お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
後払いドットコム サービス
1回あたりのご利用限度額100,000円以下●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。与信結果によりご利用を頂けないケースもございます。予めご了承下さい。同意事項及び「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
銀行振込(前払い)
下記銀行口座宛に、お振り込みください。【お振込み先】三菱UFJ銀行 羽衣支店普通 口座 口座番号 4695625名義 ファミリーテイエンイーシー(カ ファミリー庭園EC株式会社※振込手数料は、お客さまにご負担願います。
【消費税率】8%
【消費税計算順序】当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
【1円未満消費税端数】切り捨て
●銀行振込
お振込み手数料:お客様負担でお願いいたします。
■納品書・領収書について
当店ではエコの観点より紙媒体での領収書、明細書は、お客様よりお申し出がない限り発行を致しておりません。
ご希望の際は恐縮でございますが、お申し付け下さい。お選び頂きます決済方法によりましてご注意点がございますので、以下ご一読下さい。
● 後払い決済ご利用の場合、お支払用紙の控えが正式領収書となります。ご注文者様名の宛名となり、別名での領収書発行ができかねますのでご了承下さい。
● カード決済ご依頼の場合、実際に現金の動向がございませんので、当社にて収入印紙はお貼り致しません。又、領収書にはカード決済御依頼分の明記をさせて頂きますので予めご了承下さい。
● ポイントご利用を頂きました場合、ポイント利用額を差し引きました金額での領収書発行となります。
● 紛失をされました場合、領収書の再発行はできかねますのでご了承下さい。
●銀行振込
ご注文後 1週間以内にご入金ください。
1週間以内にお振込み、ご連絡がない場合は、一旦ご注文の削除を
させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
※表札ご依頼の際は正式に製作依頼を頂きました時点でご入金ください。
(ロートアルミ表札、イリスキットは除く)
宅配便
当サイトでは商品の配達便に委託しております。
配送はメーカーより直送出荷をさせて頂きます場合と、当店より出荷をさせて頂きます場合がございます。
お届け期間は商品により出荷元が異なりますので、出荷後にメールにてお届け予定のご案内をさせて頂きます。
一部地域を除き、送料無料でお届けさせて頂きます。
※沖縄県及び離島へのお届けは別途送料が必要となります。
※沖縄・離島販売ができかねる商品もございますので予めご了承下さい。
ご依頼商品により異なりますので、お急ぎの場合はお手数ですが、事前にお問い合わせください。
又 受注生産品、商品在庫状況により納品までお時間が必要となるケースもございますので予めご了承下さい。
日本国内に限定させて頂きます。
インターネットの販売ではクーリングオフ制度 適応外となります。
商品は全てメーカーより取り寄せとなりますので、設置不能、サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等
お客様のご都合によります返品、交換には対応はできかねますのでご購入前に必ず詳細を確認の上 ご購入下さい。
返品・交換の対象は以下の場合に限らせて頂きます。
・商品に不良があった場合
・商品到着時に破損があった場合
・注文商品と異なる商品が届いた場合
いずれの場合も商品到着より1週間以内に連絡を頂けた場合のみ
対応させて頂きます。
問題が発生した時点で必ず下記までご連絡お願い申し上げます。
メール (返品・交換のお問い合わせ)
FAX番号 (072-272-1612)
電話番号 (0120-682-684)
※応答・返答は営業時間内のみとなります
[営業時間 10:30~17:00 定休日:水曜日/木曜日]
[※臨時休業となる際には営業カレンダーにてご案内させて頂きます。]
※不備があった場合の返品送料は弊社側で負担致します。
尚 商品破損、製作不備等があった場合の交換対応につきましては、
商品部分で対応させて頂く形となり工事、納期遅延等に対する部分では
保障できかねますので予めご了承ください。
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