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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    代金は商品配送時に商品と引き換えに「現金のみ」にて配送員にお支払い下さい。 代金引換でクレジットカードはご利用いただくことが出来ません。 代金引換でメール便はご利用いただくことが出来ません。(当店にて宅配便に変更して発送となります)

  • 銀行振込

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
    税率は10%になります。

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料。

    ■代金引換でお支払いの場合
     注文金額 1円~9,999円 手数料330円
     注文金額 10,000円~29,999円 手数料440円
     注文金額 30,000円~99,999円 手数料660円
     注文金額 100,000円~ 手数料1,100円
     1回のご注文の商品総額11,000円以上の場合は、手数料無料。

    ■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ■クレジットカード

    ●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
    ●お支払方法はご契約カード会社及び契約内容によって異なりますご注意下さい。
    ●ボーナス一括払いは、決済金額1万円以上から利用可能です。
    ※ボーナス一括払いは受付期間に制限がありますのでお支払い方法で選択できる期間のみとなります。
    ●ご注文受付後にメールにて、商品明細とお支払総額をお知らせ致します。
    ●クレジットカードの承認手続きについては、ヤフーのシステムを利用します。
     オンライン上での承認ですので、カードご利用控えは発行されません。
     お買いあげ金額は弊社納品書及びカード会社のご利用明細でご確認ください。
     それ以上の、お引き落とし日等、詳しいご利用情報は、
     個人情報のため、 ご契約のカード会社へ直接お問い合わせ下さい。
    ●法人様で経理上弊社領収書がご入り用の場合は、
     商品御注文時のみ、発行お受けしますので、
     注文時のご意見ご要望欄にて、
     領収書宛先等お申し付けください。

    -------------------------
    ■代金引換
    【業者】「ヤマト運輸」

    ●商品代金11,000円以上で代引手数料は、無料とさせていただきます。

    ●商品代金11,000円(税込)未満の場合は代引き手数料別途頂戴いたします。

    ●代金引換の場合には、ご注文をいただいた後に、
     当店から送料(税別11,000円未満の場合のみ)を追加した総支払額等を
     お知らせする注文確認及び発送案内のメールを送付致します。

    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計(消費税含む)+(送料)+(代引き手数料)

    ●代金は商品配送時に商品と引き換えに「現金のみ」にて配送員にお支払い下さい。

    ●代金引換でのカード決済はお受けしていませんので、
     カード決済ご希望の場合はお支払い方法にてクレジットカードを選択してください。

    ●領収書は代金引換時に配送業者の方から発行されます。
     原則として当店からの領収書の発行は、致しておりません。
     ※但し法人様の場合、経理上等で、弊社領収書が必要な場合は別途ご相談下さい。

    -------------------------

    ■銀行振込

     振込先
     銀行名 :みずほ銀行(0001) 上池上(カミイケガミ)支店(318)
     口座番号:普通 1798350
     口座名義:株式会社エザンス

    ●お支払総額は以下の通りです。
     振込金額 :商品代金合計(税込)+(送料)
     振込手数料:お振込み時にお確かめください。
     ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

    ●振込手数料はお客様負担でお願いします。

    ●ご注文受付後に総支払額等をお知らせする注文確認のメールを送付致します。

    ●商品の発送はご入金確認後となります。
     また納期のかかる商品は、納期発生となります。

    ●商品代金のほかに別途、送料がかかります。
     (税込¥11,000未満の場合のみ)

     7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • お支払い期限について

    商品代引をお選びいただいた場合。
    商品到着時に、運送会社の方に代金(現金のみ)をお支払いください。
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合。
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合。
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    振込先
    銀行名 :みずほ銀行(0001) 上池上(カミイケガミ)支店(318)
    口座番号:普通 1798350
    口座名義:株式会社エザンス

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸(宅配便)
    ヤマト運輸(ネコポス)
    複数商品同梱ご希望の際は同じ買い物かごからの税込商品代金合計金額が対象となります。

    お買い上げ合計金額(消費税込)11,000円未満の場合のみ、送料別途頂きます。

    ●別買い物かごからの御注文は、基本的に送料が個別に発生します。
     同梱可能な商品で別買い物かごからの同梱を希望される場合は、
     当店まで、メールもしくは御電話にて、必ずご連絡下さい。
     ご連絡がない場合にはそれぞれ別発送にて送料が加算されます。
    ●同じ買い物かごから御注文の場合でも
     複数商品の個別発送希望される場合は、個別送料が発生します。
    ●送料無料についてご注意
     沖縄県宛の配送は航空便対応の為、11,000円以上送料無料の対象外とさせて頂きます。
     (送料込商品も含む)
    ※買い物かご画面では0円となりますが、別途料金を加算の上でご請求致します。

    ご希望であれば、配達日、及び時間帯指定も出来ます。

    ○指定できる時間帯

     午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
     ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

     出来る限りお客様のご希望に添えるように、運送会社に指定しますが、
     途中やむを得ない交通事情等により、遅延が発生する場合がありますので、
     予めご承知おき下さいますようお願いします。

    運送時間については、ご希望の範囲という事で、
    確実にお届けする事をお約束する事ではございません。

    お届け指定日につきましても、
    トラック便での運送ですので、天候事情や交通事情等によって、
    やむを得ずご希望日にお届けできないことが発生する可能性がございます。
    運送遅延につきましては、当店にて責を負う事は出来ませんのでご了承下さい。

    ※沖縄及び一部離島地域に於いては上記以外の配送方法に変更となる場合があります。

    ご注文受付後に出来る限り早くお届けできるように発送いたします。

  • 送料

    お買い上げ合計金額11,000円以上で、全国発送料無料になります。
    ※沖縄、一部離島は除きます。

    ●複数商品同梱ご希望の際は同じ買い物かごからの税込商品代金合計金額が対象となります。

    お買い上げ合計金額(消費税込)11,000円未満の場合のみ、送料別途頂きます。

    ●別買い物かごからの御注文は、基本的に送料が個別に発生します。
     同梱可能な商品で別買い物かごからの同梱を希望される場合は、
     メールもしくは御電話にて、必ずご連絡下さい。
     ご連絡がない場合にはそれぞれ別発送にて送料が加算されます。

    ●同じ買い物かごから御注文の場合でも、
     複数商品の個別発送希望される場合は、個別送料が発生します。

    ■ヤマト運輸(宅配便)
     北海道  送料900円
     青森県  送料700円
     岩手県  送料700円
     宮城県  送料600円
     秋田県  送料700円
     山形県  送料600円
     福島県  送料600円
     東京都  送料600円
     神奈川県  送料600円
     埼玉県  送料600円
     千葉県  送料600円
     茨城県  送料600円
     栃木県  送料600円
     群馬県  送料600円
     山梨県  送料600円
     新潟県  送料600円
     長野県  送料600円
     富山県  送料600円
     石川県  送料600円
     福井県  送料600円
     愛知県  送料600円
     岐阜県  送料600円
     静岡県  送料600円
     三重県  送料600円
     大阪府  送料700円
     兵庫県  送料700円
     京都府  送料700円
     滋賀県  送料700円
     奈良県  送料700円
     和歌山県  送料700円
     鳥取県  送料800円
     島根県  送料800円
     岡山県  送料800円
     広島県  送料800円
     山口県  送料800円
     徳島県  送料800円
     香川県  送料800円
     愛媛県  送料800円
     高知県  送料800円
     福岡県  送料900円
     佐賀県  送料900円
     長崎県  送料900円
     熊本県  送料900円
     大分県  送料900円
     宮崎県  送料900円
     鹿児島県  送料900円
     沖縄県  送料3,000円
    ■ヤマト運輸(ネコポス)
     一律 手数料200円

    ・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
    ※但し、23cm×11.5cm以内を除く
    ・厚さ2.5cm以内・重さ1Kg以内

    (注) メール便(ネコポス)は梱包後発送サイズが
    厚さ2、5cmをこえる大きさの商品のご注文時には、利用できません。

    梱包厚さ2、5cmをこえる御注文で、 メール便(ネコポス)を選択された場合は
    御注文受付後に 宅配便へと変更させて頂きますので
    ご了承下さいますようお願いします。

  • お引き渡し時期について

    ●あすつく対応商品の配送予定について
    当店営業日正午12時までの御注文は即日発送いたします。
    ●当店休業日ご注意ください。
    東京都内より発送させていただきます。
    関東、甲信越、東北、北陸、東海、関西、中国、四国は翌日配達
    北海道、九州、沖縄は翌々日配達となります。
    ※一部離島地域は別途追加日数が必要となります。

    午前中~14時までの配達を希望される場合は、
    地域によって上記の最短日程+1日余分に日程が必要となる場合がございます。

    (例)秋田・岡山県の最短:翌日14~16時以降
     秋田・岡山県午前中指定の場合:翌々日午前中

    ●商品発送後の配送先変更について
    当店から商品発送手配完了後に、配送先ご住所変更される場合は、
    運送会社にて別途実費運送手数料が必要となります。
    運送会社の一般運賃にて、直接運送会社にお支払い頂くようになります。
    変更内容やお支払い方法によっては再発送になる場合も有り
    往復運賃が別途必要となりますのでご注意ください。

    送料の件とセキュリティー面からも考慮しまして、
    御注文受付後の配送先変更は、原則お受けしていませんのでご了承ください。

    あすつく対応在庫商品を、代引きもしくはカード決済にてご注文の場合、
    営業日の正午12時までのご注文は即日発送いたします。

    銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
    在庫商品は、正午12時までに入金確認出来ましたら即日発送します。

    ※但し、商品ページによっては在庫管理機能を利用しておりませんので、
    ご注文時に商品が売り切れている場合もあります。
    欠品中の商品については、至急納期の確認をして、お届け予定日をお知らせします。
    どちらの場合も、御注文受付後営業時間内に出来るだけ早くご案内いたします。
    ご連絡は通常メールにて送信します。 
    お電話にての連絡も承りますので、気軽にお申し付け下さい。

    あすつく対応発送表示商品とご予約商品を同じ買い物かごから同時御注文の際は、
    ご予約商品の入荷後に同梱発送となります。

    商品発送日程について、
    即日発送での早期発送を希望される場合は、
    予約商品とは別途御注文手続き下さいますようお願いします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※商品発送後の御注文キャンセルはお受けできません。
    発送後にキャンセルご希望の際には、発送料及び返品の送料はお客様ご負担となります。

    ※ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合
    お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。

    ※ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、
    開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
    ※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、
    返品及び交換はお受けできません。

    ※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。

    商品には万全を期すようメーカーともども注意いたしておりますが、
    万が一商品に何らかの欠陥があった場合は 交換・修理のご希望の対処をさせていただきます。

    以上、ご購入の際には、予めご承知下さいますようお願い致します。

    ※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。
    無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

    ※返品の際には、必ず事前にお電話でご連絡ください。
    ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。

    返品期限 :商品お受け取り後14日間以内。

  • 商品の保証について

    ※メーカーの保証規定に従います。
    (保証期間は商品により異なります。)
    その他、ご不明な点は、エザンスゴルフヤフー店にメールにてお問い合わせください。

    梱包には細心の注意を払っておりますのが、当店の不手際により使用前に商品に傷などが入っていた場合は、
    当店指定の宅配便業者で、代金着払い(当店負担)にて返送願います、当店に商品到着後、新品発送いたします。

    ※US直輸入商品について
    当社が直輸入して販売するUS直輸入商品については、メーカー保証はございません。予めご了承ください。
    日本国内の正規取り扱いゴルフクラブにはメーカー保証が付いております。
    商品と一緒にお渡しするメーカー保証書規定の保証期間内に、通常の使用方法による破損につきましては、
    メーカーの判断によりクレーム修理、または交換致します。

    保証期間内の修理につきましては、メーカー保証規定に基づいて対応させていただきます。
    なお、保障期間内であってもご使用状況等により、有償修理となる場合もございますので、
    修理依頼前にメーカー保証規定をご確認ください。

    ご購入後1年間は当店指定の宅配便業者で、代金着払い(当店負担)にて返送願います。
    1年を超えた場合はお客様負担(元払い)にて返送願います。
    商品到着後早急に対処させていただきます。

    ※ご連絡について
    電話もしくはメールにて、ご連絡お願致します。メールにてご連絡の場合、写真など添付頂けますと幸いです。

    ※保障規定外修理について
    修理に関する往復の送料は、お客様負担となります。

    ※修理にかかる日数の目安
    修理には2週間~1ヶ月程度のお日にちを頂きます。
    また、シーズン中及び商品によっては、それ以上お日にちを頂く場合がございますので予めご了承ください。

    【返送先】 〒143-0021 東京都大田区北馬込1-29-4 ビィラコルテ101
    株式会社エザンス EZANSU GOLF PayPayモール店
    TEL:03-6303-8457
    エザンスゴルフ
    Eメール:info@aisance-sports.co.jp
    営業時間は、平日10:00~18:00(土日祝日はお休みさせて頂きます)
    お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。

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