お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 【ご注意ください】


※お支払いは現金のみとなります。

※メール便は使用不可

※ご購入代金合計が10万円以上もしくは数十個単位の大量発注の場合は
代引き決済がご利用いただけません。

※梱包後のサイズが160cmを越える商品は、
沖縄・離島などの一部地域で代引き決済がご利用いただけない場合がございます。


■■ 商品価格合計8,000円以上のご購入で代引手数料無料 ■■

銀行振込 【ご注意ください】


※ご入金確認後の発送手配となります。

※振り込み手数料はお客様のご負担となります。

※お振込者名がご注文者と異なる場合は、入金確認にお時間がかかる場合がございます。


ご注文確定メール送信日から7日以内にお振込みが確認されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

キャンセル扱い後にご入金いただきました場合は商品をご用意できない場合もございます。

その際はご返金のお手続きをさせていただきます。
(ご返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。)

ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【ご注意ください】


※ご入金確認後の発送手配となります。

※振り込み手数料はお客様のご負担となります。

※お振込者名がご注文者と異なる場合は、入金確認にお時間がかかる場合がございます。


ご注文確定メール送信日から7日以内にお振込みが確認されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

キャンセル扱い後にご入金いただきました場合は商品をご用意できない場合もございます。

その際はご返金のお手続きをさせていただきます。
(ご返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。)

消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■ クレジットカード決済 : 手数料無料


■ 商品代引 : 手数料 324円

商品価格合計8,000円以上のご購入で代引手数料が無料となります。


■ 銀行振込・郵便振替 : 振り込み手数料はお客様のご負担となります。

お支払い方法 ご使用いただけるお支払い方法は下記となります。


------------------------------------------------------

■ クレジットカード決済

【 カード会社 】

VISA / MASTER /JCB / Diners / AMEX

【 お支払方法 】

一括払い・リボ・分割(3・6・10・15・20回が可能です)


------------------------------------------------------

■ 商品代引

手数料 324円

商品価格合計8,000円以上のご購入で代引手数料が無料となります。


------------------------------------------------------

■ 銀行振込(前払い)

【振込先】

三井住友銀行 金剛支店(コンゴウシテン)
普通 3799561
口座名義: エススタイル クニヒロ ユウイチ


・ 当店よりお支払金額をメールにてご連絡させていただきますので、
 ご連絡後、7日以内にお振込みをお願いいたします。

・ 振り込み手数料はお客様のご負担となります。

・ 入金確認後の発送手配となりますのでご了承ください。

・ 7日以内にお振込みが確認されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。


------------------------------------------------------

■ ゆうちょ銀行(前払い)

【振込先】

記号番号 : 14160 - 2039101
口座名義: クニヒロ ユウイチ


・ 当店よりお支払金額をメールにてご連絡させていただきますので、
 ご連絡後、7日以内にお振込みをお願いいたします。

・ 振り込み手数料はお客様のご負担となります。

・ 入金確認後の発送手配となりますのでご了承ください。

・ 7日以内にお振込みが確認されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。


------------------------------------------------------
お支払い期限について ■ クレジットカード決済

商品発送後に決済が完了します。

引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


■ 商品代引

商品到着時に、運送会社の方にお支払いください。


■ 銀行振込・郵便振替

当店よりお支払金額をメールにてご連絡させていただきますので、
ご連絡後、7日以内にお振込みをお願いいたします。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

キャンセル扱い後にご入金いただきました場合は商品をご用意できない場合もございます。

その際はご返金のお手続きをさせていただきます。
(ご返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。)

お届けについて

お届け方法
■■ 宅急便 ■■

配達業者は佐川急便もしくは日本郵便になります。

お客様にて配送業者のご選択は出来ませんのでご了承ください。

宅急便の送料については、送料の欄にてご確認ください。
  


★★ 同梱可能商品の合計金額8,000円以上で送料無料 ★★


8,000円以上のご注文で同梱が出来ずに、発送手配が2梱包になる場合でも
1梱包は無料にて手配をいたします。


また商品合計 16,000円で2梱包の送料無料
以降8,000円につき1梱包の送料が無料となります。


単品で送料無料の商品は対象外となり、合計金額に含みませんのでご了承ください。


また雑貨類でも、同梱することで破損の可能性があるものは別梱包になる場合もございます。
同梱でお悩みになった場合は、お気軽にお問い合わせください。


※北海道・沖縄県及び離島への適用ができない場合がございます。
その際は送料の割引にてご対応させていただきます。



■ 日時指定が可能です。

お届け日の指定は4営業日以降にて承っております。

お届け時間は下記5つの時間帯からお選びいただけます。

・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時


【 ご注意 】

※配送地域によってはご希望に添えない場合がございます。

※お客様のご希望日にお届け出来るよう手配をさせていただきますが、
配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、予期せぬ天災などにより、
配達遅延が出る場合もございますのでご了承ください。




■ 沖縄県・離島への配送について


沖縄県・離島は、ゆうパックでの手配となります。

梱包後のサイズが三辺合計170cm以上のものが、配送不可となっておりますのでご了承ください。

三辺合計170cm以上の商品をご注文いただいた場合は、
ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますのでよろしくお願いいたします。


※大型インテリア、沖縄や離島は、他の配送業者を利用する場合がございますので、
日時指定がご対応できない場合がございますがご了承ください。





■■ メール便(ゆうパケット) ■■


全国一律 送料160円

メール便の配送業者は日本郵便となります。


ゆうパケット(メール便)は、受取人様の郵便受け(ポスト)へ投函するサービスです。

ご不在でもお届けが可能ですので、忙しくて直接受け取りが出来ない場合にオススメです。

宅配便よりも低料金でご利用いただけます。



■ 対象商品

メール便が使用可能な商品は、各商品ページにメール便可能の表示がございます。

メール便可能の表示が無い商品は対象外となります。

システム上、カート内では宅急便の送料となる場合もございますが、そのままご注文をお願いいたします。

送料は自動計算がされませんので、ご注文確認後に送料を変更してご連絡させていただきます。



■ 郵便受け(ポスト)へ投函となります。


配送サイズの最大は約34cm×23cm×厚み3cmとなります。(最大サイズです。)

郵便受けに投函が可能かをご確認ください。


郵便受けに入らない場合、もしくは表札や名前が無い場合は、再配達伝票が投函されます。

お手数ですがそちらに記載の連絡先へ、再配達のご依頼をお願いいたします。



■ お届けについて

日時指定はご利用いただけません。

発送後2~3日程度でのお届けとなります。

北海道は4日程度、沖縄・離島は6日程度のお届けとなります。



■ 郵便受けへ投函となるため、代金引換はご利用いただけません。


■ 配達状況のネット追跡が可能です。

発送完了後に追跡番号をご連絡させていただきます。


■ 配達事故保証はございません。

発送後の紛失、破損、遅延、未着、郵便受けからの抜き取り等の盗難、雨濡れなどに関しまして補償はございませんのでご了承ください。

配達保証をご希望の場合は、宅配便をご利用下さい。



■ 発送後の配送先変更・キャンセル不可

発送完了後は、いかなる理由がございましても、
配送先の変更、ご注文のキャンセルが出来ませんのでご了承下さい。

送料  
■■ 宅急便送料は配送先のご住所により異なります。 ■■

■ 北海道 1100円

■ 北東北 【 青森県 岩手県 秋田県 】 900円

■ 南東北 【 宮城県 山形県 福島県 】 850円

■ 関東 【 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 】 600円

■ 信越 【 新潟県 長野県 】 600円

■ 東海 【 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 】 600円

■ 北陸 【 富山県 石川県 福井県 】 600円

■ 関西 【 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 】 600円

■ 中国 【 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 】 600円

■ 四国 【 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 】 600円

■ 北九州 【 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 】 800円

■ 南九州 【 熊本県 宮崎県 鹿児島県 】 850円

■ 沖縄・離島 1500円
  


■■ メール便(ゆうパケット) ■■

全国一律 送料160円

メール便が使用可能な商品は、各商品ページにメール便可能の表示がございます。

メール便可能の表示が無い商品は対象外となります。
 
  
お引き渡し時期について クレジット決済・代金引換 ⇒ ご注文確認後に3営業日前後で発送予定(土日祝除く)

銀行振込・郵便振込 ⇒ ご入金確認後に3営業日前後で発送予定(土日祝除く)

Yahoo!マネー / 預金払い ⇒ ご入金確認後に3営業日前後で発送予定(土日祝除く)
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。

日本国内の配送のみとなりますのでご了承ください。






返品、交換、保証について

返品、交換について  
【 返品・交換についての注意事項 】

商品の取扱いについては十分注意しておりますが、万が一、商品が破損しているなどの不備があった場合は、商品到着後3日以内に、下記のお手続きをお願いいたします。

なお、以下の場合につきましては交換・返品ができませんので予めご了承ください。


・ご使用されたとみなされるもの、あるいはそれに準ずる状態となった商品

・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・商品到着後1週間以上経過した商品

・お届け先より商品を移動された場合

・商品タグが外されたもの

・返品要請についての事前連絡がない場合

・原則として不良品以外の交換はお受けできません。

・お客様のご都合による返品(商品がイメージと違うなど)

・梱包資材を破棄されて、お届け時の梱包状態に戻せない場合




【 お客様のご都合による返品・交換の場合 】


お届けの商品がイメージと違う、サイズが合わない、また天然素材、ハンドメイド製品の特性(※1 下記参照)と判断されるものによる交換など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。



【 ご注文ミスによる返品・交換の場合 】


ご注文ミスなどでキャンセルをされる場合は、キャンセルされるタイミング(発送後や決済処理後)によっては、発送・返却にかかった往復の送料、各種手数料(代金引換手数料・クレジット決済手数料・梱包材費用・棚戻手数料・振込み手数料)の実費をご請求させて頂きます。


【 返品・交換の際に発生する手数料など 】


商品の不備や誤発送以外の返品・交換の場合は、発送・返却にかかった往復の送料や、
手数料(代金引換手数料・クレジット決済手数料・梱包材費用・棚戻手数料・振込み手数料)が発生する場合もございます。


返品・交換の事由にもよりますので、下記のお手続きを確認後の上、当店までご連絡をお願い致します。

折り返し担当者よりご連絡をさせていただきます。

手数料の詳細はそちらにてご確認ください。



【 返品・交換時の返送料について 】


破損などの不良品や、ご注文と違う商品をお届けした場合などの返送料は当店が負担いたします。

お客さま理由による交換時の返送料はお客さま負担でお願いします。



【 返品・交換のお手続きについて 】

お届けいたしました商品の交換・返品に関しましては、返品・交換についての注意事項をご確認のうえ、
商品到着から3日以内に当店まで下記事項を明記の上、ご連絡をお願い致します。

商品の状態を確認後、担当者より折り返しご連絡をさせていただきます。



■ 返品・交換をご希望の際は下記をご連絡ください。


お名前、ご連絡先、お客様番号(受注番号)、ご購入の商品名
    
返品・交換の理由や、商品の状態などをできるだけ詳しく
    
商品の破損や不備の状態がわかる写真
    
ご希望のお手続き(商品の交換もしくは、ご返金など)



■ 返品・交換のご準備


ご返送の際は、お届け時のダンボールや梱包材をご使用ください。

お手間をお掛けいたしますが、ご返送の際はお客様にて商品の梱包をお願いいたします。

また当店指定の運送会社で返送をお願いいたします。

指定業者以外での返送はお受けできませんのでご了承ください。




【 ご返送の際に破損があった場合 】

ご返送時に破損があった場合は、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。



【 ご注文の商品を受取拒否された場合 】

ご注文の商品を受取拒否された場合、もしくは長期不在により受け取れず当店まで商品が戻ってきてしまった場合、
発送・返却にかかった往復の送料、手数料(代金引換手数料・クレジット決済手数料・梱包材費用・棚戻手数料・振込み手数料)の
実費をご請求させて頂きます。



【 交換商品をご用意できない場合について 】

商品交換の際に当店の都合により同仕様の製品を提供できない場合は、返品商品が当店に到着後、
ご購入者名義の銀行預金口座へ購入代金を振込ませていただくことで売買契約を取り消すことができるものとします。




【 天然素材、ハンドメイド製品の特性(※1) 】


アジア製品やバリ雑貨、天然石アクセサリーは天然の素材を利用し、
職人がひとつひとつ手作りで製作しております。


当店では手作りの特性を下記のように考えております。


これら、天然素材、ハンドメイド製品の特性を十分考慮された上で、ご購入をご検討ください。

    素材や製法による色の濃淡
    
    ファブリック製品の、編み目や模様などのバラつき、ゆがみ
    
    形状、大きさにおける数センチ以内の誤差および重量の誤差
    
    木製品の若干反りや、木目などによる凹凸やそれによる色、サイズのバラつき
    
    石彫りの色味やサイズ、表情の誤差
    
    若干の傷やシミ
    
    陶器やガラスの若干の気泡あと