送料無料とはなりません。
お引き渡し時期について ■商品発送のタイミング
・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、即日~10営業日以内に発送致します。
・銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日~10営業日以内に発送致します。
・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、即日~10営業日以内に発送致します。
・代金引換 ⇒ ご注文確認後、即日~10営業日以内に発送致します。

※上記は、あくまで在庫がある場合の目安になります。複数店舗を運営しておりますのでご注文のタイミングによりましてはお時間を頂く場合がございます。
※複数店舗運営の都合上、在庫がなくてもご注文できる仕様になっております。予めご了承ください。
海外へのお届けについて 海外への発送も承っております。

その際、商品ページに記載されている送料ではございません。

ご注文確認後、海外への送料を計算したメールを送付いたします。

※必ず送料再計算のメールに返信いただきご了承いただけた場合のみ発送の手配に進みます。
ご注文後1週間以内に返信がない場合はキャンセル扱いとなります。予めご了承ください。


◆海外便

EMS 【備考】特にご指定がない場合、
⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。

欠品の商品につきましては、全ての商品が揃い次第の発送とさせていただきます。ご了承下さい。
【海外便につき配送時間帯のご指定いただけませんので、御了承下さい】
【通関等により商品の配送遅延及び関税が発生する場合がありますので、御了承の上、ご注文の程お願い致します】
【各国の税関都合上、商品の性質により輸入不許可となるケースがあります。事前に最寄りの税関にご確認の上、ご注文の程お願い致します。われわれは最善を尽くしますが、万が一、商品が輸入不許可となり、返送された場合、再送するには返送分と再送分の送料のお支払が確認できてからとなります。いろいろお手数をおかけいたしまして、申し訳ございませんが、ご協力及びご了承の程お願い致します。】

※当ショップ既定の12,960円以上お買上げの場合の送料無料は適応となりません。ご了承の上、ご注文の程宜しくお願いします。
※海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
≪EMS料金詳細≫

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品特性上、一度発送が完了した商品のお客様都合による返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
その他、開封された商品や、一度ご使用になられた商品及びお客様のもとで傷・破損等が生じた商品についても同様となります。

■傷、破損等、商品に不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が 届いた場合には、7日以内にご連絡頂ければ返品または交換をさせて頂きます。
その際の送料は弊社の負担とさせて頂きます。

■商品発送後の長期不在、受取拒否、宛先不明等、弊社並びに配送業者が起因とするもの以外の何らかの理由において、商品が返却された場合に関しましては、いたずら注文と判断させて頂きまして、『商品手配等の手数料として2,700円+掛かりました往復分の送料+その他手数料実費分=総額』を請求させて頂きますのでご注意ください。

■お問い合わせ先
フィール株式会社
〒601-8315
京都府京都市南区吉祥院車道町48
FreeCall:0800-300-2255
TEL 075-682-1240 FAX 075-682-1245
メールアドレス:shop@feel-one.shop
受付時間:平日 10:00~17:00
(但し休業日の場合はTELの受付は致しておりませんので、翌日にお願い致します。また、メールの場合は翌日以降の返信となります。)   
保証期間について ■傷、破損等、商品に不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が 届いた場合には、7日以内にご連絡頂ければ返品または交換をさせて頂きます。
その際の送料は弊社の負担とさせて頂きます。

また、万一、届いた商品がご注文と異なる場合、商品が不足している場合にも、送料当店負担にて直ちに交換・発送、または返品の手配をさせて頂きますので、誠に恐れ入りますがご連絡下さい。

在庫がない商品に関しては、すぐに交換できない場合がございます。
なお、お届けから8日以上過ぎますと、返品・交換・返金のご相談を受けかねますので、何卒ご了承下さい。

Copyright(C) ヤフーショッピングストア:フィールワン All rights reserved.