お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い) 楽天銀行 第一営業支店(251) 普通:7227342口座名義:株式会社 関西エクステリアストック三菱東京UFJ銀行 交野(カタノ)支店店番:579 普通:0304310口座名義:カブシキガイシャカンサイエクステリアストツクお振り込み手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行他金融機関からの振込先は ⇒普通 店名:四〇八(ヨンゼロハチ)番号:0680855ゆうちょ間同士のお振込みは ⇒記号番号:14080-6808551口座名義:カ)カンサイエクステリアストック(ご入金の確認が取れましたら、発注の手配をさせて頂きます)
消費税の取り扱いについて カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

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※ストア決済サービス(クレジットカード決済)での対応は可能です。
お支払い方法 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

取り扱い金融機関

●三菱東京UFJ銀行
●楽天銀行
●ゆうちょ銀行
お支払い期限について ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関へお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
商品の高さや幅が3mを超える長尺のカーポートやテラス、物置、ガレージ等の大型商品の場合は、
配送用の4tトラック(ワイド、箱車含む)が現場まで通行できるかを必ず確認してください。

道路が狭いなどの理由で、配送車両が現地に到着できない場合、お客様にお引き取りをお願いする場合があります。
お客様によるお引き取りが不可の場合、チャーター便追加料金が発生いたしますので、道路幅などは確実にご確認ください。

商品はメーカーから直送の為、運送会社、配達時間の指定はできません。
配達日については、平日または土曜日でしたら指定は可能です。

大型商品のお引渡しは、一階渡しとなります。 2階以上の階上げは、行っておりません。

配達時ご不在による再配達のご連絡は、お客様から運送会社へご連絡を御願い致します。
(運送会社のホームページで送り状NO.を入力すると「配送状況」「配達支店」が確認できます。)

年末・年始・お盆・ゴールデンウィークや年度末等の繁忙期前後の渋滞や、工事混雑、配送混雑、台風・地震・雪等の天災により遅れる場合が御座います。
それによる設置工事の遅れ等については、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

配送会社のやむを得ない事情により納期が遅れる場合がございます。
その場合、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
送料 ・基本的にどの商品も送料無料となります。
(北海道・沖縄県・離島・山間部には配達不可の商品も御座います。北海道・沖縄県・離島・山間部への配送可能な商品をご注文頂いた方は別途ご連絡ください。送料をお見積りさせて頂きます。)
お引き渡し時期について ・在庫がある商品の場合、ご入金確認後、または、クレジットカード払いの場合は手続き完了確認後、2~3営業日で発送。

・商品によっては納期に2週間程お日にちを頂く場合がございます。
 ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。

・メーカー廃盤の場合は商品をご準備できない場合がございます。

・商品は納品までの対応です。施工費用は含まれておりません。

・こちらの商品はメーカー直送の為、商品代引でのお支払いはご利用頂けません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 原則、返品・交換に関しては商材の性質上承っておりません。
注文を間違えた、イメージが違った、設置場所に入らなかった等、お客様の都合による返品・交換はお受け出来ませんので、ご了承下さい。
また、商品の不備や運送途中での破損※による交換は致しますが、商品交換等に付随する代金等は補償致しませんのでご了承下さい。

商品発送後のキャンセルの場合、キャンセル料として送料、ヤフーショッピングのシステム手数料等、それに掛かる費用を差し引いての返金・ご請求させて頂きますので、ご了承下さい。

※運送途中の凹みやキズについては運送会社へ保証の確認の為、写真が必要となります。必ず写真添付と一緒に状況をご連絡ください。
(出荷前に検品と全商品の写真撮影を行っております。)
保証期間について 基本的には返品は受け付けておりません。但し、商品が到着した際に不良品だった場合や運送途中での破損が見られる場合は、商品が到着してから三日以内でしたら、対応させて頂きます。
お電話(072-380-5378)、またはメールにてご連絡ください。

注文を間違えた、イメージが違った、設置場所に入らなかった等、お客様の都合による返品・交換はお受け出来ませんので、ご了承下さい。

※運送途中の凹みやキズについては運送会社へ保証の確認の為、写真が必要となります。必ず写真添付と一緒に状況をご連絡ください。
(出荷前に検品と全商品の写真撮影を行っております。)

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