バランスが取れたおいしいやさしさ
ファバラのライフスタイル

いつもファバラYahoo!ショッピングををご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどフリーメールをご使用のお客様、
携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内がお届け出来ていない場合があります。
当店では通常ご注文完了後、弊社のメールアドレスから【注文確認メール】を送信致しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、
恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどのフリーメールをご利用のお客様
  迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられる場合があります。
  迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、
  一度ご確認頂きますようお願い致します。

携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様
  携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、
  お客様側で迷惑メール対策や指定受信設定をされていると、当店よりお送りしているメールが受信できません。
  また、携帯電話会社や機種により、定期的にメール受信の設定に更新がかかる場合がございます。
  その為、今まで受信されていたメールが届かなくなる場合がございます。
  ドメイン設定などされていないのに、当店からのメールが届かない場合は、 携帯電話の設定をご確認ください。

Yahoo! JAPAN IDでログインして注文した場合、登録情報のメールアドレスが古い物、
  または間違っている場合は 当店からのメールが届きません。 一度ご確認頂きますようお願い致します。

ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった場合(特にログインせずに注文した場合)
  お客様が入力されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もありますので、
  一度ご確認頂きますようお願い致します。

メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた
  プロバイダのウイルスブロックや迷惑メール振り分け設定で
  自動で迷惑メールへ振り分けられているケースもあります。 ご確認ください。

セキュリティソフト、ウィルス対策ソフトの設定
  セキュリティソフトの設定によっては、当店からのメールを迷惑メールと判断し、
  受信拒否・削除することがあります。
  ご使用されているセキュリティソフトの設定をご確認ください。

メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている場合。

利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している場合。

その他にも様々な原因が考えられます。
当店よりメールが届いていない場合、当店からのメールが受け取れるメールアドレスにて、ご連絡くださいませ。
当店のメールアドレス:netshop@fabala.jp
(当店からお客様へのご連絡は、基本的にメールでのみとさせていただいております。)
なお、注文確認メールは自動送信となっているため再送信はできません。ご了承くださいませ。

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、ストア決済サービスを通じてカード会社に送信されるため安心です。

■モバイルSuica

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■郵便振替(前払い)
■銀行振込(前払い)


お酒の販売について ■未成年者に対しては酒類の販売はいたしません。
■年齢確認にご協力お願いします。

商品の発送について ■時間指定をご利用いただけます。
■ご注文後(ご入金確認後)3日以内に商品を発送させていただきます。(ストア休店日を除く)
■冷蔵商品の場合はクール料金を適応させていただきます。注文承諾メールをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

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