お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込(前払い) ご注文日より5日以内にお振込をお願いいたします。 振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご注文日より5日以内にお振込をお願いいたします。 振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・ゆうちょ銀行振込・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・沖縄県、離島等の一部地域への宅配便配送のお届けは送料の他に別途料金がかかります。
お支払い方法 【お振込みの場合】
ご注文日より5日以内にお振込みをお願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。

※ネコポス便に入る量を超えてのご注文で送料が変更になった場合や、
一部地域への別途料金発生で送料が変更になる場合がございますので
ヤフーからの自動配信メールではなく、当店からのメールでお振込み金額の
ご確認をお願い申し上げます。

■銀行振込(前払い)
■ゆうちょ銀行(前払い)
※当店からの確定メールにてお支払先口座をお知らせいたします。
振込用紙の送付をしておりません。
最寄りのATM(銀行・コンビニ)にてお手続きください。

お支払い期限について ■クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込み(前払い)
ご注文日より5日以内にお振込みをお願いいたします。
期限を過ぎましてもご注文のお品はお取り置きしておりますので、
新たにご注文のし直しをされますと、追加同梱となります。
■ポイント全額でのお支払い時の注意
商品によりましてはネコポス便ではお届けできないものがございます。
お客様が最終段階でメール便配送等をご選択いただいたことにより、
配送方法が他に切り替わった場合、差額が生じる場合がございます。
例:ミシン糸をネコポス便配送(送料210円)→→→
宅配便配送に切り替え(送料500円※一部の地域は他に中継料金あり)で290円の不足など


こうした場合、Yahooのシステムの都合上、差額をいただく事ができません。
差額は銀行振込みにてお支払いいただく事になります。
最終段階で配送方法を「宅配便」をご選択願います。



良くあるご質問で、「ネコポス便配送をどこで選んでいいかわからない」がございます。
この場合も最終段階で配送方法を「宅配便」をご選択いただき(通常は宅配便が選ばれています)、
備考欄にて【ネコポス便配送希望】とご記入いただけましたら
当店にてネコポス便配送に修正して、差額ポイントをお戻しいたします。

※ポイントの戻るタイミングや有効期限などは当店では 判りかねます。

お届けについて

お届け方法
【配送会社】(宅配便)佐川急便、(クロネコネコポス便)ヤマト運輸

※お届けの地域によって契約があるため、配送会社をお選びいただくことはできません。
(一部地域の宅配便配送は、ヤマト運輸になる場合がございます)

※郵便、ゆうパック、代金引換の取り扱いはありません。
送料 【宅配便配送】
(お買い上げ金額が税別2,500円未満の場合) 送料500円
(お買い上げ金額が税別2,500円以上5,000円未満の場合) 送料395円
(お買い上げ金額が税別5,000円以上の場合) 送料無料

<沖縄、離島そのほか一部地域にお住まいのお客様へ>
送料のほかに別途料金、中継料がかかります。
(ご注文金額が送料無料の対象でも、別途料金はかかります)

ご注文時、自動配信メール時点では別途料金が加算されていません。
当店からの確定メールにて別途料金を加算してご連絡いたします。
(配送業社の値上げに伴い、2018年5月28日より料金を変更させて頂きます。)
※税別20000円以上のご注文で送料、別途料金ともに無料となります。


【ネコポス便】
※クロネコメール便廃止のため、ポストへの当館はすべてネコポス便に変わりました。
商品ページにメール便と記載されているものはネコポス便となります。

お買い上げ金額が税別2,500円未満の場合 送料210円
お買い上げ金額が税別2,500円以上の場合 送料無料
※ポスト投函となり、未着、破損等の補償はありません。ネコポス便配送をご選択いただきました時点で、未着、破損等の補償がないことにご了承いただいたものとさせていただきます。
当店から発送後の配送途中の紛失、ポスト投函済み表示にもかかわらず、未着、破損等は直接クロネコ営業所にお問い合わせください。

※当店ではネコポス便配送の2通以上の対応をしておりません。
2回、3回と分けてご注文されましても確定メールをお送りする時点で複数のご注文の確認ができました場合は、すべて同梱となります。

※配達の日時指定を承ることができません。
※ネコポス便には規定のサイズ(厚み)があるため、ネコポス便でのお届けを承ることができない場合があります。

※ネコポス便には規定の厚み、重さがございます。入る量を超える場合はメールにてご連絡しております。
(商品ページにはメール便に収まるおおよその量を記載しております。ネコポス便に入る厚みや重さはメール便と同じです。)
お引き渡し時期について ご注文後、ご入金確認後、3日以内(定休日を除く)の発送に努めております。※セール期間中は多少お時間をいただく場合があります。
海外へのお届けについて 海外への発送はしておりません。
■商品をお受け取りにならず当店に戻ってきた場合は?
ご不在が続き、お受け取りになれなかった、また、ご住所違い等で
商品が当店に戻ってきました場合は、当店に戻ってくる際の返送料金、
また再送にかかる送料をご請求させていただくこととなります。
送料無料商品でも返送料金と再送にかかる送料は頂戴することになりますのでご注意ください。
■2回以上のご注文で同梱をご希望の場合
システム上、当店にて同梱か分かりかねますため、備考欄にて同梱配送希望の旨、ご記入ください。
なお、ご希望いただきましても、最初のご注文が既に発送に回っている場合は、別発送となり、
送料を頂戴することになりますので ご了承願います。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・品不良、当店による送り違い等でのご返品、交換は商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。当店からの返信をお待ちいただき、お手続きをお願いいたします。

・ご連絡なく、また当店からの返信がないうちにご返送されました場合は対応いたしかねます。

・不良等の場合、不良部分の写真を送っていただく場合があります。(不良とご連絡いただいたものが不良でない場合や色の違いでご連絡をいただいたものが間違いがなかったことなどがあるため)


・当店による品不良、お送り間違い等でのご返品、交換は当店負担にて対応させていただきます。

・交換、返品は未使用商品に限ります。 (水通し、カットされたものはお受けすることができません)
 
・切り売り商品は未使用品でも交換、返品はお受けいたしかねます。

・商品到着後8日を過ぎましてからご連絡いただきました場合は対応いたしかねます。

・お客様都合によるご返品、交換は往復の送料、ご返金にかかる振込手数料等はお客様負担にてお願いいたします。ご返品での配送方法は確実に当店に戻るよう、宅配便配送(送料お客様負担)にてお願いいたします。 (ネコポス便配送、着払いでのご返送はお受けすることができません)

・ネコポス便配送はポスト投函となりますため、紛失、破損等の保証がありません。ネコポス便配送をご指定いただきました時点で、ご了承いただいたものとみなします。未着や破損等のご連絡をいただきましても当店では対応いたしかねます。

Copyright (C) 2015 fairy-lace All Rights Reserved.