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【材料など】

●材料でレーヨンがよく使われているみたいだけど、レーヨンって何?

・そうなんです!
ちりめん生地、和風紐、造花用生地などレーヨンがかなり使われています。
レーヨンは地球と人に優しい繊維といわれているのです!
どうしてでしょうか。

レーヨンは木材パルプや綿パルプを原料にした再生セルロース繊維です。
木材パルプは、適切に管理された森林から生産された木材(FSC森林認証)から作られます。
綿パルプは、一年草の綿花から入手でき、一年サイクルで再生産が可能な環境負荷の少ない原料です。

また、レーヨンは植物と同じ成分なので、土の中で、土壌のバクテリアによって容易に分解されます。
燃焼させても環境の汚染に繋がる生成物はほとんど発生しないのですよ!
植物の燃焼によって発生した二酸化炭素は、植物の光合成によってまた植物に取り込まれます。
つまり、燃やしても大気中の二酸化炭素を増やさないのです。(カーボンニュートラル)

安心してレーヨンをお使いくださいね!
木材が材料だから、木工用(手芸用)ボンドもつきやすいです。


● 色の名前に「時」とか「青竹」ってあるのは何色?

・ファミリアミアでは、和風の材料を多く取り扱っています。
伝統的な色名がつけられているのは、メーカーの見本帳の色名です。
化学染料がなかったころの色の名前と思ってくださいね。

時(鴇)はピンク、青竹は緑、緑のことを青と言ったりもしますね。(信号はそうですよね!)
ナンドは紺(単純な紺ではないのですが)、松葉は深緑。
画像の色を確認して、間違いがないようにしてくださいね。

(※材料によって色名は違っています)



【商品・使い方・作り方など】

●ちりめん細工のストラップを作りたいのですが、初めてでも作れますか?

・はい。大丈夫です。
(1)初めてのときは手芸キットを使うと簡単にできます。
(2)キットを利用しないときは、ちりめん生地で小物を作り、リリヤンで引っ掛け部分を作って、根付紐に取り付けます。出来上がったちりめん細工小物を利用してもいいでしょう。


●ストラップ本体が大きすぎて根付紐の輪に通らなくなりました。

・その場合はナスカンを使って、ストラップパーツキャップと2重リングに取り付けると良いでしょう。本体とナスカンは丸カンでつなぎます。


●着物に似合いそうな可愛いお花の髪飾りが見つかったのだけれど、どんな色がいいかわからないの?

・無難にまとめるなら、着物と同じ系統のお色のお花がいいですね。ピンク系のお着物に赤の髪飾りはいかがですか。

それではおとなしすぎるとお考えなら、華やかな柄の色を1色とってそれにあわせてみましょう。ピンク系のお着物に紫の柄が入っていたら、髪飾りも紫という風に。

もっと冒険したいというときは、着物や柄または帯の色と反対色にして見ましょう。
たとえば赤やピンク系のお着物なら髪飾りは緑、紫系のお着物なら髪飾りは黄色。お花のお色が浮き立って華やかになりますよ♪



【運送方法など】

●発送した荷物がどこにあるか調べられるの?

・お荷物には必ず「お問合せ番号」があります。「お問合せ番号」を入力すれば調べることが出来ます。
郵便局のホームページをご利用ください。

●メール便は必ず着きますか?

・今まで未着だったことはありません。
万一のときは、メール便にも「問合せ番号」がありますので追跡が可能です。
またメール便の商品は、手渡しではありませんので「時間指定」はできません。
配達のときにご不在であれば、「郵便受け」にお入れします。
メール便は大きな品物、高価な品物には適さないのでご注意ください。
詳しくはこちら

●注文は少量なのですが「商品代引」を希望しています。
メール便で送れますか?

・残念ですが、代引き商品はメール便ではお送りできません。
「宅配便」をご指定ください。
詳しくはこちら

●「商品代引き」じゃないんだけど、大きいからメール便でもれないみたい。どうすればいいの?

・その場合は、少々料金がかかりますが「宅配便」をご利用下さい。
詳しくはこちら

●どれくらいがメール便で送れるの?

・A4サイズで厚さが2cm以内であれば大丈夫。

リリヤンは・・・約20束(9m×5のものが)
ストラップパーツキャップと2重リングなら・・・約300本
ちりめん携帯ストラップの平たいものなら・・・約20個
リボンの巻きなら・・・約4個
ラッピングリーフだったら・・・約100枚
結構送れるものですよ♪♪
高価なもの、壊れやすいものは宅急便をご利用下さい。

商品名のところに 【メール便対応】 等の記載があるのは
もっともお安くお送りするときの送付方法です。

A4の大きさに平らにすればたくさんはいります。

数が多くなった場合、ほかの商品と混載される場合等
ご不明な場合はメールにてお問合せ下さい。



【そのほかナンデモ】

●ファミリアミアって可愛い名前だけど、どんな意味?

・はい。イタリア語からとりました。ファミリア・家族 ミア・わたしの・・・だから「私の家族」です♪



★ 在庫数について ★

在庫数が表示されない商品ページが一部ありますが、カートに入れる
ボタンを押して頂くと、注文数の下に現在の在庫数が表示されます。
在庫が表示がされない商品については通常、多くの在庫がございます。
在庫数につきましては、まずはこちらでご確認をお願い致します。



★ メール便(ゆうパケット)について ★


商品名のところに【メール便対応】等の記載があるのは
もっともお安くお送りするときの送付方法です。
A4サイズで厚さが3cm以内であれば大丈夫。

目安として・・・

ちりめん生地の無地は・・・・・約3m
携帯ストラップなら・・・・・・約700個
水引なら・・・・・・・・・・・・・約300本
リリヤンなら・・・・・・・・・・・約16個
リボンの巻きなら・・・・・・・・・約5個
ラッピングリーフだったら・・約300枚

結構送れるものですよ♪♪

数がかなり多くなったとき、ほかの商品と混載される場合等
送付方法がご不明な場合はメールにてお問合せ下さい。

ご注文手続きの際、必ず配送方法をメール便(ゆうパケット)に変更して下さい。
代引を選択された場合は、メール便(ゆうパケット)ではお送りできません。
概ね発送日の翌日から翌々日に配達されます。



★ 領収書について ★

領収書の発行を承ります。
ご注文手続きの際、ご要望欄にその旨をご記入ください。




・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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有限会社ファミリアミア
〒365-0078 埼玉県鴻巣市加美2−8−21
店舗運営責任者:矢野 洋子
店舗セキュリティ責任者:矢野 洋子
店舗連絡先:familiamia2007@ybb.ne.jp
・配送は日本郵便でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)から3営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・宅配便でお届けの場合のみ時間指定もうけたまわります。
 
・生地やリボン等の一度裁断をした商品は返品・交換をお受けできませんので、ご了承下さい。
・交換・返品の際は到着後7日以内にご連絡ください。
・お届けの商品が注文と異なっている場合、商品の汚れや傷がある場合は返送料は弊社負担で承ります。
・お客様のご都合による返品・交換については、送料と返金に関する手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・返金は返品商品到着確認後3営業日以内にお支払い方法に応じて返金いたします。
 
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