お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引 商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
銀行振込(前払い) 【振込先】北越銀行六日町 普通 2000630 有限会社 文陽堂(ゆうげんがいしゃぶんようどう)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】00660-1-0002458 有限会社 文陽堂(ぶんようどう)※ATMやその他の銀行から払込場合 店番:069(ゼロロクキュウ) 2:当座預金 番号:2458 ※郵便局窓口から払込の場合 記号00660-1 口座番号0002458
消費税の取り扱いについて 消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について ・振込手数料はお客様の負担となります。

・代引きをご利用の場合は、送料別途840円追加となります。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後5日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

銀行振込
【振込先】北越銀行六日町 普通 2000630 有限会社 文陽堂(ゆうげんがいしゃぶんようどう)
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】00660-1-0002458 有限会社 文陽堂(ぶんようどう)
※ATMやその他の銀行から払込場合
店番:069(ゼロロクキュウ) 2:当座預金 番号:2458
※郵便局窓口から払込の場合
記号00660-1 口座番号0002458
●窓口での払い込みですと入金確認までに1週間前後かかります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 2017年6月1日より、1000円未満の商品については送料をいただいております。(メール便の送料は200円)
1000円以上のお買上げでメール便は送料無料となります。

◎ご注意:代引きをお選びの場合、配送方法は宅急便(別途送料500円+手数料340円)となります。
1000円未満の商品を代引きでご購入の場合、自動的に計上されてしまうメール便送料200円についてはご注文後差し引かせていただきます。

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 ◆メール便◆ 全国一律料金:200円(1,000円以上のお買い物で無料)
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郵便局のゆうメールとなります。
・決済方法で代金引換便をご利用のお客様はご利用頂けません。
・万が一、配達による紛失の場合は、商品を再送致します。
・宅急便等の手渡し配送への変更可能です。追加料金が発生致します。
・到着日時・時間指定はできません。
・購入代金の合計が10,000円以上の場合、宅急便によるお届けとさせて頂きます。

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 ◆宅配便◆ 全国一律料金:500円(10,000円以上のお買い物で無料)
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ヤマト運輸の宅急便となります。
・代金引換もこちらの配送方法となります。
・送料無料商品でも別途500円が発生致します。(10,000円以上のお買い上げで送料・代引手数料ともに無料となります)
・万が一、配達による紛失の場合は、商品を再送致します。
・配送希望時間帯をご指定出来ます。
  午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

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※高額購入割引特典…購入代金の合計が10,000円以上の場合、宅急便によるお届けとさせて頂きます。(送料・代引手数料ともに無料となります)
※送料込商品の扱い…1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
※送料分消費税…この料金には消費税が 含まれています。
※離島他の扱い…離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について 発送のタイミング
・銀行振込の場合、ご入金確認後8営業日以内の順次出荷となります。
 ・代引き便の場合、ご注文後8営業日以内の順次出荷となります。
 ・クレジットカード決済の場合、ご注文後8営業日以内の順次出荷となります。
 ※1週間以上遅れる場合には、お届け日をメールでお知らせいたします。
万が一、印鑑作成の混雑期・メーカーオーダー品の遅れ・品切れ等の場合、別途メールにて納期が延びる旨をご連絡致します。ご了解下さいませ。

お急ぎの場合は備考欄にその旨をご記入下さい。
特にお急ぎの方は、宅急便をお勧め致します。(別途料金)
※当店からのご連絡に関しまして
お客様に質問や内容確認がある場合、メールにてご連絡しておりますが、一定期間返信が確認が出来ない場合、一旦キャンセルさせて頂く場合がございます。
また、お支払方法が銀行振込などで一定期間(3週間前後)お振り込みが無い場合なども同様となります。あらかじめご了承ください

※納品書のペーパーレス化につきまして
納品書(お買い上げ明細書)は基本的に同封いたしません。必要な場合は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とお書きください。
商品の発送後にご希望を頂いた場合はメール添付にてお送りさせて頂きます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品について
商品の品質については万全を期していますが、下記の場合は、お気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

*不良品/彫刻ミスについて
・当社のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
ご返品後、新品とお取り替え、または指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。(この際の送料、手数料は当店が負担致します。)

*返品期間/返品時の扱いについて
・お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日間以内に、返品希望の意思をご連絡いただければ、返品をお受けいたします。
(但し、この際の往復分の送料や振込手数料、その他の手数料はお客様のご負担になります。)


・その他お客様のご都合による返品の際にかかる諸経費は、以下の通りとなっております。

1.当社より発送の際に掛った送料実費
2.代金引換手数料などの決済手数料
3.その他(お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

・お届けから8日間以上過ぎた場合、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さいませ。

・配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。早急に新品をご送付致します。(送料・手数料は当店が負担致します。)

・商品をご使用になる前に、必ず商品内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

・ご返品後、新品とお取り替え、または指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。(この際の送料、手数料は当店が負担致します。)

*返品連絡先
笑印堂
〒949-6611
新潟県南魚沼市坂戸38-16

TEL:025-781-7077(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
FAX:025-775-7933(24時間受付)
保証対象商品について ※オーダーメイド商品・シヤチハタは不可。

・オーダーメイド商品について
印鑑や表札などオーダーメイド商品は、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
キャンセルになった際にはキャンセル料(50%)が発生致します。
※名字や名前のみの彫刻は特に指定の無い場合、縦彫りとさせて頂いております。(指定がない場合の確認を取ることはしていませんのでご了承下さいませ。)
横彫りをご希望で縦彫りの商品が納品された場合、その旨を伝えて頂けていないお客様は「気にいらない」などの理由での返品を一切お断りしております。

・シヤチハタ商品について
シヤチハタは全て取り寄せ商品となっておりますのでお客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
お客様ご都合のキャンセルはキャンセル料(20%)が発生致します。下記の条件の際、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

・その他の商品について
1.お届けから8日以上経過した商品
2.お客様が一度ご使用になられた商品
3.お客様が汚損・破損された商品
4.商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
5.お客様が加工された商品
6.お届け後、修理、クリーニング等された商品

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