すべてのエルゴを助けたい 店主の紹介
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2018/12/25

エルゴの修理屋さんYahoo!店 開店しました。

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ストアインフォメーション

お支払い方法について

■クレジットカード
・手数料無料

■Yahoo!マネー/預金払い
・手数料無料

■商品代引
・手数料は1回のご注文につき324円(税込)となります。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

返品について

■<修理規約>
■<修理規約> <修理規定の対象>
本規定は、アドバンスド・ベンチャー株式会社により修理依頼品に対して規定するものです。

<修理をご依頼いただく際の確認事項>
●当社は正規品、並行品、譲渡品等の入手先を問わずエルゴベビー・ベビーキャリアの修理を承っております。
●当社は正規輸入代理店で修理を担当していた技術者がお客さまのベビーキャリア修理を行います。安心してお任せください。

<修理依頼品の発送に関しての注意事項>
●当社では修理後、速やかな返送を心掛けております。
以下の点についてご確認下さいますよう重ねてお願いいたします。
・修理依頼品にはベビーキャリア以外の付属品は装着しない状態でご返送お願いします。(付属品や同梱品の紛失は保証しかねます)
※アクセサリーをつけたままご発送された場合、配送サイズが上がってしまうため追加料金200円増となってしまいます。ご注意ください。
お客さまにもとっても、できるだけお安くご配送いただきたいと思っております。ご協力をよろしくお願いいたします。
(例:スーパーのビニール+紙袋など)

<修理・交換後のパーツについて>
●製品の修理・交換に使用する部品は、エルゴベビー・ベビーキャリアに使用している同様の樹脂パーツを使用しております。
●製品の修理に必要な部品の在庫がなくなった場合・同色のパーツが無い場合は修理対応ができないことがあります。
(その際はメールにて作業前にご連絡させていただきます。)
●修理を行うにあたり安全上補強する必要があると当店が判断した場合は、ステッチを追加する場合がございます。

<修理を承れない場合がございます。>
・当社では正規品と同様の樹脂パーツを使用しております。
そのため修理依頼が贋物等により修理パーツと整合性がない商品は修理を承ることができません。
その場合は、修理をせず着払いでのご返却となります。予めご了承いただけます様お願いいたします。

<修理の適用>
●当社への修理依頼は本修理規定の全てに同意いただくことが必須となります。
●当社へ修理依頼品が到着した際に、本修理規定の全てに同意いただけたものさせていただきます。

<修理を承れない場合がございます。>

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

配達について

ゆうパックまたはヤマト運輸でお届けいたします。

お届け地域ごとに送料が変わります。
修理合計額が7,000円以上(税抜)の方は送料無料となります。

※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。

お問い合わせ

エルゴの修理屋さんYahoo!店
TEL:03-5606-4869

(営業時間:10:00-17:00)
休業日:土・日・祝日

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